營銷心理學(xué)緒論(編輯修改稿)
2025-02-12 20:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的基本原則和方法【引讀案例】 SOHO， Small Office Home Office，家居辦公大多指那些專門的自由職業(yè)者：自由撰稿人、平面設(shè)計師、工藝品設(shè)計人員、藝術(shù)家、音樂創(chuàng)作、產(chǎn)品銷售員、平面設(shè)計、廣告制作、服裝設(shè)計、商務(wù)代理、做期貨、網(wǎng)站等等。一、市場營銷心理學(xué)研究的基本原則客觀性原則客觀性原則指如實反映營銷心理發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律。按事物的本來面目去反映事物發(fā)展性原則要用發(fā)展和變化的眼光去看待營銷參與者的心理，善于根據(jù)事物演變的可能性，去預(yù)測營銷心理的變化趨勢 （消費心理、眼光、品味）聯(lián)系性原則人生活在極其復(fù)雜的自然環(huán)境和社會環(huán)境中，人的每一個心理現(xiàn)象的產(chǎn)生都要受到諸多因素的影響，而且這些影響在不同時間、不同地點的反映又有所不同，絕不能孤立地研究。 消 費 心 理 學(xué)二、營銷心理分析的基本方法1 實驗法（自然實驗、實驗室試驗）2 觀察法31 訪談法2 問卷法34 調(diào)查 方法方法 消 費 心 理 學(xué)案例： 外賣涼菜的促銷分析：v該外賣是通過 自然實驗 法了解消費者對于價格的態(tài)度。在每天的不同時期，通過改變涼菜的價格，使消費者對降價有感知，進而起到了促銷的作用。某飯店外賣有兩種一模一樣的涼菜，平時都是 ，但是每天的一個時期，一種涼菜就會降價，降到 ，于是這個服務(wù)員就在這邊喊，降價銷售啦，降價啦，大家一圍過來，看到同樣的涼菜一種賣 ，另一種一樣的居然賣 ，于是紛紛去買 。過一段時間后， ，而原來賣 價格開始降到 ，于是大家就都圍到后一種涼菜那里去買。問題 ：該外賣利用了消費者什么樣的心理？ 消 費 心 理 學(xué) 假設(shè)你在快餐店點了以下 4種食物。請問你會先吃那一種？ A漢堡 B薯條 C甜品 D飲料心理小測試 消 費 心 理 學(xué)A、 你做事計劃性強，不愿意嘗試高風(fēng)險的投資活動，但是只要你努力工作，就會有很不錯的職業(yè)前景。所以別著急，維持現(xiàn)在的生活，按部就班就能獲得財富。B、你思想活躍，具有很強的賺錢能力，但是你花錢也很快，所以要注意開源節(jié)流，以免發(fā)生財務(wù)危機。C、你充滿冒險精神，希望通過高風(fēng)險的投資活動快速獲取財富，如果時機把握得好，你會在短時間內(nèi)擁有一大筆財產(chǎn)，不過也不是所有人都可以適應(yīng)這樣大起大落的生活。D、你自制能力很強，不會輕易進行自己不熟悉的金錢交易，很注重資金安全。雖然一夜暴富的可能性不大，但是細水長流；集腋成裘，將來會逐漸積累起一筆不小的財富v本 章 重 點v 名詞解釋：v營銷心理學(xué) 營銷心理v問答題：v簡述營銷心理學(xué)的發(fā)展演變過程v案例分析 課本 P10頁v岳飛之死的歷史事實帶給營銷心理學(xué)的啟示 營 銷 心 理 學(xué) 消 費 心 理 學(xué)營銷 心 理 學(xué) 1 心 理 學(xué) 概 述學(xué)習(xí)任務(wù)二 營銷心理分析的理論基礎(chǔ)2消 費 者 心 理 活 動 過 程3營 銷 學(xué) 與 營 銷 心 理 分 析4營 銷 策 略 與 消 費 者 心 理 消 費 心 理 學(xué)p知識目標v通過學(xué)習(xí)：掌握心理學(xué)和營銷心理的一般內(nèi)容。v技能目標v掌握營銷心理的發(fā)展淵源并掌握一定的營銷策略學(xué)習(xí)目標 消 費 心 理 學(xué) v[實際 案例 ]v課 本 P16v去寺 廟 推 銷 梳子v思考 ：v 該 公司是 處 于一種 什么心 態(tài) 來招聘 銷 售人的？v C君是如何 賣 出 1000把梳子？啟示 （ 1）首先收集信息（ 2）分析銷售者心理 消 費 心 理 學(xué)情境一 心理學(xué)概述v【 導(dǎo)讀 案例 】v課 本 波茨坦會 議v請問 ： 案例中人物的心理活 動 如何？ 英丘吉爾 美杜魯門 蘇斯大林 消 費 心 理 學(xué)v【 導(dǎo)讀 案例 】v課 本 波茨坦會 議v 二 戰(zhàn) 中那史無前例的新型 殺傷 武器的 應(yīng) 用，v 表面上是 針對 日本兩座城市的，但美國 總統(tǒng)v 杜 魯門 的內(nèi)在意 圖 卻是 為 了 殺雞給 猴看，想v 以此警告 蘇聯(lián)軍隊 不要越 過 蘇聯(lián)邊 境南下土耳其。v 美國 對 日本的廣 島 和 長 崎的原子 彈轟 炸 結(jié) 束后，斯大林迅速得到了 報 告：22萬人死 傷 ，兩座城市被夷 為 平地。聽完 匯報 ，斯大林的心情 難 以平靜，在 辦 公室里來回踱步。當他 試圖 點燃早已熄 滅 的煙斗 時 ，他的手不知怎的有些不聽使 喚 ，竟然把火柴折斷了。多次點火失 敗 后，斯大林干脆把煙斗放在桌上，然后 環(huán)顧 著在 場 的 蘇 共政治局委 員們 ，無可奈何地 說 ： “ 向伊斯坦布 爾 的 進軍 取消 …… 直到出 現(xiàn) 更好的 時 機v 土耳其人要永 遠 感激日本人了， 為 了他 們 ，日本人 犧 牲了自己。 ” 消 費 心 理 學(xué)一、心理學(xué)的含義 是研究心理現(xiàn)象發(fā)展的科學(xué)。人的心理，即意識，是心理發(fā)展的最高層次（同義詞，動
畢業(yè)設(shè)計相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1