高端物業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-14 04:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是克服拒絕的良方 “客戶的拒絕并不可怕，可怕的是他們對(duì)你和你的產(chǎn)品不發(fā)表任何意見(jiàn)。我一向歡迎客戶的頻頻刁難，只要他們開(kāi)口說(shuō)話，我就可以找到成交的機(jī)會(huì) ” －－喬 吉拉德高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧銷(xiāo)售談判中的價(jià)格談判技巧（ 1）報(bào)價(jià)一定要高于成交底價(jià)；（ 2）永遠(yuǎn)不要接受客戶第一次提出的還價(jià)；（ 3）除非客戶有較強(qiáng)烈的意向才能讓步；高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧銷(xiāo)售談判中的價(jià)格談判技巧（ 4）聲東擊西；（ 5）反悔策略；（ 6）幽默拒絕；（ 7）肯定形式，否定實(shí)質(zhì)。高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧當(dāng)客戶在談判過(guò)程中發(fā)出購(gòu)買(mǎi)信號(hào)時(shí)，停止交談，迅速下單銷(xiāo)售談判中的成交技巧 破譯購(gòu)買(mǎi)信號(hào)高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧（ 1）客戶大肆評(píng)價(jià)產(chǎn)品（無(wú)論是正面還是反面）或者目光一直追隨著產(chǎn)品；（ 2）向周?chē)娜藛?wèn)： “你們看怎樣？ ” “怎么樣？還可以吧？ ”這是在尋找認(rèn)同，很明顯，他心中已經(jīng)認(rèn)同了；高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧（ 3）褒獎(jiǎng)其他公司產(chǎn)品，列舉其他項(xiàng)目；（ 4）突然開(kāi)始?xì)r(jià)或?qū)Ξa(chǎn)品挑毛??；（ 5）客戶問(wèn)及市場(chǎng)如何，產(chǎn)品售后服務(wù)，物業(yè)管理如何等等。高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧成交試探高端物業(yè)銷(xiāo)售談判技巧（ 1）多方案選擇法；（ 2）直接提示法；（ 3）用贊美的語(yǔ)言鼓勵(lì)其成交；（ 4）用 “yes”逼近法；（ 5）時(shí)過(guò)境遷法；（ 6）充分運(yùn)用微笑的力量高端客戶的維護(hù)技巧高端客戶維護(hù)目的看緊客戶，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)計(jì)可乘；讓客戶變成推介我以及產(chǎn)品的一份子；讓客戶獲得滿足，培養(yǎng)和造就顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，造就穩(wěn)定的顧客群。 高端客戶的維護(hù)技巧高端客戶維護(hù)技巧情感維系，貼身服務(wù)；幫助客戶頻數(shù)營(yíng)銷(xiāo)，捆綁營(yíng)銷(xiāo)；實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；直面投訴，把壞事做成好事。 END謝 謝一月 2104:44:4004:4404:44一月 21一月 2104:44 04:4404:44:40一月 21一月2104:44:402023/1/24 4:44:40? 靜夜四無(wú) 鄰
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