iso9001內(nèi)部審核員培訓(xùn)講義(ppt60頁)(編輯修改稿)
2025-02-13 10:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 接向具體工作者提問。若管理人員或陪同人員要代替回答，你應(yīng)客氣地告訴他們，只準許具體工作者回答，除非該工作人員特別不善于介紹，而工作又干得很好，才能例外處理，允許管理人員適當解釋。 3/15/2023 27 營造和諧、融洽的審核氛圍 禮貌聽取、適當時予以肯定，結(jié)束時予以感謝。 避免被審核方有被審問的感覺。 3/15/2023 28 注意樣本選擇的抽樣性 體系建立以來 查 3/15/2023 29 查質(zhì)量管理體系建立以來的體系運行客觀證據(jù)，不要把陳年老帳都要翻出來查查。 3/15/2023 30 注意樣本選擇的抽樣性，不要什么都想查，把時間都花費在無效的勞動上 ,關(guān)鍵性的記錄可適當增加樣本量。 3/15/2023 31 看 關(guān)鍵工序、關(guān)鍵崗位 重要的工藝流程控制 3/15/2023 32 重要的工作流程控制 要對所審核的重要部門、其中的重要活動過程加以重視。 比如，調(diào)度指揮、檢驗、 特種作業(yè)、高風險作業(yè)、 緊急處置等。 3/15/2023 33 關(guān)鍵工序、關(guān)鍵崗位 3/15/2023 34 比如，高壓鍋生產(chǎn)線主要工藝流程是： 下料 － 拉伸 － 成形 － 去毛刺 － 氧化 － 裝配 － 包裝 重點過程是： 沖壓 和 熱處理 （氧化） 沖壓中模具控制（設(shè)計、驗證、維修、檔案） 熱處理控制介質(zhì)、溫度、時間（實施情況、溫度校準） 3/15/2023 35 再比如，啤酒生產(chǎn)工藝流程是： 麥牙粉碎 － 糊化 － 糖化 － 過濾 － 麥汁煮沸 － 沉淀 － 冷卻 － 前發(fā)酵 － 后熟發(fā)酵 － 過濾 － 打入清酒罐 － 裝瓶 － 殺菌 － 標識 － 包裝 － 入庫 關(guān)鍵過程是： 麥汁煮沸 、前發(fā)酵 和 后熟發(fā)酵 不同的過程有不同的控制參數(shù)，如麥汁煮沸要控制酒花的添加、溫度控制、濃度的中控檢驗。 3/15/2023 36 驗 需借助特定的監(jiān)視和測量手段加以驗證 3/15/2023 37 充分了解被審核方所使用文件，實施控制的責任，有關(guān)法律法規(guī)要求，有側(cè)重地提出問題。 在商定好的前提下，可提供改進建議，但不應(yīng)有偏見。 掌握審核時間。 補充注意 3/15/2023 38 不符合項案例練習(xí) 3/15/2023 39 審核員在機加工車間發(fā)現(xiàn)編號為 W0816號產(chǎn)品設(shè)計圖紙上有一處加工尺寸明顯錯誤 25177。 1。 審核員向技術(shù)員提出 ，該技術(shù)員看后承認是筆誤 ， 并說：“ 這種錯誤任何工人都是知道的 ， 因此他們在加工中決不會按錯誤的圖紙加工的 。 ” 說著隨手用筆改正了這個數(shù)字 25177。 。 3/15/2023 40 ISO9001:2023標準 技術(shù)圖紙？ 文件？ 3/15/2023 41 審核員在質(zhì)檢室查到檢
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