【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 際關(guān)系緊張，與領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有溝通渠道，物質(zhì)條件惡劣。 （ 四 ）員工職業(yè)生涯規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn) 在第四批新招 9 名員工中，可以說(shuō)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可多得的財(cái)富，因?yàn)樗麄兡茉谄髽I(yè)諸多不合理的工作安排中生存下來(lái)了，但卻難以實(shí)現(xiàn)自己長(zhǎng)期發(fā)展需要，導(dǎo)致了 5人的離開(kāi)。這不得不說(shuō)企業(yè)的 長(zhǎng)久發(fā)展除了應(yīng)有的健全的管理制度、合理薪資待遇之外，給員工提供實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的平臺(tái)更是非常重要的。一般來(lái)說(shuō)，多數(shù)人應(yīng)聘到民營(yíng)企業(yè)工作，最初的動(dòng)機(jī)是獲得較高的薪金。但工作穩(wěn)定后，就會(huì)考慮個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)和前途問(wèn)題。每個(gè)人都自覺(jué)或不自覺(jué)地有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。作為企業(yè)員工，其職業(yè)發(fā)展的途徑，通常是從低級(jí)的崗位或職務(wù)向高級(jí)的崗位或職務(wù)升遷，從簡(jiǎn)單工作向復(fù)雜工作過(guò)渡，或從不喜愛(ài)的工作崗位到喜愛(ài)的崗位等等。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)計(jì)劃目標(biāo)，他就可能跳槽到能提供較大的職業(yè)發(fā)展或更適合自己發(fā)展的其他單位去。在民營(yíng) 企業(yè)中，員工一般是被聘在某個(gè)固定崗位上工作，很少有機(jī)會(huì)在不同崗位上變換，也少有機(jī)會(huì)從低到高逐級(jí)上升，這種情況與我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)不成熟及民營(yíng)企業(yè)發(fā)展和管理不規(guī)范、企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與員工的職業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)及用人制度不完善有密切的關(guān)系。 （ 五 ）企業(yè)前景不明確或內(nèi)部管理混亂 5 企業(yè)前景不明確或內(nèi)部管理混亂，這主要是領(lǐng)導(dǎo)人的眼界、思想、價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題，這類問(wèn)題對(duì)企業(yè)高層來(lái)說(shuō)是致命的，從而也導(dǎo)致了企業(yè)員工工作心態(tài)的。這里存在兩個(gè)方面的影響：一是企業(yè)缺乏明確的發(fā)展目標(biāo)，或因經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不穩(wěn)定，企業(yè)本身技術(shù)、資金、人力的缺乏， 產(chǎn)品的不對(duì)路等諸多因素，使員工感到本單位沒(méi)有發(fā)展前途，沒(méi)有安全感，有的企業(yè)甚至根本不做自身發(fā)展規(guī)劃，如三年、五年規(guī)劃及遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃等，使員工認(rèn)為在這樣的企業(yè)工作有如混口飯吃，看不到企業(yè)的美好前景不說(shuō)，這自己的未來(lái)也茫茫然。另一方面，企業(yè)內(nèi)部管理混亂、工作職責(zé)不明確、缺乏基本的管理制度，導(dǎo)致員工無(wú)所適從，不知道應(yīng)該怎么做才符合企業(yè)的要求，即使努力工作，也難以獲得認(rèn)可。這種環(huán)境使那些想有所為的員工無(wú)法很好地發(fā)揮作用。他往往試用期一滿就離開(kāi)了。 （ 六 ）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理多極化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理方法不一致，制度朝令夕改 在第三批新招員工中，其中一名 入職 后 為公司人事管理工作，后調(diào)往公司策劃部，算是中層管理者員工， 該員工有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和領(lǐng)悟能力，工作中能進(jìn)行有效溝通，公司對(duì)其也很重視，但是 因其頻繁的匯報(bào)工作使他喘不過(guò)氣，后辭職離開(kāi) 。 其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多股份制民營(yíng)企事業(yè)都存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題，在許多問(wèn)題的處理決策上，昨天 A領(lǐng)導(dǎo)剛作了安排的工作，今天 B 領(lǐng)導(dǎo)又重新按照他的思路重新安排。使員工在執(zhí)行的過(guò)程中無(wú)所知從，不知該聽(tīng)哪一個(gè)的，有的甚至在企業(yè)的管理制度上也是如此。在這樣的企業(yè)工作，許多員工都經(jīng)常遇到按 A 領(lǐng)導(dǎo)的安排做得不好，就被 B領(lǐng)導(dǎo)狠批的情況。久而久之，誰(shuí)還愿意在這樣的企業(yè)里不定期的“接受批評(píng)”。走，對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)便成了遲早的事。 （ 七 ）企業(yè)老總“古道熱腸”，在企業(yè)里大搞扶親工程 其實(shí)搞幫親工程不只是該企業(yè)才存在的問(wèn)題，很多的民營(yíng)企業(yè)都相應(yīng)存在，我們當(dāng)中的很多的人或身邊的人都遇到過(guò)一些，其中例子枚不勝數(shù)，在這不一一舉例了。在眾多民營(yíng)企業(yè)里，什么老總家的七大姑八大姨就自然而然地補(bǔ)安置到“比較輕閑”的工作崗位上，有的直接在企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)崗位上插滿了“皇親國(guó)戚”。有錢了，用自己的人，讓大家也一同來(lái)“共同享?！北臼羌蠛檬??？墒窃趯?shí)際 工作中，卻嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。那些以找關(guān)系、求爹爹告奶奶進(jìn)來(lái)的職員，在企業(yè)里仗著是關(guān)系戶，不會(huì)輕易被開(kāi)除，往往和其他員工也無(wú)法溝通，看著別人做出成績(jī)多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金就眼紅的人可能會(huì)認(rèn)真工作嗎？而企業(yè)里有能力的人，都會(huì)或多或少地受到這些關(guān)系戶的妒忌和排擠，造成許多不必要的人員流失?？上攵?，這種臭蟲(chóng)給企業(yè)造成損失不僅僅只是擠走幾個(gè)優(yōu)秀的員工而已。除了上述原因，缺乏職業(yè)安全感，個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理，工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，也都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽，但整合起來(lái)看，造成員工高達(dá) 60%流失率的主要原因還是企業(yè)在管理上的不到位，或者說(shuō)企業(yè)對(duì)人力資源管理的環(huán)節(jié)及管理質(zhì)量、員工心態(tài)評(píng)估等諸多問(wèn)題。 四、 民營(yíng)企業(yè)員工流失的成本 我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工流失的成本主要包括以下幾個(gè)方面： （ 一 ） 員工流失的直接成本 第一 ,員工招聘成本主要包括：招聘準(zhǔn)備工作，篩選簡(jiǎn)歷，面試成本，錄用準(zhǔn)備成本，辦理錄用手續(xù)等成本。 第二， 培訓(xùn)成本 主要包括：崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備，培訓(xùn)資料，培訓(xùn)管理成本等。 第三， 內(nèi)部員工填補(bǔ)空缺成本主要包括：內(nèi)部員工填補(bǔ)空缺成本，需要額外加班的成本，主管人員協(xié)調(diào)完成空缺崗位工作的成本等。 第四， 新員工適應(yīng)工作崗位期間所付出的成本。員工到一個(gè)新的工作崗位上，要有 6 一個(gè)適應(yīng)期，而在這個(gè)期間，公司仍需支付工資，這無(wú)疑增大了公司成本。 例如， 南京 的標(biāo)準(zhǔn)保守估計(jì)的話，一個(gè)員工工作半年即辭職的將給公司帶來(lái)的 直接經(jīng)濟(jì)損失 也在 3000 元以上，而工作時(shí)間越長(zhǎng)給公司帶來(lái)的損失就會(huì)越大。 （ 二） 員工流失的間接成本 人員流失使團(tuán)隊(duì)士氣渙散的成本 員工離職會(huì)引起的其他員工多米諾骨牌式離職，因?yàn)閱T工離職之前會(huì)有一個(gè)考慮和斟酌的過(guò)程，在此期間，員工不可避免地要找同事進(jìn)行商量，從而影響到其他員工的心理。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)估算，一個(gè)員工離職會(huì)引起大約 3個(gè)員工產(chǎn)生離職的想法，照此計(jì)算的話，如果企業(yè)員工離職率 為 10%，則有 10%3=30% 的企業(yè)員工正在找工作；如果員工離職率為 20%，則有 20%3=60% 的企業(yè)員工正在找工作。試想企業(yè)員工整天都在忙于找工作并處于觀望迷惘狀態(tài)，那么這種現(xiàn)象給企業(yè)造成的損失成本將會(huì)有多大 呢 ? 人員流失造成企業(yè)后備力量不足的成本 頻繁的人員流動(dòng)，使企業(yè)今后在選拔 中層管理人員 時(shí)面臨后繼缺人的困境，進(jìn)而使企業(yè)如果從中層中選拔高級(jí)人才，會(huì)出現(xiàn)無(wú)法從內(nèi)部 填充中層崗位空缺，出現(xiàn)人才斷層的現(xiàn)象，影響到企業(yè) 人才梯隊(duì)建設(shè) 。 人員流失造成企業(yè)核心機(jī)密泄露的成本 這些核心機(jī)密泄露包括技術(shù)的泄密、客戶資源的流失、經(jīng)營(yíng)管理思想的再利用等等。如果這些離職員工帶走的資