企業(yè)文化概念、理念與實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-19 18:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理念層 文化 CI是 Corporation Identity。 CIS是 Corporation Identity System。 CI是將企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)精神文化運(yùn)用統(tǒng)一的傳達(dá)系統(tǒng)，特別是視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)產(chǎn)大給企業(yè)周邊的關(guān)系或者團(tuán)體 (包括企業(yè)內(nèi)部與社會大眾 )，并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。 CI包括三個(gè)內(nèi)容： MI(Mind Identity)， Bl(Behavior Identity)，VI(Vision Identity)。分別譯作理念識別、企業(yè)行為識別、企業(yè)視覺識別三個(gè)部分。 這三個(gè)部分與企業(yè)文化的精神層、制度層、物質(zhì)層一一對應(yīng)。 企業(yè)文化決定企業(yè)形象，企業(yè)形象是企業(yè)文化在傳播媒介上的映像。 企業(yè) CI與企業(yè) CIS 企業(yè) CIS 企業(yè)文化的基本構(gòu)成 MI BI VI CIS 企業(yè)文化 理念 共識 化 行為 共識 化 視覺 共識 化 企業(yè) 信仰體系 企業(yè) 企業(yè) 行為體系 視覺體系 結(jié)論：為什么文化成為關(guān)注點(diǎn) 文化的影響是無形的，但是最有效的。 文化對人的影響是根本和長久的。 企業(yè)文化是用公司精神來塑造企業(yè)員工的精神和行為。 首先是內(nèi)部管理，其次是對外形象。 企業(yè)文化 是誰塑造了企業(yè)文化？ 個(gè)人成長和文化？ 要解決某一層級的問題，最好是由高一層級著手。因?yàn)閱栴}無法在制造它的那一層級被解決。六層次一致連貫，則身心一致，得心應(yīng)手。 —— 《 重塑心靈 》 ?第一層級 環(huán)境 (where and when) ?第二層級 行為 (what ) ?第三層級 能力 (how) ?第四層級 信念與價(jià)值觀 (why) ?第五層級 身份（我是誰） ?第六層級 精神（ 信仰 — 和世界關(guān)系） 文化 變化成長層次 指導(dǎo)現(xiàn)在行為過程 個(gè)人成長和文化？ 每個(gè)人心中信念系統(tǒng)（真理系統(tǒng)）是如何形成的？ 個(gè)人信念體系 社 會 文 化 家庭 學(xué)校 社會 企業(yè) 媒體 反復(fù)影響 槽刻 — 內(nèi)化 行為 形 神 文化 團(tuán)隊(duì)成長？ 產(chǎn)品 使命 愿景 公司精神 核心價(jià)值 公司精神 系統(tǒng)準(zhǔn)則 公司精神 承諾責(zé)任 行動(dòng) 我們銷售什么 我們生存意義 —— 提供社會價(jià)值 指路明燈 —— 我們目標(biāo) 將組織凝聚在使命和愿景下的價(jià)值觀 保證公司精神實(shí)施的行為準(zhǔn)則 在理解使命后，承諾為它履行責(zé)任 產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果行動(dòng) 惠普的文化 當(dāng)時(shí)的惠普有一個(gè)理論， 在新招來的員工中， 5年后，大概只有 50％的人留下； 10年以后，大概只有 25％會留下。比如 10年前惠普招了 4個(gè)人， 5年以后就剩下 2個(gè)人， 10年后就剩下 1個(gè)人?！翱墒橇粝聛淼倪@個(gè)人，肯定已對惠普文化堅(jiān)信不移，行為舉止也是惠普化的，這樣的人肯定會幫助 HP做出很多有益的貢獻(xiàn)?！? 企業(yè)文化之理念體系基本內(nèi)容 企業(yè)文化“如水論” 企業(yè)使命－－公司存在的根本理由，員工進(jìn)取的精神動(dòng)力。（動(dòng)機(jī)） 企業(yè)愿景－－公司希望達(dá)到的目標(biāo)，員工憧憬的美好藍(lán)圖。（定位） 核心價(jià)值觀－－制定制度的原則依據(jù)，衡量行為的基本準(zhǔn)則。（原則） 企業(yè)精神－－企業(yè)弘揚(yáng)的群體意識，實(shí)現(xiàn)愿景的精神狀態(tài)。（作風(fēng)） 溝通口號－－經(jīng)營理念的精煉總結(jié)，廣為傳播的核心主張。（承諾） 企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界， 做信息社會棟梁 企業(yè)愿景 ：移動(dòng)改變生活 核心 價(jià)值觀：正德厚生 臻于至善 企業(yè)文化之行為體系基本內(nèi)容 ? 行為體系建立在理念體系基礎(chǔ)上，用以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為，管理、教育企業(yè)員工的一切活動(dòng)，通過所有員工的行為活動(dòng)得以表達(dá)，使其成為企業(yè)傳播之手，視之可見、觸之可感。 ? 行為體系對內(nèi)以教育訓(xùn)練、溝通活動(dòng)為主，對外以公益活動(dòng)為主，界定出企業(yè)和員工需著力留給外界的一種什么樣的總體感覺和評價(jià)，并以此為準(zhǔn)則規(guī)范企業(yè)和員工的言行舉止，灌輸企業(yè)的理念系統(tǒng)，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性和文化，塑造企業(yè)動(dòng)態(tài)的、良好的外在形象。 企業(yè)文化之視覺體系的基本內(nèi)容 ? 視覺體系以企業(yè)理念體系為中心，借助企業(yè)的標(biāo)志、名稱字體、標(biāo)準(zhǔn)色系、輔助圖案等基礎(chǔ)設(shè)計(jì)系統(tǒng)，并將之全面應(yīng)用到企業(yè)所有的可視系統(tǒng)中，使理念視覺化，達(dá)到統(tǒng)一、美觀、易于識別的靜態(tài)的形象效果。 員工行為要求 領(lǐng)導(dǎo)層 站得高；容得下；行得正；用的 準(zhǔn)。 管理層 能執(zhí)行；樂分享；善用人；愿 配合。 技術(shù)層 重嚴(yán)謹(jǐn)；勇創(chuàng)新；深鉆研；廣交 流。 操作層 多學(xué)習(xí)；多協(xié)作；多參與；多 提升。 站得高 ――規(guī)劃戰(zhàn)略、洞悉市場、搶抓 機(jī)遇 容得下 ――開放心態(tài)、寬容態(tài)度、鼓勵(lì)分享 行 得正 ――公正務(wù)實(shí)、承擔(dān)責(zé)任、遵守承諾 用 的準(zhǔn) ――任用賢能、鼓勵(lì)他人、指導(dǎo) 他人 能執(zhí)行－－思路清晰、任務(wù)明晰、控制有力。 樂分享－－開放心態(tài)
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