消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-02-14 04:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 — 放棄許多購買方案 — 不易接受個(gè)人影響或訊息 乖乖購買者 (Moderate Shopper) －很少拜訪超過兩家店鋪 －低教育程度 －年齡高 －滿足過去購買 貨比三家不吃虧購買者 (Store Intensive Shopper) －年輕教育程度高 －使用個(gè)人咨訊 －許多購買方案 －拜訪四家以上店鋪才決定購買 人云亦云購買者 (Personal Advice Seeker) －只拜訪一家店 — 使用個(gè)人咨訊 家庭購買行為 提議者 影響者 決定者 購買者 使用者 人的行為處事風(fēng)格（風(fēng)格區(qū)域） 力度 Power 情感 Emotion 控制型 Controlling 倡導(dǎo)型 Avocating 分析型 Analyzing 平易型 Facilitating （老虎型） （樹袋熊型） （貓頭鷹型） （孔雀型） 人的行為處事風(fēng)格 自信 Power 熱情 Emotion 控制型 Controlling 自信而且冷靜； 快節(jié)奏，高原則性； 結(jié)果導(dǎo)向，目的性強(qiáng)，講究實(shí)際； 有競(jìng)爭(zhēng)性，理性，不講究情感； 目光直視 分析型 Analyzing 講究條理而且冷靜； 慢節(jié)奏，原則性高； 任務(wù)導(dǎo)向，邏輯性強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)； 謹(jǐn)慎，穩(wěn)定，不善于表達(dá)情感； 倡導(dǎo)型 Advocating 自信而且熱情，表情豐富； 快節(jié)奏，原則性低； 榮譽(yù)（賞識(shí)）導(dǎo)向，喜歡受贊揚(yáng)； 情感化，易于冒險(xiǎn)，有創(chuàng)造力； 性格急噪不耐心，動(dòng)態(tài)，可改變＞． 平易型 Facilitating 善于接受而且熱情； 慢節(jié)奏，原則性低； 人際關(guān)系導(dǎo)向，易于合作，健談； 好聽眾，喜歡談話和協(xié)調(diào)； 接受 冷靜 控制型 Controlling ?自信而且冷靜； ?快節(jié)奏，高原則性； ?結(jié)果導(dǎo)向，目的性強(qiáng)，講究實(shí)際； ?有競(jìng)爭(zhēng)性，理性，不講究情感； ?目光直視 倡導(dǎo)型 Advocating ?自信而且熱情，表情豐富； ?快節(jié)奏，原則性低； ?榮譽(yù)（賞識(shí)）導(dǎo)向，喜歡受贊揚(yáng)； ?情感化，易于冒險(xiǎn)，有創(chuàng)造力； ?性格急噪不耐心，動(dòng)態(tài)，可改變． 分析型 Analyzing ?講究條理而且冷靜； ?慢節(jié)奏，原則性高； ?任務(wù)導(dǎo)向，邏輯性強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)； ?謹(jǐn)慎，穩(wěn)定，不善于表達(dá)情感 . 平易型 Facilitating ?善于接受而且熱情； ?慢節(jié)奏，原則性低； ?人際關(guān)系導(dǎo)向，易于合作，健談； ?好聽眾，喜歡談話和協(xié)調(diào) . 人的行為處事風(fēng)格 控制型 Controlling 負(fù)面印象 你似乎是無法接受的，太強(qiáng)硬，太急于將工作進(jìn)行下去，是那種不給別人時(shí)間的人． 如何克服 慢下來，放松，對(duì)別人的意見和看法表現(xiàn)出興趣，證明你在認(rèn)真傾聽而且很欣賞． 人的行為處事風(fēng)格 倡導(dǎo)型 Advocating 負(fù)面印象 你似乎是不可靠的，太忙，一個(gè)隨便作出承諾，愛說大話的人． 如何克服 更耐心些，更認(rèn)真些，仔細(xì)傾聽，做筆記，粘住生意，討論事實(shí)，不要太生動(dòng)，要準(zhǔn)時(shí)，重視承諾． 人的行為處事風(fēng)格 分析型 Analyzing 負(fù)面印象 你似乎是難以接近的，不愿意公開自己，隱藏看法，凡事有所保留． 如何克服 要無所隱瞞的談話，公開發(fā)表自己的看
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