【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 根據(jù)管理運(yùn)作的需要，建立了完善的組織結(jié)構(gòu)，編制了公司組織機(jī)構(gòu)圖 ，我公司的行政組織系統(tǒng)如附圖一所示。 本 公司對(duì)質(zhì)量 體系 實(shí)施專業(yè)管理， 任命專業(yè)管理質(zhì)量的質(zhì)量保證責(zé)任工程師， 對(duì)重要的專業(yè)工作崗位設(shè)立 責(zé)任師，由其對(duì)所分工專業(yè)的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)，承擔(dān)簽署文件和管理的質(zhì)量責(zé)任，在其專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立行使質(zhì)量仲裁權(quán)、否決權(quán)和處置權(quán)，直接向所屬的質(zhì)量保證責(zé)任工程師負(fù)責(zé)，不受其他行政干預(yù)。質(zhì)量保證責(zé)任工程師為公司管理層人員，負(fù)責(zé)質(zhì)保體系的建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)。我公司質(zhì)量管理系統(tǒng)如附圖二所示。 ，規(guī)定了與質(zhì)量有關(guān)的所有人員的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。 通過(guò)培訓(xùn)、閱讀文件等方式，讓每個(gè)員工明白自己的職責(zé)和權(quán)限以及與其他部門（崗位）的關(guān)系，以保證全體員工各司其責(zé)，相互 配合，有效地開展各項(xiàng)活動(dòng)。 通過(guò)溝通，使組織內(nèi)各部門對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性有明確的了解，使質(zhì)量管理體系中的問(wèn)題得到迅速有效地解決。 各部門主管 、責(zé)任師 與 質(zhì)量保證責(zé)任工程師 負(fù)責(zé)內(nèi)部溝通 ， 對(duì)一般與嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題實(shí)施決策， 重大 質(zhì)量 問(wèn)題總經(jīng)理 參與 協(xié)調(diào)。 ： 文字 報(bào)告、會(huì)議 （生產(chǎn)例會(huì)、質(zhì)量例會(huì)、體系例會(huì)、事故分析會(huì)） 、電子公告、記錄傳遞和口頭交流等 進(jìn)行，并將質(zhì)量體系運(yùn)行的情況（包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)完成情況、質(zhì)量實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題 、糾正與預(yù)防措施等）通報(bào)全公司員工，以使全員了解公司形勢(shì)、識(shí)別問(wèn)題、明確方向與目標(biāo)，達(dá)到全員參與的效果 。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 7頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 21 ，確保質(zhì)量過(guò)程與質(zhì)量符合規(guī)定的要求。 1. （主要職責(zé)） 1）總經(jīng)理 a） 負(fù)責(zé)制定、頒布并貫徹和評(píng)審質(zhì)量 方針，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)與 質(zhì)量目標(biāo)、方針，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行并就有效性進(jìn)行內(nèi)部溝通。 b） 對(duì)質(zhì)量管理體系及其變更進(jìn)行策劃，設(shè)立適宜的組織機(jī)構(gòu)和管理體系，合理分配管理職能，配置必要的資源，保證必要的工作條件和環(huán)境 。 c） 貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)，組織各級(jí)人員識(shí)別并理解顧客和相關(guān)方的要求，促使公司上下形成以顧客為焦點(diǎn)的意識(shí)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量負(fù) 責(zé)任 。 d） 定期組織主持管理評(píng)審，主持重要的專項(xiàng)會(huì)議 。 e） 處理重大的質(zhì)量事件，決定采取糾正預(yù)防和改進(jìn)措施 。 f） 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品立項(xiàng)審批、重要產(chǎn)品合同確認(rèn)及其他重要文件的核準(zhǔn) 。 g） 負(fù)責(zé)對(duì)各質(zhì)量工程師的任命及簽署公司政策性文件。 2）經(jīng)理 （ 業(yè)務(wù)部、 工程部 、管理部 、 ） a) 組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督 、 檢查分管部門的工作，對(duì)其分管部門工作中的問(wèn)題進(jìn)行糾正，督促有關(guān)部門及時(shí)妥取改進(jìn)和預(yù)防措施 ，對(duì)分管部門的工作成敗負(fù)全責(zé)。 b） 協(xié)助 總經(jīng)理 主持日常事務(wù)，直接對(duì) 其 負(fù)責(zé) 。 c） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門與其它部門的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)與解決分管部門與其它部門的工作異常并得到有效解決 。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 8頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職 責(zé) 生效日期 22 4） 工程 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 a) 負(fù)責(zé)工程概、預(yù)、決算工作。 b） 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)與行政管理工作 ，對(duì)工程全面負(fù)責(zé) 。 c） 完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工以及監(jiān)檢工作的協(xié)調(diào)管理 。 d）負(fù)責(zé)工程的施工組織與施工方案確定 及 工程竣工管理。 5） 工程 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 a) 協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行規(guī)劃管理，保證質(zhì)量目標(biāo) 。 b） 全面主持 與協(xié)調(diào) 本項(xiàng)目的技術(shù)工作 ， 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系文件在工程項(xiàng)目上的組織實(shí)施 。 c） 貫徹規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的實(shí)施 ， 參加圖紙會(huì)審、技術(shù)交底、 協(xié)助 制定施工方案、落實(shí)技術(shù)措施 。 d） 負(fù)責(zé)在施工中連續(xù)跟蹤 ，監(jiān)督和記錄施工方案的實(shí)施 ，并對(duì)過(guò)程的質(zhì)量記錄進(jìn)行確認(rèn)。 6）工程部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度、材料 、設(shè)備、人員 管理，為工程施工提供資源。 b）負(fù)責(zé)鍋爐安裝過(guò)程的質(zhì)量實(shí)施與安全工作。 c） 負(fù)責(zé)對(duì)安裝工程提供服務(wù)工作。 d） 負(fù)責(zé)安裝業(yè)務(wù)的管理。 e）負(fù)責(zé)安裝業(yè)務(wù)的告知、竣工驗(yàn)收管理。 7）工程隊(duì) （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的工程進(jìn)度、人員調(diào)度與質(zhì)量控制工作。 b）負(fù)責(zé)工程施工環(huán)境和工程施工安全管理。 8） 質(zhì)量技術(shù)部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）在質(zhì)量保證工程師的指導(dǎo)下具體組織、協(xié)調(diào)、督促、檢查質(zhì)量保證手冊(cè)的執(zhí) 行情況，督促各部落實(shí)體系所有要求，使手冊(cè)全部?jī)?nèi)容得到正確貫徹。 b）具體組織召開重大質(zhì)量分析會(huì)，檢查措施落實(shí)情況并及時(shí)向質(zhì)量保證工程師匯報(bào)。 c）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量信息的收集、匯總工作，對(duì)重大的質(zhì)量信息及時(shí)向質(zhì) 量 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 9頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 23 保證工程師匯報(bào)并協(xié)助處理。 d)組織和計(jì)劃質(zhì)量會(huì)議、管理評(píng)審、質(zhì)量目標(biāo)與方針及內(nèi)部質(zhì)量審核。 9）業(yè)務(wù)部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)公司的鍋爐業(yè)務(wù)接洽與合同的簽 訂及售后服務(wù)的管理。 10）管理部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)對(duì) 采購(gòu)部 的工作進(jìn)行策劃、安排與管理。 b）負(fù)責(zé)對(duì)公司的人力資源進(jìn)行策劃、組織、安排與管理。 c）負(fù)責(zé)公司的后勤、設(shè)備的管理，負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的管理制度。 d）對(duì)管理部的管理工作負(fù)全責(zé)。 11） 質(zhì)量技術(shù)部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)物料進(jìn)料檢驗(yàn)（材料、標(biāo)準(zhǔn)件、加工件、外購(gòu)件、外協(xié)件）。 b）負(fù)責(zé)制造產(chǎn)品、工程施工的過(guò)程與最終檢驗(yàn)。 c）負(fù)責(zé)對(duì)理化試驗(yàn)室、探傷室、焊材庫(kù)、計(jì)量的管理。 d）負(fù)責(zé)按體系的要求對(duì)檢驗(yàn)的物體做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)記錄并保存。 e）負(fù)責(zé)參與對(duì)供方的質(zhì) 量評(píng)審，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量信息收集與分析。 14） 質(zhì)量技術(shù)部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、工藝（安裝工藝、焊接工藝）、標(biāo)準(zhǔn)化的工作實(shí)施。 b）負(fù)責(zé)組織新工程項(xiàng)目的技術(shù)文件設(shè)計(jì)并建立各類技術(shù)資料。 c）處理工程施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。 d）組織設(shè)計(jì)評(píng)審、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)工作，對(duì)設(shè)計(jì)更改的控制負(fù)責(zé)。 e）配合處理工程安裝前、中、后服務(wù)中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。 15） 采購(gòu)部 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的存貨物料帳、物管理。 b）負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)物料的采購(gòu)申請(qǐng)。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 10頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 c）負(fù)責(zé)管理物料 （零件、材料） 、成品、半成品的入庫(kù)與出庫(kù)管理。 d）負(fù)責(zé)按體系的要求對(duì)物料管理做好記錄并保存。 24 e）負(fù)責(zé)物資供應(yīng)商的尋找、評(píng)審，物資的詢價(jià)、核價(jià)、簽訂供應(yīng)合同。 f）負(fù)責(zé)按采購(gòu)規(guī)范對(duì)生產(chǎn)物資的及時(shí)供應(yīng)（材料、設(shè)備、外協(xié)、外購(gòu)）。 g）負(fù)責(zé)采購(gòu)信息的收集與分析，負(fù)責(zé)組織對(duì)供應(yīng)商評(píng)價(jià)。 16） 辦公室 （機(jī)構(gòu)職責(zé)） a）負(fù)責(zé)公司人力資源管理（資源計(jì)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、使用管理等）。 b）負(fù)責(zé)建立員工人事檔案、產(chǎn)品資 料檔案等管理。 c）負(fù)責(zé)公司的后勤工作管理。 17）質(zhì)量保證責(zé)任工程師 a）代表總經(jīng)理主持質(zhì)量保證體系工作，及時(shí)報(bào)告質(zhì)量保證體系運(yùn)行和改進(jìn)需要。 b）確保公司按法令、法規(guī)和選用模式的要求組織編制質(zhì)保手冊(cè)，建立質(zhì)量保證體系。 c）負(fù)責(zé)全廠質(zhì)量保證活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促和考核工作。 d）負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量審核工作和糾正措施監(jiān)督實(shí)施工作。 e）負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量異常做出裁決。 18） 總工程師 a）負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)、工藝開發(fā)，確保技術(shù)進(jìn)步。 b）組織公司的技術(shù)管理工作，對(duì)工程設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 c）組織實(shí)施工藝管理，對(duì)工藝正確 性、完整性、可行性負(fù)責(zé)。 d）負(fù)責(zé)新工程和重要工程合同的技術(shù)評(píng)審。 e）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)技術(shù)文件的審查與批準(zhǔn)。 19)設(shè)計(jì)責(zé)任師 a)領(lǐng)導(dǎo)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)評(píng)審，對(duì)設(shè)計(jì)符合國(guó)家條例法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)原則負(fù)責(zé)，對(duì)設(shè)計(jì)圖樣和有關(guān)技術(shù)文件貫徹執(zhí)行法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 b)審批工程設(shè)計(jì)的各類設(shè)計(jì)圖和各類計(jì)算書等技術(shù)文件，對(duì)其完整性、 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 11頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 一性、正確性負(fù)責(zé)。 c)對(duì) 所確定的設(shè)計(jì)原則能否確保產(chǎn)品的性能和質(zhì)量負(fù)責(zé)。 d)對(duì)設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件的先進(jìn)性、合理性、完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) ,對(duì)于發(fā)生錯(cuò)誤或未能及時(shí)采取措施造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 20)工藝責(zé)任師 25 a) 編制施工工藝， 對(duì) 工程項(xiàng)目 工藝文件貫徹執(zhí)行現(xiàn)行法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 b)對(duì)所制工藝方案采用的新工藝、新技術(shù)、新材料、新工藝裝備能否保證產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。 c)對(duì)所編制的工藝文件先進(jìn)性、合理性、完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 d)對(duì)工藝文件發(fā)生錯(cuò)誤或施工 過(guò)程中發(fā)生重大工藝問(wèn)題未能及時(shí)處理或處理不當(dāng)所造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 21)檢驗(yàn)責(zé)任師 a) 制訂檢驗(yàn)規(guī)范， 對(duì)經(jīng)檢驗(yàn)的工程項(xiàng)目或過(guò)程符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)， 嚴(yán)格執(zhí)行不合格品不使用的原則。 b)對(duì)檢驗(yàn)中所采取的檢測(cè)手段和檢測(cè)方法及各種原始檢驗(yàn)記錄和檢驗(yàn)報(bào)告的正確性和完整性負(fù)責(zé)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檔案的管理工作。 c)貫徹“三檢”制度，對(duì)錯(cuò)檢、漏檢或處理質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)、不正確所造成的重大質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 d)負(fù)責(zé)與上級(jí)主管部門和監(jiān)察部門聯(lián)系，協(xié)助檢驗(yàn)，及時(shí)向質(zhì)量保證工程師和總經(jīng)理匯報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量情況。 22)材料責(zé)任師 a) 實(shí)施材料控制，對(duì)原材料（包括外購(gòu)件所涉及的受控材料）從訂貨要求到發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)使用各階段的管理 ，對(duì)所有原材料的檢驗(yàn)記錄和報(bào)告的正確性和完整性。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 12頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 b)對(duì)材料代用全過(guò)程的質(zhì)量控制負(fù)責(zé)，以確保產(chǎn)品用料符合現(xiàn)行法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。 23)焊接責(zé)任師 a)對(duì)焊接材料從定貨要求到發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)使用各階段的管理負(fù)責(zé)。 b)對(duì)焊接工藝評(píng)定和焊接工藝的正確性和先進(jìn)性負(fù)責(zé)。 c)負(fù)責(zé)焊工培訓(xùn)、考試和考核的質(zhì)量控制工作，對(duì)焊接設(shè)備的采購(gòu)和管理提出要求，以確保焊接質(zhì)量符 合現(xiàn)行法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。 d)負(fù)責(zé)焊縫返修工藝、技術(shù)措施的審批。 e)對(duì)焊接中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題作出技術(shù)判斷并組織技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)。 24)無(wú)損檢測(cè)責(zé)任師 e)對(duì)產(chǎn)品無(wú)損檢測(cè)所采用的方法、檢測(cè)工藝、人員資格及設(shè)備和無(wú)損檢測(cè)報(bào)告正確性等質(zhì)量控制 26 負(fù)責(zé)，保證其質(zhì)量符合法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求。 e)有權(quán)對(duì)有爭(zhēng)議的無(wú)損檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題作出仲裁結(jié)論。 222)設(shè)備責(zé)任師 a)對(duì)設(shè)備的訂購(gòu)、驗(yàn)收、維修、保養(yǎng)及檢查的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。 b)設(shè)備失控而達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量或精度標(biāo)準(zhǔn)所造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 c)有權(quán)對(duì)設(shè)備體系中的失控環(huán)節(jié) 的部門負(fù)責(zé)人下達(dá)指令，限期整改。 25)計(jì)量責(zé)任師 a)對(duì)整個(gè)施工、檢驗(yàn)過(guò)程中的計(jì)量器具的使用、維護(hù)、檢驗(yàn)等工作負(fù)責(zé)。 b)統(tǒng)一管理工廠的計(jì)量工作，建立健全計(jì)量機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)工廠的計(jì)量工作，接受上級(jí)主管部門的監(jiān)督檢驗(yàn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 c) 負(fù)責(zé)計(jì)量器具檢定的發(fā)放、使用、回收、報(bào)廢等相關(guān)工作，使在用計(jì)量器具處于受控狀態(tài)。 26)標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任師 a)對(duì)公司的所有的技術(shù)文件、工藝文件、表卡單等的標(biāo)準(zhǔn)化工作負(fù)責(zé)。 b)對(duì)收集、貫徹執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 13頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題 管理職責(zé) 生效日期 27)理化檢驗(yàn)責(zé)任師 a)審核理化試驗(yàn)報(bào)告單，并對(duì)其結(jié)論正確性負(fù)責(zé)。 b)負(fù)責(zé)對(duì)理化性能試驗(yàn)人員的培訓(xùn)和對(duì)設(shè)備的維護(hù)。 ） 熱處理責(zé)任師 a)對(duì)產(chǎn)品使用的熱處理方式的正確性和適宜性負(fù)責(zé)。 b)對(duì)熱處理工藝的正確性和熱處理報(bào)告的正確性負(fù)責(zé)。 c)負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)熱處理廠家的資格和能力進(jìn)行審核、確定。 28)各檢驗(yàn)員 a)對(duì)制造全過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄的正確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)不符合 規(guī)定要求的原材料、外購(gòu)、外協(xié)件、零部件和施工項(xiàng)目有權(quán) 作出不合格標(biāo)識(shí)或停止作業(yè)的指令，并及時(shí)向檢驗(yàn)責(zé)任師報(bào)告。 b)負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)工人的工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。 c)對(duì)因錯(cuò)檢、漏檢而造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。 27 以上人員及其他從事與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的各級(jí)人員（各質(zhì)量責(zé)任師 除外）職責(zé)、職權(quán)細(xì)則具體參考《工作職責(zé)表》。 ，使質(zhì)量會(huì)議成為協(xié)調(diào)各部門各專業(yè)之間 質(zhì)量活動(dòng)的重要措施。 質(zhì)量體系會(huì)議原則上每月召開一次， 會(huì)議需由各質(zhì)量責(zé)任師與各部門主管組成， 具體時(shí)間由質(zhì)量技術(shù)部確定和通知。 體系會(huì)議的內(nèi)容如下： a)檢查質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃的完成情況； b)通報(bào)與討論質(zhì)量管理活動(dòng)中存在的問(wèn)題和糾正措施； c)當(dāng)部門與部門或?qū)I(yè)與專業(yè)之間發(fā)生矛盾或沖突時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)； d)分析和處理質(zhì)量事故。 質(zhì)量保證手冊(cè) 新疆博士特 文件編號(hào) Q/BST/SCA/012 版號(hào) A/0 共 15頁(yè) 第 14頁(yè) 章節(jié)號(hào) 標(biāo)題