第四講汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)(編輯修改稿)
2025-02-14 04:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 依次 ,求出各月份的一次指數(shù)平滑值 ,從而可建立預(yù)測(cè)模型。 月份 1 2 3 4 5 6 St(2 40 根據(jù)六月份的一次指數(shù)平滑值和二次指數(shù)平滑值可建立預(yù)測(cè)模型如下 : ? ? a6=2 S6(1)S6t(2) ? ? =2* ? = ? b6=α*( S6(1) S6(2))/(1a) ? =*()/() ? = 預(yù)測(cè)模型為 : X6+T=a6+b6*T =+*T 由此可預(yù)測(cè)出 7月份的銷(xiāo)售額為 : +*1=(萬(wàn)元 ) 可見(jiàn)預(yù)測(cè)精度得到了提高 . ? ? (3) 指數(shù)平滑系數(shù) a的取值原則 應(yīng)用指數(shù)平滑法時(shí)，重要的是正確的選取 a得值， a取值越大，則近期資料影響越大，反之，則近期資料影響越小。 a取值的一般原則是：時(shí)間序列長(zhǎng)期趨勢(shì)處于未定狀態(tài)時(shí)，則 a取值應(yīng)較小，如 ~。時(shí)間序列具有迅速且明顯的變動(dòng)傾向，則 a取值應(yīng)較大，如~。 例題： 某企業(yè)近六個(gè)月某產(chǎn)品的銷(xiāo)售額如下 ， 試用一次、指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)下一個(gè)月的銷(xiāo)售額（ a=，初始值為第一期實(shí)際值 ) 月份 1 2 3 4 5 6 銷(xiāo)售額 40 46 49 55 61 64 依次 ,求出各月份的一次指數(shù)平滑值 ,從而可預(yù)測(cè)出 7月份的銷(xiāo)售額為 :?？梢?jiàn)此時(shí)的預(yù)測(cè)精度比 a= . 月份 1 2 3 4 5 6 St(1) 40 1 例題 總結(jié) : 二次指數(shù)平滑法的預(yù)測(cè)值為 : 月份 1 2 3 4 5 6 銷(xiāo)售額 40 46 49 55 61 64 St(1) （ a=) 40 St(2) 40 St(1) （ a=) 40 習(xí) 題 某廠今年上半年的銷(xiāo)售資料如下表。設(shè)平滑系數(shù)為 a=,S0=Y1=50,預(yù)測(cè) 7月份的銷(xiāo)售量。 月份 1 2 3 4 5 6 7 銷(xiāo)售量 50 52 47 51 49 48 預(yù)測(cè)值 50 四 ． 回歸預(yù)測(cè)法 ? 一元回歸預(yù)測(cè)法的步驟： ? ① 整理數(shù)據(jù) 、 列表 、 計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù) 。 ? ? ② 判斷變量之間的相關(guān)性 相關(guān)系數(shù)法 ? ③ 建立預(yù)測(cè)模型 ? ? ④ 計(jì)算預(yù)測(cè)值 ? ? ⑤ 置信區(qū)間估計(jì) ? 數(shù)學(xué)模型為 : y = a+bx 其中 ,回歸方程的系數(shù)可依據(jù)以下公式求出 : 2121xnxyxnyxbniiniii???????xbya ?? ???niixnx11 例題 某企業(yè)近十年產(chǎn)品銷(xiāo)售額與廣告費(fèi)統(tǒng)計(jì)資料如下 ,試用回歸預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)當(dāng)廣告費(fèi)為 12萬(wàn)元時(shí) ,該產(chǎn)品的銷(xiāo)售額。并估計(jì)當(dāng)置信度為 95%時(shí)，預(yù)測(cè)值的置信區(qū)間。 年份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 銷(xiāo)售額 20 25 28 30 32 34 35 38 40 45 廣告費(fèi) 2 3 4 5 6 8 10 求解過(guò)程如下 : 第一步：整理數(shù)據(jù)、列表，并計(jì)算相關(guān)數(shù)據(jù) 第二步：判斷兩個(gè)變量之間的相關(guān)性。 查相關(guān)系數(shù)表，當(dāng) n=102=8， a=，表明銷(xiāo)售額和廣告費(fèi)用之間呈強(qiáng)相關(guān)關(guān)系，可應(yīng)用回歸分析法進(jìn)行預(yù)測(cè)。 第三步：建立回歸預(yù)測(cè)模型。 則建立預(yù)測(cè)模型為： ?? 22 ?????????? 2??????? ????abii xy ?? ? 第四步 :確定預(yù)測(cè)目標(biāo)值 ? 第五步：估計(jì)預(yù)測(cè)值的置信區(qū)間 ????iy 案例分析：別克轎車(chē)的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)務(wù) 據(jù)最新調(diào)研顯示．國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)需求呈多樣化及多極化發(fā)展格局． 20－ 50萬(wàn)元中高檔轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。據(jù)專(zhuān)家偵測(cè)，該檔次轎斗的市場(chǎng)需求量約為各生產(chǎn)廠家的計(jì)劃生產(chǎn)總量的 60％。可見(jiàn)中高檔轎車(chē)是各大牌汽車(chē)廠商奮爭(zhēng)搶奪的重點(diǎn)。 從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析：上海別克的競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大，其強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)是廣州本田雅閣，而上海大眾帕薩特則是后來(lái)者居上，已然成為上海別克的夢(mèng)中殺手：從國(guó)內(nèi)中高檔轎車(chē)六大品牌的歷年銷(xiāo)員及市場(chǎng)占有率分析，廣州本田稚閣已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了上海別克、上海大眾帕薩特則直逼上海別克， 2023年廣州本田稚閣銷(xiāo)量為 32233輛，而上海別克為 30543輛，帕薩特為 30022輛。 從我們對(duì)中高檔轎車(chē)北京地區(qū)消費(fèi)者抽樣調(diào)研顯示，上海別克對(duì)已購(gòu)車(chē)用戶(hù)更換新車(chē)時(shí)的再購(gòu)率低于帕薩特 4個(gè)百分點(diǎn)，僅占 14％，帕薩特占 18％，廣州本田雅閣占 14％。在對(duì)欲購(gòu)車(chē)用戶(hù)的調(diào)研顯示：人們依然向往奧迪 A6，占 34％，帕薩持占 22％，上海別克 19％，本田雅閣 19％。 對(duì)北京地區(qū)中高檔轎車(chē)消費(fèi)者深度訪談中了解到，上海別克在消費(fèi)者心目中的滿(mǎn)意度在逐漸下降。油耗較大、維修較閑難、返修率較高、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用較高、乘坐不太舒適等是用戶(hù)不滿(mǎn)的主要問(wèn)題。人們對(duì)本田雅閣和帕薩特的認(rèn)同感相近，給予了較高的評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。 據(jù)非科學(xué)手段 —— 交通主干道道汽車(chē)品牌流量監(jiān)洲統(tǒng)汁（對(duì)北京市一環(huán)至二環(huán)路段在上下班高峰期進(jìn)行共 4個(gè)小時(shí)的實(shí)際監(jiān)測(cè)），發(fā)現(xiàn)上海別克轎車(chē)共計(jì) 22輛，占統(tǒng)計(jì)總量的 ％，奧迪共計(jì) 63輛，占 ％，而廣州本田雅閣共計(jì) 38輛，占％，帕薩特共計(jì) 28輛，占 ％，紅旗共計(jì) 18輛，占 ％，此次監(jiān)測(cè)的結(jié)果也從某種程度上印證了上海別克在北京地區(qū)的市場(chǎng)占有率較低的情況。 通過(guò)對(duì)北京最大的汽車(chē)交易市場(chǎng)亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，這個(gè)京城最大的交易市場(chǎng)沒(méi)有上海別克轎車(chē)的銷(xiāo)售點(diǎn)，而據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者的抽樣調(diào)研和對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的面訪獲悉。北京地區(qū)的消費(fèi)者更認(rèn)同到汽車(chē)交易市場(chǎng)選購(gòu)車(chē)輛，因?yàn)槠?chē)交易市場(chǎng)品種全，款式多，可以讓購(gòu)車(chē)者“貨比三家”；但上海通用的營(yíng)銷(xiāo)模式是走專(zhuān)賣(mài)店之路，即生產(chǎn)廠 —— 汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店 —— 用戶(hù)，表面看起來(lái)這種營(yíng)銷(xiāo)模式很規(guī)范、既減化了汽車(chē)到用戶(hù)手中的各個(gè)環(huán)節(jié)，又能提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量，并能杜絕假冒劣質(zhì)零配件和拼裝產(chǎn)品的出現(xiàn)，統(tǒng)一規(guī)范市場(chǎng)，但這種專(zhuān)賣(mài)店的營(yíng)銷(xiāo)模式卻顯然有其不足之處，勢(shì)必影響上海別克轎車(chē)在全國(guó)各地的銷(xiāo)售。 一、研究數(shù)據(jù)來(lái)源 （ — ）一手資料 ．汽車(chē)生產(chǎn)商（上海通用汽車(chē)公司、上海大眾汽車(chē)公司） ．汽車(chē)交易市場(chǎng) ．汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店 ．汽車(chē)租賃市場(chǎng) ．二手車(chē)市場(chǎng) ．中國(guó)汽車(chē)總公司、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì) ．北京市車(chē)輛管理機(jī)構(gòu) ．保險(xiǎn)火司、稅務(wù)價(jià)構(gòu) ．洗車(chē)廠 ．停車(chē)廠 ．汽傘修配廠
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