信息化和信息化管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-09 09:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交談、咨詢和調(diào)查 ?電子信息源：廣播、電視、數(shù)據(jù)庫和互聯(lián)網(wǎng) ?實物信息源：展銷會、博覽會等 第十二章 激勵 二、信息的加工 ? 信息的加工是指對采集來的通常顯得雜亂無章的大量信息進(jìn)行鑒別和篩選，使信息條理化、規(guī)范化、準(zhǔn)確化的過程。 ? 作為一個過程，信息的加工一般由以下步驟組成： ? （一）鑒別 :確認(rèn)信息的可靠性 ? （二）篩選：對信息進(jìn)行取舍 ? （三）排序：歸類整理 ? （四）初步激活：開發(fā)、分析和轉(zhuǎn)換 ? （五）編寫：信息的產(chǎn)出 第十二章 激勵 第十二章 激勵 第十二章 激勵 第十二章 激勵 三、信息的存儲 ? 信息的存儲是指對加工后的信息進(jìn)行記錄、存放、保管以便使用的過程。 ? 信息的存儲工作由歸檔、登錄、編目、編碼、排架等環(huán)節(jié)構(gòu)成。在這些環(huán)節(jié)中應(yīng)注意以下問題： ? ? ? ? 第十二章 激勵 四、信息的傳播 ? 信息的傳播是指信息在不同主體之間的傳遞。它具有與大眾傳播不同的特點： ? ? ? 第十二章 激勵 五、信息的利用 ? 信息的利用是指有意識地去運(yùn)用存儲的信息去解決管理中具體問題的過程。 ? 信息的利用過程通常包括以下步驟： ? ，判斷什么樣的信息有助于問題的解決 ? ，在此基礎(chǔ)上，判斷所需的信息是否存在 ? ，則可直接利用。如果不存在，則要考慮是否能夠通過對現(xiàn)有信息進(jìn)行開發(fā)、整合來滿足管理者對信息的需要。如果不能，則要考慮重新采集信息，回到信息管理的源頭?；氐叫畔⒐芾淼脑搭^。 第十二章 激勵 ? 為了更好地利用信息，管理者應(yīng)努力做到： ? ? ? ? 同時為了更好地利用信息，管理者應(yīng)盡力避免以下現(xiàn)象的發(fā)生： ? 信息孤島 ? 信息過載 第十二章 激勵 ? 信息孤島是指相互之間在功能上不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。 ? 所謂信息孤島是指，在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立，各種信息（如財務(wù)信息、各種計劃信息等）無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成信息孤島。 ? 比如一個生產(chǎn)型企業(yè)，市場部 銷售部 采購部門 生產(chǎn)部門 銷售部門 第十二章 激勵 六、信息的反饋 ? 信息的反饋是指對信息利用能夠的實際效果與預(yù)期效果進(jìn)行比較，找出發(fā)生偏差的原因，采取相應(yīng)的控制措施以保證信息的利用能夠符合預(yù)期的過程。 ? 作為一個過程，信
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