流程再造-用流程解放管理者培訓(xùn)xxxx8(編輯修改稿)
2025-02-12 16:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 實(shí)施過程中的障礙216。搞流程管理痛苦是必然的，不痛苦是偶然的 216。也深刻地領(lǐng)會(huì)了華為任正非搞流程再造時(shí)的 “削足適履 ”戰(zhàn)略。 216。理解了一切偉大企業(yè)流程再造時(shí)發(fā)出的 “不換思想就換人 ”的戰(zhàn)前動(dòng)員令；216。更加佩服韓國(guó)三星前董事長(zhǎng)李健熙在改造三星前表現(xiàn)出的 “除了妻兒一切皆換 ”的決心和勇氣！23打造簡(jiǎn)潔高效的企業(yè)運(yùn)行流程216。研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)構(gòu)成，是一個(gè)活的有機(jī)體，包括目標(biāo)體系、組織架構(gòu)、崗位角色、運(yùn)行流程、企業(yè)文化五個(gè)部分：216。目標(biāo)體系是企業(yè)的大腦中樞，216。組織架構(gòu)是企業(yè)的肢體骨骼，216。崗位角色是企業(yè)的血液細(xì)胞，216。運(yùn)行流程是企業(yè)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，216。企業(yè)文化是企業(yè)的基因密碼， 這五大部分的有機(jī)構(gòu)成讓企業(yè)鮮活地展現(xiàn)在世人面前。24流程對(duì)個(gè)人的影響216。懂得崗位流程才能成為合格的員工；216。懂得本部門流程才能成為合格的部門負(fù)責(zé)人；216。懂得全公司流程才能成為合格的總經(jīng)理。 如果一個(gè)企業(yè)實(shí)施了流程管理，再選擇管理崗位人選時(shí)，就很有可能要考核流程管理常識(shí)了，因?yàn)榱鞒虉D及流程說明文件已經(jīng)成了工作中必不可少的工具和指南。25流程分級(jí)：216。一級(jí)流程：企業(yè)組織架構(gòu)。216。二級(jí)流程：企業(yè)組織架構(gòu)下的崗位設(shè)置216。三級(jí)流程：企業(yè)組織運(yùn)行的基本事務(wù)工作216。四級(jí)流程：構(gòu)成各基本事務(wù)工作的具體活動(dòng)流程分析從戰(zhàn)略開始，從企業(yè)目標(biāo)開始，再到企業(yè)組織架構(gòu)梳理、到崗位優(yōu)化，再到流程結(jié)構(gòu)分析，再到流程活動(dòng)分析，最后進(jìn)行流程優(yōu)化和管理。 26第四章輕松學(xué)會(huì)流程圖的設(shè)計(jì)與制作27流程設(shè)計(jì)方法： 一、確定流程圖名稱和責(zé)任承擔(dān)崗位 二、確定流程目標(biāo) 三、確定流程先后進(jìn)程 四、確定流程運(yùn)行達(dá)到的目的 五、將流程圖中的進(jìn)程連線 28流程圖符號(hào)：開始，準(zhǔn)備任務(wù)不同選擇工作流文件或文本結(jié)束，終止29授權(quán)崗位 管理崗位 主持崗位 支持崗位 參與崗位達(dá)到流程目標(biāo)目的流程目標(biāo)、目的****流程：30現(xiàn)場(chǎng)招聘流程31調(diào)試零件調(diào)撥流程32員工離職歡送流程33游戲：牛皮紙練習(xí) —— 評(píng)估流程流程名稱： 訂單評(píng)審流程 項(xiàng)目小組： 市場(chǎng)部序號(hào) 職能帶責(zé)任部門市場(chǎng)部計(jì)劃部技術(shù)部生產(chǎn)部倉儲(chǔ)部品保部設(shè)備部行政部財(cái)務(wù)部填寫活動(dòng)產(chǎn)生的記錄或責(zé)任部門該做的工作12345634流程圖設(shè)計(jì)要求（ 1）216。一個(gè)流程的職能帶是有限的，最多五六個(gè)，那么對(duì)不同崗位承擔(dān)相同活動(dòng)就可以安排并列進(jìn)行，如有區(qū)別，在崗位名稱前用數(shù)字 3標(biāo)明，在流程圖中用數(shù)字代替。216。流程授權(quán)崗位、主持崗位、支持崗位、協(xié)助崗位的排列次序還是有講究的 216。流程圖的起點(diǎn)，我們規(guī)定用 “準(zhǔn)備 ”符號(hào)，即六邊形框圖，通常用四字、六
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