企業(yè)文化管理差異及方案與實(shí)施(編輯修改稿)
2025-02-12 15:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管理、架構(gòu)、運(yùn)作 制度、文化、用人機(jī)制 26 畸形的企業(yè)文化導(dǎo)致安然的毀滅 只許成功 誘人作假 虛報(bào)收入 隱瞞債務(wù) 只重結(jié)果 人被輕視 愿作一切 能做的事 壓力鍋文化 27 文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重大趨勢(shì) 經(jīng)驗(yàn)管理 科學(xué)管理 文化管理 特點(diǎn) 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 管理目標(biāo) 利潤(rùn)高、總量多 財(cái)富巨增、服務(wù)超值 管理系統(tǒng) 物資資源為主體 智力資源為主體 管理思想 更勤奮地工作 更聰明地工作 管理組織 金字塔、直線組織 扁平化、團(tuán)隊(duì)組織 管理內(nèi)容 人的行動(dòng)和管理過程標(biāo)準(zhǔn)化 信息綜合利用形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì) 管理策略 技術(shù)驅(qū)動(dòng)、以多求進(jìn) 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、以快求變 管理職能 以分工和“管”為主 以綜合和“理”為主 管理者與被管理者的關(guān)系 單向、執(zhí)行 雙向、互動(dòng) 管理手段 放大了的人的體能 智力工具 管理人才 人是機(jī)器和規(guī)章的附屬物 人是最寶貴的資源 28 企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng) CIS 企業(yè)理念 MI 企業(yè) 行為 BI 企業(yè) 視覺識(shí)別系統(tǒng) VI 動(dòng)態(tài)表達(dá) 靜態(tài)表達(dá) 29 企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系 企業(yè)理念 企業(yè)行為 企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng) ?企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心 ?企業(yè)理念指導(dǎo)企業(yè)文化的方向，影響企業(yè)文化的形成、傳播和發(fā)展 ?企業(yè)的外顯文化都是企業(yè)理念的外化、直觀感覺形象 ?企業(yè)英雄作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，使企業(yè)理念強(qiáng)調(diào)的凝聚功能有了現(xiàn)實(shí)的導(dǎo)向 企業(yè)文化的規(guī)范和導(dǎo)向作用從六個(gè)方面落實(shí)到企業(yè)行為層面： ?規(guī)章制度 ?日常工作與決策 ?樹立典范 ?典禮、儀式 ?建立傳播網(wǎng) ?教育訓(xùn)練 它將企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范等抽象語意，轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)、轉(zhuǎn)化為具體可見的識(shí)別系統(tǒng)，基本要素包括： ?企業(yè)名稱 ?企業(yè)品牌標(biāo)識(shí) ?企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字 ?企業(yè)專用印刷字體 ?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 ?企業(yè)象征造型與圖案 ?企業(yè)宣傳標(biāo)語和口號(hào) 30 今日議題 中西方企業(yè)文化的差異 企業(yè)文化的基礎(chǔ)知識(shí) 企業(yè)文化管理的方案與實(shí)施 31 企業(yè)文化內(nèi)部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系（一） 反映企業(yè)員工素質(zhì) ? 性別 ? 年齡 ? 文化程度 ? 參加工作時(shí)間 ? 現(xiàn)任職務(wù) ? 在本企業(yè)工作時(shí)間 反映員工與企業(yè)文化相關(guān)的觀念 ? 對(duì)目前社會(huì)中存在的各種職業(yè)的嗜好 ? 對(duì)自己所在企業(yè)的社會(huì)地位的評(píng)價(jià) ? 企業(yè)對(duì)員工晉升的重視程度 ? 員工對(duì)自己收入的滿意程度 ? 員工對(duì)自己增長(zhǎng)才干、發(fā)揮潛力的重視程度 ? 員工對(duì)自己工作穩(wěn)定感和輕重感的評(píng)價(jià) ? 員工對(duì)企業(yè)決策的參與意識(shí) ? 員工對(duì)自我身心狀態(tài)的自我感覺 反映員工關(guān)于企業(yè)價(jià)值的觀念 ? 企業(yè)的主要目標(biāo) ? 企業(yè)在觀念、報(bào)酬、責(zé)任三者綜合考慮時(shí)對(duì)技術(shù)、技術(shù)人員、技術(shù)創(chuàng)新的重視程度 ? 企業(yè)在觀念、報(bào)酬、責(zé)任三者綜合考慮時(shí)對(duì)管理、管理人員、管理創(chuàng)新的重視程度 ? 員工與企業(yè)的關(guān)系評(píng)價(jià) ? 同一班組成員之間的關(guān)系 ? 同一班組成員之間的收入距離以及接受程度 ? 各部門之間的收入距離以及接受程度 ? 從理性出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度 ? 從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)的程度 ? 從理性出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為和人際關(guān)系 ? 從情感出發(fā)評(píng)價(jià)企業(yè)中人的行為和人際關(guān)系 ? 企業(yè)對(duì)工作和人的評(píng)價(jià)角度 ? 評(píng)價(jià)人時(shí)的重視能力和品質(zhì)的程度 ? 對(duì)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況的評(píng)價(jià) 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 32 企業(yè)文化內(nèi)部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系（二） 對(duì)文化管理狀況的評(píng)價(jià) ? 有無企業(yè)歌曲 ? 有無體現(xiàn)企業(yè)精神的口號(hào) ? 企業(yè)產(chǎn)品知名度 ? 企業(yè)知名度 ? 企業(yè)橫向溝通程度 ? 企業(yè)縱向溝通程度 ? 企業(yè)靠人治程度 ? 企業(yè)靠制度運(yùn)行程度 ? 對(duì)企業(yè)效益的評(píng)價(jià) ? 員工有無自豪感 ? 員工在企業(yè)中得到關(guān)心、重視的程度 ? 企業(yè)在社會(huì)公眾中的形象 對(duì)公司文化總體質(zhì)量的衡量 ? 企業(yè)內(nèi)部的溝通 ? 對(duì)員工的培訓(xùn) ? 合理的付酬制度 ? 科學(xué)的決策 ? 承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的勇氣 ? 嚴(yán)格按計(jì)劃行事 ? 有很好的團(tuán)隊(duì)組織 ? 有自己的管理風(fēng)格 診斷企業(yè)文化 選擇文化模式 對(duì)內(nèi)調(diào)整 管理模式 對(duì)外塑造 企業(yè)形象 33 企業(yè)文化外部評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系
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