香格里拉整合營銷策劃(編輯修改稿)
2025-02-12 18:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 目標市場選擇 據(jù)哈沃斯國際咨詢公司調(diào)查，世界酒店業(yè)的業(yè)務中， 55%的客人來自商務旅游， 34%的客人是消遣旅游者。香格里拉 瞄準了商務酒店的市場 前景廣闊，在很多大城市建立香格里拉酒店，后來又推出商貿(mào)酒店品牌，同時占據(jù)了四五星級酒店市場。 市場專業(yè)化 Market specialation m1 m2 m3 p1 P2 p3 酒店市場定位 香格里拉品牌的市場定位是五星級酒店市場，主要有城市型五星級酒店和度假型五星級酒店兩種產(chǎn)品類型。香格里拉特色是大堂獨特的香氛，“香格里拉香水”是香氛的升級，是專門為香格里拉顧客所打造的香水，由聯(lián)盟香水廠家按照“香格里拉香氛”所改制使人平靜舒心的符合商務人士身份的男香和女香。 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品概念 產(chǎn)品層次 產(chǎn)品生命周期策略 產(chǎn)品概念 新產(chǎn)品基于“香格里拉香氛”的基礎(chǔ)上，制作出“香格里拉香水”。原“香格里拉香氛”是與一澳大利亞公司合作開發(fā)的，此味道香格里拉也決定一直用。我們希望香水廠商能以香格里拉香氛的香味為標準，制作出三款真正從外形到香水本身味道都貼合“香格里拉香氛”的香水。香水外觀簡便大方，能體現(xiàn)出香格里拉獨有的特點。另外，根據(jù)需求，廠家會在瓶子外觀方面分出男款和女款。 產(chǎn)品層次 形式產(chǎn)品 聯(lián)盟的香水廠家根據(jù)原香氛改制不同的三種香水應用于不同的客房內(nèi)，顧客選擇不同的房間將會聞到不同的香水味。在酒店訂房官網(wǎng)上，顧客可以選擇預定房間的香水味道。如果顧客對香水過敏或者不喜歡，可打電話給服務人員清除味道?？腿嗽谙愀窭锢头績?nèi)聞到的香水味道，到前臺進行實名制領(lǐng)取一份 10毫升小樣。 產(chǎn)品層次 潛在產(chǎn)品 若客人愛上房間內(nèi)香水味道，可到香水廠家的售賣處和酒店紀念品售賣處購買。在香格里拉酒店紀念品售賣處購買香水的顧客可以享有市場價 10%的優(yōu)惠。在酒店購買香水正裝 3瓶以上，可獲得香水廠家的會員卡，酒店住宿及香水消費達 5000以上，可享有香水廠家任一產(chǎn)品 9折優(yōu)惠卡。 產(chǎn)品生命周期策略 1．第一階段：引入期 產(chǎn)品從設(shè)計到投入市場階段 此時顧客對香水還不了解，除少數(shù)追求新奇的顧客外，幾乎無人實際購買該產(chǎn)品。 酒店為了擴大銷路，要投入大量的促銷費用，對產(chǎn)品進行宣傳推廣。比如同香水廠家召開香水新品發(fā)布會。 產(chǎn)品生命周期策略 2．第二階段：成長期 香水通過試銷效果良好，購買者逐漸接受，香水營銷在市場上站住腳并且打開了銷路。 需求量和銷售額迅速上升。這時應加大香水的生產(chǎn)，廣告從介紹香水給消費者改為使消費者建立香水味道偏好。并且可以選擇適當時機做酒店香水房間促銷活動。 產(chǎn)品生命周期策略 3．第三階段：成熟期 香水走入大批量生產(chǎn)并穩(wěn)定地進入市場銷售 此時，香水普及且成本低產(chǎn)量大。酒店應發(fā)現(xiàn)香水的新用途或改變促銷方式等來開發(fā)新市場，例如客房內(nèi)的文具都附有香味。并且可以改變香水價格、渠道等。 產(chǎn)品生命周期策略 4．第四階段：衰退期 香水進入了淘汰階段 香水的銷售量和利潤持續(xù)下降，酒店香
化學相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1