【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)方案 －－ 傳播實施 —4Q大稿：1．《保險業(yè)務(wù)代表公文包中的必備品 —— 應(yīng)用案例》策劃：推廣保險行業(yè)的案例，引導(dǎo)保險行業(yè)的應(yīng)用趨勢2．《談行業(yè)中移動存儲的應(yīng)用》策劃： 訪合作伙伴大會中的典型客戶，談行業(yè)應(yīng)用案例。3．《馬年回首 — 訪怡華通聯(lián)總經(jīng)理》策劃：總結(jié)大會，盤點全年的移動存儲市場的熱點，展望新的一年的發(fā)展趨勢。4．《濃墨重彩鑄華章 —— 怡華造就移動存儲新時尚》策劃：年終回顧，介紹怡華通聯(lián)企業(yè)形象， 2023年業(yè)績和業(yè)界貢獻，以及 2023年的遠景目標。 40　　　　 公關(guān)方案 －－ 媒體策略（一） 媒體優(yōu)化 組合策略大眾媒體提高稿件策劃力區(qū)域媒體擴大范圍尤其是即將建立辦事處的沈陽、武漢、重慶、福州和西安網(wǎng)絡(luò)媒體份量加強擴大范圍，有的放矢，加強合作行業(yè)媒體強化進一步拓展電信行業(yè)媒體，加深合作41個人 企業(yè) 行業(yè) 渠道決策者信息主管使用者專家導(dǎo)購大眾、行業(yè)媒體 專業(yè)媒體公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（二）采購決策程序與媒體關(guān)系42公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（三）比例及理由43公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）v 中國計算機報v 計算機世界v 中國計算機用戶v 網(wǎng)絡(luò)世界v 每周電腦報v 互聯(lián)網(wǎng)周刊v 電腦商報v 電腦商情報v 計算機產(chǎn)品與流通v 電腦編程技巧與維護v 計算機產(chǎn)品與流通v 電腦報v 電腦采購v 中國電腦教育報v 電腦愛好者v 個人電腦v 家用電腦世界v 微電腦世界v 電腦時空v 新概念電腦v 網(wǎng)絡(luò)報v 中國電子報v CHIPv 互聯(lián)網(wǎng)世界v 學(xué)電腦v 電子商務(wù)世界v 網(wǎng)絡(luò)通信市場v 信息系統(tǒng)工程v 大眾軟件v 數(shù)碼周刊媒體選擇（ IT）44公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）v 解放軍報v 中國教育報v 中國保險報v 國際金融報v 金融電子化v 國際金融報v 中國財經(jīng)報v 科學(xué)時報v 金融時報v 金融早報v 國際經(jīng)貿(mào)消息v 中國信息報v 人民郵電報v 中國郵政報v 通信產(chǎn)業(yè)報v 中國民航報v 中國證券報v 中國石油報v 中國改革報v 中國水利報v 人民鐵道報v 中國質(zhì)量報v 中國企業(yè)報媒體選擇（行業(yè)）45公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）v 北京青年報v 北京晨報v 北京晚報v 光明日報v 北京日報v 經(jīng)濟參考報v 中國企業(yè)報v 中國改革報v 科學(xué)時報v 中華時報v 中國網(wǎng)友報v 購物導(dǎo)報v 中國經(jīng)營報v 中國信息報v 中華工商時報v 中國經(jīng)濟時報v 國際商報v 人民日報v 名牌時報v 生活周末v 北京科技報v 中國貿(mào)易報v 經(jīng)濟日報v 科技日報v 中國青年報v 中國消費者報v 新華社v 大眾科技報v 生活時報v 精品購物指南v 北京青年周刊v 生活時報媒體選擇（大眾）46公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）v Sinav Sohuv CCIDv CCWv ENETv Chinabytev Zdv 小熊在線v 天極網(wǎng)v 相關(guān)網(wǎng)站媒體選擇（網(wǎng)絡(luò)）47公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）v 貴州都市報v 貴州日報v 貴州商報v 廈門日報v 廈門晚報v 春城晚報v 云南日報v 云南信息報v 滇池晨報v 生活新報v 成都商報v 華西都市報v 成都晚報v 四川日報v 天府早報v 四川青年報v 重慶晚報v 重慶晨報v 重慶商報v 重慶日報媒體選擇（地方）48公關(guān)方案 －－ 媒體組合策略（四）評測媒體組合49?120萬元人民幣 /年 。10,000元人民幣 /月 /字 ,版面文字量 70,000字 /月v市場策略的建議v協(xié)助市場計劃的制定與實施v競爭對手的媒體監(jiān)測及分析v公關(guān)工作報告的提交 v承諾 8本簡報 /月v市場活動的參與預(yù) 算50預(yù)算 廣告、 DM、活動v200萬元v 廣告：建議多做專欄、欄花51文華立順? 客戶關(guān)系管理? 媒體資源整合? 效果評估體系? 項目小組成員? 我們的顧問? 優(yōu)勢? 客戶52　　 文華立順 －－客戶關(guān)系管理（市場溝通）v 每天派專人去怡華工作v 參加怡華銷售會議v 每周去市場，將最新的市場動態(tài)反饋給客戶v 定期與經(jīng)銷商溝通v 每周去幫經(jīng)銷商站柜臺，了解最前端的銷售信息v 定期去外地，做市場調(diào)研53　 文華立順 －－客戶關(guān)系管理（日常溝通 ）v 提供計劃和總結(jié)，向客戶通報工作進展情況v 與客戶溝通，了解最新業(yè)務(wù)進展，挖掘有傳播價值的新聞點v 隨時了解媒體、記者最新動態(tài)，并反饋給客戶v 掌握競爭對手的市場動態(tài)，并及時與怡華匯報情況54　　文華立順 －－客戶關(guān)系管理（例會制度）v 電話會議? 會議方式：隨時需要? 會議內(nèi)容：具體公關(guān)工作的重要性溝通? 參加人員：怡華公司負責(zé)人、文華立順客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理v 周會? 會議方式：面會，會議地點在怡華公司? 會議內(nèi)容：總結(jié)工作，提出計劃，針對工作中出現(xiàn)的問題進行商議。? 參加人員：怡華公司負責(zé)人、文華立順客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理55　　 文華立順 －－客戶關(guān)系管理（例會制度）v 月會? 會議方式：面會，會議地點在怡華公司? 會議內(nèi)容：總結(jié)當月的工作并提交工作報告，提出下月的計劃? 參加人員：怡華公司負責(zé)人、文華立順總經(jīng)理、客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理等v 季會? 會議方式：面會，會議地點在怡華公司? 會議內(nèi)容：商討下一季度的工作重點? 參加人員：怡華公司負責(zé)人、文華立順總經(jīng)理、客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、媒介經(jīng)理等56　　 文華立順 －－媒體關(guān)系整合（媒體認知）v 每周進行媒體狀況變化的更新? 即時的內(nèi)部通報、定期的數(shù)據(jù)庫更新 …v 通過完善的數(shù)據(jù)庫科學(xué)管理所有的媒體資料? 媒體定位、發(fā)行量、發(fā)行區(qū)域、版面劃分 …v 不斷收集、整理和分析新進媒體的資料? 內(nèi)部媒體資訊v 在與媒體日常溝通的過程中了解? 永不中斷的溝通（電話、 Email、 見面、活動 …… ）57文華立順 －－媒體關(guān)系整合（媒體關(guān)系）v 執(zhí)行層面記者關(guān)系的建立與維護? 幫助記者引見企業(yè)相關(guān)負責(zé)人并提供采訪機會? 邀請記者參加客戶新聞發(fā)布會和活動? 媒介人員每月與記者見面計劃? 多種方式建立關(guān)系（吃飯、娛樂、禮品 ）58文華立順 －－媒體關(guān)系整合（媒體把握）v 積極了解媒體關(guān)注焦點和選題方向v 選擇負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品版位的記者群體v 提供符合媒體版面特色的文字v 提前與媒體溝通稿件內(nèi)容和預(yù)定版位v 客戶經(jīng)理參與媒體的交流v 良好的記者關(guān)系和高層關(guān)系v 與媒體記者建立良好的長期互利關(guān)系59文華立順 －－效果評估體系v 2篇大文章 /月的撰寫和發(fā)布v 定期安排和組織專訪v 承諾 8本剪報， 70， 000字平面媒體發(fā)布量60　　　文 華立順 －－效果評估體系v 稿件刊發(fā)字數(shù)v 全國媒體和地方媒體v 項目小組人員編制和工作時間v 協(xié)助市場計劃的制定與實施v 競爭對手的媒體監(jiān)測及分析v 公關(guān)工作報告的提交61第 2節(jié) 營銷企劃方案62一、 分析營銷機會二、營銷戰(zhàn)略三、營銷方案四、營銷管理63一、分析營銷機會　 營銷信息與市場需求評估 　　 （ 1）營銷信息與調(diào)研 　　 （ 2）預(yù)測概述和需求分析　 評估營銷環(huán)境 　　 （ 1）分析市場宏觀環(huán)境和趨勢 　　 （ 2）對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(yīng)。包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境。64　 分析消費者市場和購買行為 　 （ 1）消費者購買行為模式 　?。?2）影響消費者購買行為的主要因素。包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等 　?。?3）購買過程。包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段。 　 分析團購市場與團購購買行為包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場。 65　 分析行業(yè)與競爭者 　 （ 1）識別公司競爭者　　（ 2）辨別競爭對手的戰(zhàn)略 　?。?3）判定競爭者的目標 　?。?4）評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢 　?。?5）評估競爭者的反應(yīng)模式 　　（ 6）選擇競爭者以便進攻和回避 　?。?7）在顧客導(dǎo)向和競爭者導(dǎo)向中進行平衡 66　 確定細分市場和選擇目標市場 　　 （ 1）確定細分市場的層次，模