03全球化與信息化管理(編輯修改稿)
2025-03-06 14:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 后，管理者就需要在戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，管理和組織分布在世界各地的子公司和代理機(jī)構(gòu) ?這就需要企業(yè)在全球一體化壓力和當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)之間進(jìn)行權(quán)衡，選擇恰當(dāng)?shù)慕M織模式 ?全球一體化的壓力 ?當(dāng)?shù)鼗磻?yīng)的壓力 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 全球化內(nèi)涵 全球化與管理者 全球化與管理職能 全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式?jīng)Q策 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制 思考題 24 ?“全球一體化壓力”和“本地化反應(yīng)壓力”維度下全球化經(jīng)營(yíng)組織模式 全球化進(jìn)入模式 全球組織模式 (global anization model)： 將全球視為單一的市場(chǎng)，公司總部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng) 跨國(guó)組織模式(transnational anization model)：專業(yè)化工廠符合本地反應(yīng)的要求，通過(guò)復(fù)雜的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全球一體化 國(guó)際組織模式(international anization model)：利用現(xiàn)有能力向國(guó)際市場(chǎng)拓展 多國(guó)組織模式(multinational anization model)：設(shè)在多個(gè)國(guó)家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來(lái)運(yùn)營(yíng) 當(dāng)?shù)胤磻?yīng)化的壓力 全球一體化的壓力 低 高 低 高 全球化內(nèi)涵 全球化與管理者 全球化與管理職能 全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式?jīng)Q策 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制 思考題 25 ?從以上模型中可以看出有四種可供選擇的全球化組織模式： ?國(guó)際組織模式： 利用現(xiàn)有能力向國(guó)際市場(chǎng)拓展 ?多國(guó)組織模式： 設(shè)在多個(gè)國(guó)家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來(lái)運(yùn)營(yíng) ?全球組織模式： 將全球視為單一的市場(chǎng)，公司總部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng) ?跨國(guó)組織模式： 專業(yè)化工廠符合本地反應(yīng)的要求，通過(guò)復(fù)雜的協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)行全球一體化 全球化進(jìn)入模式 26 全球化經(jīng)營(yíng)模式 組織特征 多國(guó)型公司 全球型公司 國(guó)際型公司 跨國(guó)型公司 資產(chǎn)和能力配置 分散，各國(guó)自足 集中，全球規(guī)模 核心能力的來(lái)源集中，其它的分散 細(xì)分，相互依存，專業(yè)化 海外業(yè)務(wù)的角色 尋找和利用各地機(jī)會(huì) 貫徹母公司的戰(zhàn)略 調(diào)整并利用母公司的能力 各子公司對(duì)全球經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)不同 知識(shí)的開(kāi)發(fā)和擴(kuò)散 各單位自己開(kāi)發(fā)和保有知識(shí) 中央開(kāi)發(fā)并擁有知識(shí) 中央開(kāi)發(fā)知識(shí)并將其轉(zhuǎn)移到海外各單位 世界范圍地開(kāi)發(fā)和分享知識(shí) 全球化內(nèi)涵 全球化與管理者 全球化與管理職能 全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式?jīng)Q策 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制 思考題 27 ?由領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家羅伯特 豪斯 (Robert House)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)自全球 60個(gè)國(guó)家的 170位研究人員參與的 GLOBE項(xiàng)目研究發(fā)現(xiàn)了 22個(gè)通用的領(lǐng)導(dǎo)特性，這些特性被普遍地認(rèn)為是杰出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了 8個(gè)通用特性，這些特性被普遍地認(rèn)為是糟糕的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?22個(gè)通用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：見(jiàn)下頁(yè) ?8個(gè)糟糕領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：無(wú)情 (ruthless)、不合群 (asocial)、易怒 (irritable)、孤獨(dú)者(loner)、自我中心 egocentric)、含糊 (nonexplicit)、不合作 (noncooperative)、獨(dú)裁 (dictatorial) 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 1. 積極性 給人的特點(diǎn)是樂(lè)觀自信 2. 可靠的 值得信賴的 3. 具有管理技巧 可以計(jì)劃 、 組織 、 協(xié)調(diào)和控制許多下屬的工作 4. 公正 依據(jù)事情的是非曲直來(lái)采取行動(dòng) 5. 雙贏的問(wèn)題解決者 可以確定解決方案 ， 使得興趣不同甚至相反的員工們感到滿意 6. 鼓勵(lì) 通過(guò)打消下屬的顧慮和給下屬適當(dāng)?shù)慕ㄗh ， 使得下屬充滿勇氣 、自信和希望 7. 聰明 精明 ， 學(xué)習(xí)和理解事情比較容易 8. 果斷 果斷地進(jìn)行決策 9. 見(jiàn)多識(shí)廣 知識(shí)淵博 ， 對(duì)信息有感知力 10. 有效的談判者 能夠有效地進(jìn)行談判 ， 在互利的基礎(chǔ)上與別人做交易 11. 遠(yuǎn)見(jiàn) 預(yù)測(cè)將來(lái)可能發(fā)生的事件 12. 未雨綢繆 提前進(jìn)行預(yù)測(cè)和準(zhǔn)備 13. 動(dòng)機(jī)激發(fā)者 激發(fā)下屬將自己的努力建立在責(zé)任和自我犧牲的基礎(chǔ)上 14. 善于溝通 與下屬經(jīng)常進(jìn)行溝通 15. 精益求精 對(duì)自己和下屬的績(jī)效精益求精 16. 信心建造者 通過(guò)對(duì)下屬展示自己對(duì)他們的信任 ， 來(lái)使下屬也充滿自信 17. 誠(chéng)實(shí) 說(shuō)話和行為誠(chéng)實(shí) 18. 充滿活力 全心投入 ， 精力充沛 ， 熱心和主動(dòng)的 19. 協(xié)調(diào)者 可以對(duì)下屬的工作進(jìn)行整合和管理 20. 團(tuán)隊(duì)建造者 能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行工作 21. 激勵(lì)下屬 動(dòng)員和激勵(lì)下屬 22. 可信賴的 值得信賴的 ， 人們相信他 /她會(huì)履行承諾 全球化內(nèi)涵 全球化與管理者 全球化與管理職能 全球化經(jīng)營(yíng)的進(jìn)入方式?jīng)Q策 全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式 全球化經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制 思考題 29 ?一個(gè)管理控制系統(tǒng)必須從母公司和分公司兩角度來(lái)考察 ?管理控制系統(tǒng)的制定邏輯 ?全球化企業(yè)必須通過(guò)分公司的戰(zhàn)略實(shí)施而服務(wù)于協(xié)調(diào)總部確定的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程 ?管理控制系統(tǒng)必須幫助分公司適應(yīng)其當(dāng)?shù)丨h(huán)境，有利于分公司挖掘當(dāng)?shù)厮械臋C(jī)會(huì)與潛力。 ?管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì) ?分公司的管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須同時(shí)用于解決政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和文化差異 ?分公司的管理控制系統(tǒng)還必須反映分公司的戰(zhàn)略 全球化經(jīng)營(yíng)的管理控制 信息及其特征 信息的定義 對(duì)信息的評(píng)估 有用信息的特征 信息管理工作 信息化管理 思考題 30 ?數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)加工處理就成了信息 ?數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的性質(zhì)、形態(tài)和數(shù)量特征的抽象符號(hào)，不能直接為管理者所用 ?信息由數(shù)據(jù)生成，是數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)
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