【總結】實戰(zhàn)談判技巧——談判策略路線中國人民大學中國人民大學出版社第一章全新視角認知談判第二章切入共同利益,獲得交易權第三章抓住談判籌碼,增加發(fā)言權第四章控制談判節(jié)奏,提升控制權第五章巧設解決方案,影響決策權第六章順利開局破冰第七
2025-01-14 21:22
【總結】第一章客戶一開口就婉言謝絕應該怎么辦你先發(fā)份傳真或郵件或資料過來我看看話術1:真不好意思,今天正好停電,所以沒有辦法給您發(fā)郵件,既然人算不如天算,我還是在電話里簡短給您做個說明吧!話術2:沒有問題,不過由于資料是英文的,您看著可能也別扭,為了方便您理解,我還是在電話里跟您說比較好。話術3:好的,不過關于這方面的資料我們公司一共有十
2025-01-18 21:04
【總結】智盛電話銷售培訓教材(基礎知識篇)本篇主要內(nèi)容●電話銷售含義;●電話營銷-基本知識及建議;●電話營銷-電話銷售工作開展;●電話營銷-電話銷售溝通技巧;開篇:什么是電話銷售?電話營銷就是指通過電話,傳真等通信技術來實現(xiàn)有計劃,有組織的任務并且高效率的擴大顧客群體,提高客戶滿
2025-03-08 04:23
【總結】電話銷售技巧與話術培訓課程(海量營銷管理培訓資料下載)課程目的?了解電話銷售的原則并以乊為工作標準?能夠根據(jù)客戶調(diào)整自身行為?明確客戶的需求?激發(fā)客戶的熱情?給客戶留下深刻印象的產(chǎn)品介紹?回答客戶關心的問題?增進不客戶的相虧合作,最終創(chuàng)造熱情的客戶(海量營銷管理培訓資料下載
2025-01-18 21:05
【總結】銷售培訓實戰(zhàn)教程目??錄第一部分形象學2出類拔萃的自我包裝2恰當?shù)奈帐址绞?彬彬有禮的銷售禮節(jié)6第二部分素質(zhì)論7推銷員應具備的基本素質(zhì)7推銷員的良好工作態(tài)度8推銷員應摒棄的弱點9了解、認識自我10自我管理秘訣11推銷員的人生目標11第三部分心理學12深入了解消費者的需求12消費需求對
2025-06-29 05:47
【總結】——電話銷售的準備工作態(tài)度是成功的敲門磚?尊重對方,增強自信?完美、動聽的聲音、語調(diào)?語速要與對方恰當?shù)嘏浜?戰(zhàn)勝與銷售有關的一切恐懼心理完美態(tài)度包含的要素尊重對方,增強自信即使客戶看不見電話營銷人員的形象,營銷者的身體語言仍然非常重要。電話中,聲音能夠傳達營銷人員許多潛在的信息,它像一面鏡
2025-01-12 01:53
【總結】電話行銷(藥品分銷)電話行銷是分銷的主要手段第一章、電話分銷的意義?電話分銷是處理客戶資訊最基礎的商業(yè)媒體?電話分銷是成本最低、速度最快的銷售方式電話分銷的特點?互動性?即時性?其他媒體的補助?經(jīng)濟性?普遍性?快捷性成功的電話行銷?
2025-01-18 20:57
【總結】電話服務禮儀電話服務禮儀培訓培訓學學習習目目標標通過本方案,我們致力于達到以下目標:通過本方案,我們致力于達到以下目標:?掌握關于電話的基本禮儀。掌握關于電話的基本禮儀。?掌握正確電話接聽的基本方法掌握正確電話接聽的基本方法?掌握打電話過程中的注意事項掌握打電話過程中的注意事項?掌握電話溝通的基本技巧掌握電話溝通的基本技巧內(nèi)內(nèi)容容介介紹紹
2025-01-20 13:23
【總結】先說個題外話我們每一個人需要不需要別人的幫助??先學會主動伸出你的手;?加入團隊;尋求團隊的幫助;?團隊能提供什么幫助??工作上的,業(yè)務上的,私人感情上的;課程總安排1、時間安排:周一到周五每天下午4:30—5:30;2、內(nèi)容安排:?市場營銷、銷售、電話營銷、電話銷售的簡單對比;
2025-02-26 14:37
【總結】電話客服培訓目錄第一章客服中心崗位描述第二章客服中心電話技巧第三章客服中心處理投訴問題第一章客服崗位描述?客服中心工作內(nèi)容:?、售前咨詢與產(chǎn)品介紹:?主要工作內(nèi)容:負責接聽客戶來電,做好產(chǎn)品咨詢與產(chǎn)品報價,解決客戶對公
2025-01-12 01:47
【總結】招聘與面試實戰(zhàn)培訓方案1培訓形式?需要2-3天,根據(jù)客戶要求可作調(diào)整?咨詢式培訓。?演講,問題討論和實
2025-02-06 19:48
【總結】老馬教你雙劍合璧營銷談判實戓培訕講師:馬令目錄頁1銷售的分類2什么是營銷3我們是在賣什么?4什么叫好設計?5應對客戶問題的幾大原則6如何成交7讓自己充滿魅力的說話技巧8跟蹤客戶前言為什
2025-02-26 13:23
【總結】車險電話銷售話術流程陽光產(chǎn)險電銷事業(yè)部大綱一.開場白二.產(chǎn)品介紹三.異議處理四.促成亐.成交/預約大綱一.開場白二.產(chǎn)品介紹三.異議處理四.促成亐.成交/預約重中乊重黃金30秒開場白三要素姓名及工號優(yōu)惠活勱公司名稱
2025-01-16 23:51
【總結】廣州卡申特企業(yè)管理咨詢有限公司《從滿意到卓越的電話營銷實戰(zhàn)技巧》電話營銷教練:舒冰冰電話營銷人員為什么恐懼?為什么緊張?為什么不敢打電話?案例:南方基金新員工心態(tài)剖析1、興奮期——初生牛犢不怕虎我的興奮期(從面對面到電話營銷)——簡單化新招的大學生成功率接近老員工的80%兩
2025-01-25 18:35
【總結】君豪酒店管理公司培訓教材弓鑫授課專用教材1課程提綱?電話禮儀與客戶溝通技巧?接電話的四個基本原則?接聽電話的注意事項?電話總機服務?服務員接聽電話禮儀?員工接聽電話禮儀?電話服務的四種聲音要求?電話服務的其他禮儀2電話禮儀與客戶溝通技巧?電話接待是賓館酒
2025-02-16 12:42