信息化規(guī)劃管理及戰(zhàn)略規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-13 12:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 BSP法的基本思想： 信息支持企業(yè)運(yùn)行 。n 通過自上而下地識別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下而上地設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)，該信息系統(tǒng)支持企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，表達(dá)所有管理層次的要求，向企業(yè)提供一致性信息，對組織機(jī)構(gòu)變動具有適應(yīng)性。n 圖例：見教材 P84圖 36 n 信息系統(tǒng)架構(gòu)法（ ISA）n 信息系統(tǒng)架構(gòu)（ Information System Architecture）方法力圖像建造樓房一樣，采用系統(tǒng)性的方式開發(fā)信息系統(tǒng)。即描述出企業(yè)未來信息系統(tǒng)的整體框架。n ISA從三個方面描述信息系統(tǒng)的架構(gòu)：n 描述對企業(yè)重要的對象的數(shù)據(jù)；n 操作這些數(shù)據(jù)的過程或功能；n 信息系統(tǒng)物理組成部分的位置。 n 價值鏈分析法（ VCA）n 價值鏈分析法（ ValueChain Analysis）是從上一節(jié)中提到過的波特價值鏈分析演變而來的，這種方法認(rèn)為信息技術(shù)在組織的戰(zhàn)略牽引方面能起關(guān)鍵作用。n 價值鏈方法將一個組織看成一些列輸入、轉(zhuǎn)換與輸出活動的集合，而每一活動都可能相對于最終服務(wù)或產(chǎn)品產(chǎn)生增值作用，為提高企業(yè)競爭能力做出貢獻(xiàn)，利用信息技術(shù)在價值鏈中識別并放置 “信息增強(qiáng)器 ”，進(jìn)行增值，以提高組織的競爭力。 n 關(guān)鍵成功因素法（ CSF）n 關(guān)鍵成功因素法（ Critical Success Factors）是 20世紀(jì) 70年代 MIT推出的一種信息系統(tǒng)規(guī)劃方法。n 通過與企業(yè)高級管理人員交流，了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及其相關(guān)的問題，識別企業(yè)的關(guān)鍵成功因素，根據(jù)這些關(guān)鍵成功因素來決定信息資源分配的優(yōu)先級，并幫助企業(yè)利用信息技術(shù)發(fā)掘新的機(jī)遇。n 其優(yōu)點(diǎn)是能夠直觀的引導(dǎo)高級管理者綜觀整個企業(yè)與信息技術(shù)的關(guān)系。但在進(jìn)行較低層次的信息需求分析時效率不高。n 關(guān)鍵成功因素（ CSF）n 是在商務(wù)活動中對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵作用的活動。源于組織目標(biāo)，即組織系統(tǒng)所希望達(dá)到的狀態(tài)。n 關(guān)鍵成功因素法的主要步驟 n 了解企業(yè)目標(biāo)；n 識別關(guān)鍵成功因素；n 識別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；n 識別測量性能的數(shù)據(jù)。 n 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ SST）n 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（ Strategy Set Transformation）是一種將企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與組織戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的方法，它能將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為信息化戰(zhàn)略。n 這種方法將整個組織的戰(zhàn)略目標(biāo)看成一個信息集合，有使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略與其它戰(zhàn)略變量（如重要的環(huán)境變量約束、管理習(xí)慣、改革的復(fù)雜性等）組成。n SST法識別的目標(biāo)反映了各種人員的要求，并給出了要求的分層結(jié)構(gòu)，它能夠保證目標(biāo)的全面性，但重點(diǎn)不如 CSF法突出。n 戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法的主要步驟 n 首先識別組織的戰(zhàn)略集合；n 然后轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略，包括信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束、組織及設(shè)計(jì)原則等；n 最后形成整個信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 n 組合規(guī)劃法（ PP）n 組合（ Portofolio）：指在信息系統(tǒng)上投資的數(shù)量和類型。n 組合規(guī)劃（ Portofilio Plan）：指對未來的信息系統(tǒng)投資的數(shù)量和范圍的決策。它是確定規(guī)劃層次和資源以及 IT組合影響的方法。n 組合規(guī)劃基本思想：從戰(zhàn)略影響中標(biāo)出企業(yè)現(xiàn)存的和未來的 IT應(yīng)用組合的特征，即其對企業(yè)生存前景的影響。n 圖例：見教材 P85圖 37n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)法（ SISP）n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃（ Strategic Information System Planning）的目標(biāo)是對組織 IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的所有可能投資中確定一種特定的 IT應(yīng)用類型，并且規(guī)劃其實(shí)施，以提高組織的競爭力。所謂戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是指 能為企業(yè)提供競爭優(yōu)勢的信息系統(tǒng) 。 n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)必需支持一個或幾個 企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的方法 ，不然就不能被認(rèn)為是戰(zhàn)略信息系統(tǒng)。n 盡力在生產(chǎn)和銷售成本上比競爭對手低；n 建立獨(dú)特的產(chǎn)品形象和品牌；n 建立一個壟斷的市場。 n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應(yīng)該是能夠 驅(qū)動整個市場戰(zhàn)略的系統(tǒng) ，即競爭優(yōu)勢最終依賴于建立和運(yùn)作信息系統(tǒng)的能力。但是任何競爭優(yōu)勢都有生命周期，許多戰(zhàn)略信息系統(tǒng)很快被迫成為維持生存的基礎(chǔ)性應(yīng)用。n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的任務(wù)就是 創(chuàng)建競爭優(yōu)勢 。n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃法主要內(nèi)容：n 策劃如何利用 IS幫助企業(yè)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢、提高效益和效率，支持公司戰(zhàn)略的信息技術(shù)應(yīng)用往往是企業(yè)高層管理者最為關(guān)心的部分，如經(jīng)理信息系統(tǒng)（ EIS），群體決策支持系統(tǒng)（GDSS）等。n 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃方法可分成五類：n “商業(yè)導(dǎo)向的 ”，即由商務(wù)戰(zhàn)略得出信息系統(tǒng)戰(zhàn)略；n “方法驅(qū)動的 ”，即通過咨詢公司或?qū)＜医ㄗh確定一種 “最優(yōu) ”方案；n “行政管理的 ”，即依靠投資回報率分析，確定信息系統(tǒng)方案；n “技術(shù)性的 ”，目的在于創(chuàng)建一個公司范圍內(nèi)的 IT架構(gòu)；n “組織的 ”，其特點(diǎn)是分散規(guī)劃并強(qiáng)調(diào) IT領(lǐng)域的連續(xù)
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