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正文內(nèi)容

品質(zhì)管理經(jīng)典教材(編輯修改稿)

2025-02-14 01:56 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 檢測設備的管理 1)檢測設備的驗收 2)檢測設備的使用及日常管理 3)檢測設備的操作標準制定 4)檢測設備的校驗 5)檢測設備的維護與保養(yǎng) 品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司五、現(xiàn)場質(zhì)量記錄的管理 質(zhì)量記錄是指各種原材料、購買件、在制品、成品的檢驗 試驗報告、不合格品記錄及其處理的資料等。記錄可以是 文字、硬拷貝、電子媒體等。 1)記錄的填寫 2)記錄的控制 3)記錄的保存期限 4)記錄的處理 5)檢驗印章、標識管理 品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司六、如何制作 QC工程表 制作 QC工程表的目的 1)做為檢驗準備的參考標準 2)做為探明品質(zhì)不良原因的參考 3)是改善作業(yè)時的征求方案的參考 4)是監(jiān)督者在指導時的基準資料 5)做為檢驗者或作業(yè)者交接班時的參考資料 品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 QC工程表的作法 1)寫工序流程圖 2)在工序流程圖上寫工序名 3)寫各工序管理點 (管理項目和品質(zhì)特性 ) 4)寫各工序的管理方法(檢查方法、記錄式樣) 案例分析 第四部分 抽樣檢驗技術實務一、抽樣檢驗基本知識 抽樣檢驗的定義 抽樣檢驗是按預先確定的抽樣方案,從交驗批中抽取規(guī)定數(shù)量的樣品 構成一個樣本,通過對樣本的檢驗推斷批合格或批不合格。如下圖: N( 批產(chǎn)品) 抽樣 n( 樣本) 判定 d( 不合格數(shù)) 比較 d<= Ac批接收,若 d>= Re則批不接收 目前常使用的一些抽樣檢驗標準 國際: ISO28591: 1999 中國: GB/品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司二、檢驗的分類 按檢驗的目的分 按檢驗人員分 按檢驗的地點分 按檢驗數(shù)量分 按檢驗周期分 按檢驗過程分 按檢驗的手段分 按檢驗的后果分品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 三、抽樣方法 隨機樣本應滿足的條件: ? 隨機性 —— 總體中每個個體都以相同機會入樣。 ? 獨立性 —— 從總體中抽取每個個體對其他樣品抽取無任何影響。 抽樣方法 ? 簡單隨機抽樣法(隨機) ? 系統(tǒng)抽樣法(等距) ? 分層抽樣法(類型) ? 整群抽樣法(集團) 案例 某成品零件分別裝 20箱,每箱裝 50個,共計 1000個。從中 抽取 100個零件作為樣本進行檢測,試應用抽樣方法取樣?品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 四、不合格的分類 品 管 實 務 技 能 五、抽樣方案制定 檢驗水平 IL( Inspection Level) 1)正常水準 Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 級,一般企業(yè)通常選用 Ⅱ 水平 嚴格程度: Ⅰ < Ⅱ < Ⅲ 2)特殊水準 S S S S4(較小樣本,允許較大誤判斷風險) 嚴格程度: S1 < S2 < S3 < S4 < Ⅰ < Ⅱ < Ⅲ 3)選擇原則 單位產(chǎn)品價格,過程穩(wěn)定狀況,檢驗費用及風險性品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 接收質(zhì)量限 AQL( Acceptance Quality Limit) 1) AQL是可接收和不可接收的過程平均分界線 即:當生產(chǎn)方過程平均優(yōu)于 AQL, 抽樣方案保證大部分 ( 95%以上)產(chǎn)品批被接收; 2) 確定 AQL方法 AQL( A類不合格) < AQL( B類不合格) < AQL( C類不合格) AQL( 使用要求高) < AQL( 使用要求低) AQL( 電氣性能) < AQL( 機械性能) < AQL( 外觀質(zhì)量) AQL( 檢驗項目少) < AQL( 檢驗項目多)品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 推薦 AQL值的經(jīng)驗數(shù)據(jù) : 品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 GB/T2828—1 應用案例 1)某機械零件出廠檢驗采用 ISO2859—1 其中 AQL=, IL= Ⅱ , N=2023,檢查一次抽樣方案? [n; Ac, Re]; 另外若 AQL= IL=I N=1000檢查一次抽樣方案? 2) 某半成品檢驗若 A類不合格品 AQL= , IL= Ⅱ 若 B類 不合格品 AQL= IL= Ⅱ 已知批量 N=1000, 檢查一次 正常方案 ? 品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 六、不合格品數(shù)與不合格數(shù)的區(qū)別 不合格品數(shù):即不良品的個數(shù),計數(shù)制; 不合格數(shù):即不良品上的不合格點數(shù),計點制; 一個不合格品可能包括多個不合格數(shù); 案例:關于 N=500的檢驗不合格分類討論品 管 實 務 技 能上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 關于 N=500的檢驗不合格分類討論 NO A類不合 格 B類不合格 C類
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