【總結(jié)】厚積薄發(fā)集腋成裘主講人:王波——展示綜合能力的物業(yè)管理方案緊急通知!!!東莞某大型高檔樓盤(建筑面積50萬平方米,管理費暫定3元/平方米以上)急需物業(yè)管理服務(wù),我公司因在業(yè)界口碑較好,該開發(fā)商邀請我公司管理。公司經(jīng)過慎重考慮,已答應(yīng)其要求。但該開發(fā)商同時要求我公司就樓盤管理提出具體管理
2025-01-05 01:38
【總結(jié)】物業(yè)管理概論一.物業(yè):指已建成幵投入使用的各類建筑物及其相關(guān)設(shè)備,設(shè)斲和場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托亍該實體上的權(quán)益。物業(yè):是指房屋和不其相配套的共用設(shè)斲、設(shè)備和場地?!飿I(yè)管理
2025-02-08 20:17
【總結(jié)】????物業(yè)管理講座系列?(一)共205頁???主編:張清龍2023年10月22日?????????????????
2025-02-12 19:40
【總結(jié)】第三章物業(yè)管理公司一、物業(yè)管理公司的性質(zhì)?物業(yè)管理公司是指按合法程序建立并具備相應(yīng)資質(zhì)條件的對物業(yè)進行管理的企業(yè)性經(jīng)濟實體。?(一)物業(yè)管理公司是獨立的企業(yè)法人?《條例》第32條規(guī)定:“從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨立的法人資格。”?“具有獨立的法人資格”,是指物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)是依據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡
2025-02-12 19:41
【總結(jié)】1物業(yè)管理實務(wù)(二)2第一部分房屋維修養(yǎng)秩序理3房屋維修養(yǎng)護的定義和目的?定義?房屋維修是指物業(yè)公司對所管理物業(yè)區(qū)域的房屋施行日常保養(yǎng),對破損部位的修繕,以及對不同等級房屋功能的恢復(fù)、改善、裝修及結(jié)合房屋的維修加固,增強房屋的抗震能力等。?目的?延長物業(yè)的使用壽命,增加房屋的使用安全性能
2025-02-15 14:27
【總結(jié)】運營全案優(yōu)化物業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)控邏輯,提升服務(wù)品質(zhì)呾運營效率智慧物業(yè)目錄CONTENTS1|產(chǎn)品方案呾系統(tǒng)價值2|系統(tǒng)特色功能介縐3|樂軟(Lesoft)簡介PART01系統(tǒng)方案和產(chǎn)品價值BI大數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)
2025-01-22 03:53
【總結(jié)】“一房一驗“的內(nèi)容?室內(nèi)地面、室內(nèi)墻面和天面的質(zhì)量?門窗、欄桿安裝質(zhì)量?給排水工程安裝質(zhì)量?開關(guān)、插座、弱電安裝質(zhì)量?排煙孔、排
2025-02-15 07:57
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程投訴處理策略一、投訴內(nèi)容的前瞻二、投訴時常規(guī)處理程序三、投訴的常規(guī)應(yīng)對策略四、如何減少投訴策略五、他山之石投訴處理策略課前思考:什么是物業(yè)管理投訴?投訴內(nèi)容的前瞻物業(yè)管理投訴:業(yè)主或客戶由于對物業(yè)管理公司所提供的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意而提出的要求物業(yè)管
2025-02-12 19:39
【總結(jié)】物業(yè)管理第一章物業(yè)管理概述第一節(jié)物業(yè)管理與房地產(chǎn)第3頁一、房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)?從1978年,房地產(chǎn)業(yè)大致經(jīng)歷了四個發(fā)展階段:?第一階段:理論突破與試點起步階段(1978至1991年)?1978年理論界提出了住房商品化、土地產(chǎn)權(quán)等觀點。?1980年9
2025-02-10 21:28
【總結(jié)】第十章物業(yè)租賃管理本章講授本章講授:物業(yè)經(jīng)營管理的含義、內(nèi)容和原則物業(yè)租賃物業(yè)中介代理房屋租賃合同租戶管理房屋租金本章的學(xué)習(xí)目的與要求1.了解租賃合同的法律特征物業(yè)中介代理2.掌握物業(yè)經(jīng)營活
2025-02-11 16:42
【總結(jié)】物業(yè)管理的培訓(xùn)內(nèi)容一、什么是物業(yè)?所謂物業(yè),是指已建成并具有使用功能和經(jīng)濟效用的各類供居住和非居住的房屋,及與之相配套的設(shè)備,市政、公用設(shè)施,房屋所在的土地與附屬的場地、庭院等。二、物業(yè)管理的定義?是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理公司按照物業(yè)合同約定,對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、
2025-01-11 17:12
【總結(jié)】2.5物業(yè)檔案管理物業(yè)檔案管理是對物業(yè)資料的綜合管理,是指對在物業(yè)的購置、維修變遷和管理過程中所形成的圖、檔、卡、冊、表等物業(yè)資料經(jīng)過收集、整理、分類,運用科學(xué)的方法進行的綜合管理。物業(yè)檔案是指關(guān)于物業(yè)項目所有的包括過去和現(xiàn)在的一切活動中所形成的,具有參考價值,應(yīng)當(dāng)歸檔保存的各種文字、圖表
【總結(jié)】LOGO物業(yè)管理服務(wù)禮儀?稱呼禮節(jié)和問候禮節(jié)?迎賓禮節(jié)和應(yīng)答禮節(jié)?致謝禮節(jié)和致歉禮節(jié)?征詢禮節(jié)和告別禮節(jié)日常服務(wù)禮儀稱呼與問候稱呼禮節(jié)是指服務(wù)接待人員在日常工作中與來賓交談或溝通信息時應(yīng)恰當(dāng)使用的稱呼;稱呼語:
2025-01-16 06:04
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)教材?一、房地產(chǎn)業(yè)與房地產(chǎn)的概念?房地產(chǎn)業(yè):指從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的行業(yè)。主要包括土地和商品房開發(fā)。?房地產(chǎn)的定義:指土地及其地上建筑物、構(gòu)筑物和其它附屬物的總稱。二、廣東房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀?房地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的三大改革:?一是推行城鎮(zhèn)住房制度改革(同實物福利型的住房分
2025-02-12 19:43
【總結(jié)】物業(yè)管理知識培訓(xùn)《清潔與管理》含義?保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育,監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防止環(huán)境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)操作,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。原則
2025-02-08 20:22