信息化管理戰(zhàn)略框架與模型(編輯修改稿)
2025-02-12 21:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 信息資源的發(fā)布與用戶權(quán)限管理； ? 信息資源的應(yīng)用： ? 基于數(shù)據(jù)中心的信息集中管理； ? 基于數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)； ? 基于數(shù)據(jù)中心的信息集成； ? 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)，數(shù)據(jù)挖掘、決策支持； ? 知識(shí)管理； ? 信息資源的產(chǎn)業(yè)化。 24 TSINGHUA UNIVERSITY 對(duì)信息化過(guò)程的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮。 ? 企業(yè)信息化過(guò)程的規(guī)劃：信息化規(guī)劃 ? 制定企業(yè)信息化的藍(lán)圖； ? 找出信息化存在的差距； ? 確定在企業(yè)信息化過(guò)程中需要解決的問(wèn)題； ? 確定主要實(shí)施內(nèi)容； ? 確定實(shí)施步驟； ? 確定資金投入計(jì)劃； ? 確定階段目標(biāo)和考核指標(biāo)。 ? 企業(yè)信息化過(guò)程的組織： ? 確定 CIO的職責(zé)和權(quán)力； ? 確定信息化組織與崗位； ? 信息化管理制度； ? 信息化人員技能管理、績(jī)效考核； ? 信息化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立。 25 TSINGHUA UNIVERSITY 企業(yè)信息化過(guò)程的管理 ?企業(yè)信息化過(guò)程的 控制 ： ?信息系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目選擇； ?信息化項(xiàng)目管理； ?企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)方法； ?信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。 ?企業(yè)信息化過(guò)程的 協(xié)調(diào) ： ?CEO－ CIO關(guān)系的協(xié)調(diào)； ?業(yè)務(wù)與 IT部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)－戰(zhàn)略一致性問(wèn)題； ?不同 IT項(xiàng)目之間資源的分配與協(xié)調(diào)； ?不同信息化崗位職責(zé)之間矛盾的協(xié)調(diào)。 26 TSINGHUA UNIVERSITY 企業(yè)信息化過(guò)程的管理 ?企業(yè)信息化過(guò)程的 指揮 ： ?通過(guò)溝通、下達(dá)命令、指示等形式，對(duì)組織內(nèi)部的個(gè)人施加影響，將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決心變成 全員的 統(tǒng)一活動(dòng)； ?盡量縮短企業(yè)人員對(duì)信息化變革的害怕和拒絕過(guò)程，使企業(yè)人員能夠積極參與信息化建設(shè)。 ?信息化變革導(dǎo)向。 ?激勵(lì)支持。 27 TSINGHUA UNIVERSITY 信息化管理的戰(zhàn)略框架 信息化戰(zhàn)略管理框架（信息化環(huán)境下的先進(jìn)管理與運(yùn)作模式、 戰(zhàn)略管理框架、信息化管理整體解決方案 ） 企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃 信息系統(tǒng) /技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃 信息系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目選擇與管理 信息資源利用和增值、知識(shí)管理 信息化評(píng)價(jià)體系與評(píng)價(jià)方法 戰(zhàn)略一致性匹配方法 信息與信息技術(shù)發(fā)展歷程 業(yè)務(wù)流程再造、管理變革與信息化關(guān)系 信息技術(shù)對(duì)組織的影響 信息技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理 基礎(chǔ) 戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)實(shí)施與集成 實(shí)施與管理 信息主管 組織與控制 信息技術(shù)外包與 ASP 戰(zhàn)略一致性模型 信息技術(shù)支持下的企業(yè)創(chuàng)新 IT服務(wù)管理 戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（ ERP/SCM/CRM、 PDM/PLM、 MES、 OA/KS、 DSS/BI、 EB、 CIMS） 信息化項(xiàng)目組織與崗位設(shè)置 使能技術(shù)（企業(yè)建模、工作流、集成平臺(tái)、 RFID、 SOA、 MDA、標(biāo)準(zhǔn)） 基礎(chǔ)技術(shù)（網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、操作系統(tǒng)、軟件平臺(tái)） 28 TSINGHUA UNIVERSITY 級(jí)別 1 無(wú)管理 主要特征： 1. 無(wú)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 2. 無(wú)信息化規(guī)劃 3. 無(wú)信息化管理部門(mén) 級(jí)別 2 單機(jī)級(jí)管理 主要特征： 1. 面向事務(wù)處理功能的部門(mén)級(jí)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 2. IT系統(tǒng)間未集成 ，無(wú)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò) /信息中心 IT脫節(jié) 級(jí)別 3 技術(shù)系統(tǒng)級(jí)管理 主要特征： 1. 支持業(yè)務(wù)運(yùn)作的部門(mén) /企業(yè)級(jí)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 2. IT系統(tǒng)初步實(shí)現(xiàn)集成 3. 有獨(dú)立于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的信息系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)實(shí)施，但業(yè)務(wù)需求與IT應(yīng)用間依然存在脫節(jié) /信息技術(shù)中心，僅負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)實(shí)施維護(hù) 6. 無(wú) CIO，未建立 IT服務(wù)管理體系 和應(yīng)用 級(jí)別 4 IT服務(wù)級(jí)管理 主要特征： 1. 支持企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)級(jí) /跨企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 2. IT系統(tǒng)全面集成 3. 有服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的信息化規(guī)劃 4. 企業(yè)戰(zhàn)略需求驅(qū)動(dòng)信息系統(tǒng)實(shí)施 /信息技術(shù)中心，但依然是一個(gè) IT技術(shù)服務(wù)部門(mén) CIO，建立了 IT服務(wù)管理體系 7. 重視信息資源的管理和應(yīng)用 級(jí)別 5 戰(zhàn)略一致性管理 主要特征： 標(biāo)的企業(yè)級(jí) /跨企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng) 2. 有全面細(xì)致的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，并與企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃具有一致性 企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略之一，業(yè)務(wù)與 IT全面融合，共同驅(qū)動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和信息系統(tǒng)實(shí)施 戰(zhàn)略資源，其管理和應(yīng)用得到高度的重視 ，不僅負(fù)責(zé) IT技術(shù)，同時(shí)也負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)作管理 IT服務(wù)管理體系 7. CIO成為企業(yè)的重要高層管理者 信息化管理的成熟度模型 29 TSINGHUA UNIVERSITY 主要內(nèi)容 ? 企業(yè)信息化問(wèn)題的原因分析 ? 信息化管理的內(nèi)涵與戰(zhàn)略框架 ? 戰(zhàn)略一致性模型與一致性匹配過(guò)程 ? 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略管理框架 30
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1