信息化規(guī)劃管理(編輯修改稿)
2025-02-13 12:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ystem Planning）是 20世紀 70年代由 IBM提出的，也稱業(yè)務系統(tǒng)規(guī)劃法，是一種對企業(yè)信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和設計的結構化方法。 ? BSP法的基本思想： 信息支持企業(yè)運行 。 ? 通過自上而下地識別系統(tǒng)目標、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進行分析，自下而上地設計信息系統(tǒng)，該信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標的實現(xiàn)，表達所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對組織機構變動具有適應性。 ? 圖例：見教材 P84圖 36 ?信息系統(tǒng)架構法（ ISA） ? 信息系統(tǒng)架構（ Information System Architecture）方法力圖像建造樓房一樣，采用系統(tǒng)性的方式開發(fā)信息系統(tǒng)。即描述出企業(yè)未來信息系統(tǒng)的整體框架。 ? ISA從三個方面描述信息系統(tǒng)的架構： ? 描述對企業(yè)重要的對象的數(shù)據(jù)； ? 操作這些數(shù)據(jù)的過程或功能； ? 信息系統(tǒng)物理組成部分的位置。 ?價值鏈分析法（ VCA） ? 價值鏈分析法（ ValueChain Analysis）是從上一節(jié)中提到過的波特價值鏈分析演變而來的，這種方法認為信息技術在組織的戰(zhàn)略牽引方面能起關鍵作用。 ? 價值鏈方法將一個組織看成一些列輸入、轉換與輸出活動的集合，而每一活動都可能相對于最終服務或產(chǎn)品產(chǎn)生增值作用，為提高企業(yè)競爭能力做出貢獻，利用信息技術在價值鏈中識別并放置“信息增強器”，進行增值，以提高組織的競爭力。 ?關鍵成功因素法（ CSF） ? 關鍵成功因素法（ Critical Success Factors）是 20世紀 70年代 MIT推出的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。 ? 通過與企業(yè)高級管理人員交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其相關的問題，識別企業(yè)的關鍵成功因素，根據(jù)這些關鍵成功因素來決定信息資源分配的優(yōu)先級，并幫助企業(yè)利用信息技術發(fā)掘新的機遇。 ? 其優(yōu)點是能夠直觀的引導高級管理者綜觀整個企業(yè)與信息技術的關系。但在進行較低層次的信息需求分析時效率不高。 ? 關鍵成功因素（ CSF） ? 是在商務活動中對組織目標的實現(xiàn)起著關鍵作用的活動。源于組織目標，即組織系統(tǒng)所希望達到的狀態(tài)。 ? 關鍵成功因素法的主要步驟 ? 了解企業(yè)目標； ? 識別關鍵成功因素； ? 識別性能的指標和標準； ? 識別測量性能的數(shù)據(jù)。 ?戰(zhàn)略集合轉移法（ SST） ? 戰(zhàn)略集合轉移法（ Strategy Set Transformation）是一種將企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與組織戰(zhàn)略相關聯(lián)的方法，它能將組織戰(zhàn)略轉化為信息化戰(zhàn)略。 ? 這種方法將整個組織的戰(zhàn)略目標看成一個信息集合，有使命、目標、戰(zhàn)略與其它戰(zhàn)略變量（如重要的環(huán)境變量約束、管理習慣、改革的復雜性等）組成。 ? SST法識別的目標反映了各種人員的要求，并給出了要求的分層結構，它能夠保證目標的全面性，但重點不如 CSF法突出。 ? 戰(zhàn)略集合轉移法的主要步驟 ? 首先識別組織的戰(zhàn)略集合； ? 然后轉化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標、約束、組織及設計原則等； ? 最后形成整個信息系統(tǒng)結構。 ?組合規(guī)劃法（ PP） ? 組合（ Portofolio）：指在信息系統(tǒng)上投資的數(shù)量和類型。 ? 組合規(guī)劃（ Portofilio Plan）：指對未來的信息系統(tǒng)投資的數(shù)量和范圍的決策。它是確定規(guī)劃層次和資源以及 IT組合影響的方法。 ? 組合規(guī)劃基本思想：從戰(zhàn)略影響中標出企業(yè)現(xiàn)存的和未來的 IT應用組合的特征，即其對企業(yè)生存前景的影響。 ? 圖例：見教材 P85圖 37 ?戰(zhàn)略信息系統(tǒng)法（ SISP） ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃（ Strategic Information System Planning）的目標是對組織 IT基礎結構的所有可能投資中確定一種特定的 IT應用類型，并且規(guī)劃其實施，以提高組織的競爭力。所謂戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指 能為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢的信息系統(tǒng) 。 ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)必需支持一個或幾個 企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的方法 ，不然就不能被認為是戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。 ? 盡力在生產(chǎn)和銷售成本上比競爭對手低； ? 建立獨特的產(chǎn)品形象和品牌； ? 建立一個壟斷的市場。 ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應該是能夠 驅動整個市場戰(zhàn)略的系統(tǒng) ，即競爭優(yōu)勢最終依賴于建立和運作信息系統(tǒng)的能力。但是任何競爭優(yōu)勢都有生命周期，許多戰(zhàn)略信息系統(tǒng)很快被迫成為維持生存的基礎性應用。 ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的任務就是 創(chuàng)建競爭優(yōu)勢 。 ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃法主要內(nèi)容： ? 策劃如何利用 IS幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢、提高效益和效率，支持公司戰(zhàn)略的信息技術應用往往是企業(yè)高層管理者最為關心的部分，如經(jīng)理信息系統(tǒng)（ EIS），群體決策支持系統(tǒng)（ GDSS）等。 ? 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃方法可分成五類： ? “商業(yè)導向的”，即由商務戰(zhàn)略得出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略； ? “方法驅動的”，即通過咨詢公司或專家建議確定一種“最優(yōu)”方案； ? “行政管理的”，即依靠投資回報率分析，確定信息系統(tǒng)方案； ? “技術性的”，目的在于創(chuàng)建一個公
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