企業(yè)文化管理(重點(diǎn))(編輯修改稿)
2025-02-12 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的信念、想法和感覺(視為理所當(dāng)然的 )行為和表現(xiàn)形式核心價值和目標(biāo)基本假定容易改變很難改變2023/5/23 27企業(yè)物質(zhì)環(huán)境好壞是企業(yè)文化的一種直觀反映考察方面 反映的情況?企業(yè)的建筑裝潢?生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境?企業(yè)風(fēng)格?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的追求?企業(yè)對員工的態(tài)度?員工對企業(yè)的態(tài)度?企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)銷產(chǎn)品?創(chuàng)新意識?市場意識?質(zhì)量意識?知名度、美譽(yù)度?企業(yè)生活和文化設(shè)施?企業(yè)與職工的關(guān)系?企業(yè)是否奉行以人為本?企業(yè)是否具有凝聚力、歸屬感、團(tuán)隊精神2023/5/23 28無形的文化通過有形的制度載體得以體現(xiàn)審視方面 反映的情況?企業(yè)有沒有形成良好的慣例、習(xí)俗和傳統(tǒng)?情感氛圍?輿論力量?文化底蘊(yùn)?企業(yè)是否建立了各種必要的文化禮儀 ?企業(yè)整體形象?員工是否有積極的工作態(tài)度和良好的精神面貌?企業(yè)經(jīng)營管理水平?企業(yè)的激勵情況?規(guī)章制度是否健全、合理 ?企業(yè)科學(xué)管理的水平?企業(yè)奉行的價值準(zhǔn)則?規(guī)章制度的執(zhí)行是否嚴(yán)格?人治還是制度治?人際關(guān)系氛圍?協(xié)調(diào)工作氛圍2023/5/23 29企業(yè)文化的六大功能導(dǎo)向功能 ?引導(dǎo)員工的性格、心理、行為?使員工潛移默化地接受本企業(yè)的價值觀凝聚功能 ?溝通員工的思想感情，融合他們的理想信念，培養(yǎng)激發(fā)群體意識?令員工產(chǎn)生對工作的自豪感和責(zé)任心，增強(qiáng)對本企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感激勵功能 ?公司文化倡導(dǎo)的觀念和宗旨，為員工提供了良好激勵的標(biāo)尺?員工的貢獻(xiàn)受到肯定，將會產(chǎn)生極大的榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺地努力約束功能 ?公司文化無形的、非正式的、非強(qiáng)制的對員工的思想和行為起約束作用?員工依照價值觀的指導(dǎo)進(jìn)行自我管理和控制美化功能 ?讓員工發(fā)掘工作本身的意義，而不僅作為謀生手段?美化工作本身，使之成為一種激勵因素協(xié)調(diào)功能 ?滿足顧客不斷變化的需求，協(xié)調(diào)好與社會的關(guān)系?傳遞企業(yè)文化的信息，得到社會肯定，實現(xiàn)企業(yè)與社會的 “雙贏 ”2023/5/23 30企業(yè)文化的重要性企業(yè)研發(fā)能力營銷能力管理、架構(gòu)、運(yùn)作制度、文化、用人機(jī)制2023/5/23 31畸形的企業(yè)文化導(dǎo)致安然的毀滅只許成功 誘人作假 虛報收入隱瞞債務(wù)只重結(jié)果 人被輕視 愿作一切能做的事壓力鍋文化2023/5/23 32文化管理是企業(yè)管理發(fā)展的重大趨勢經(jīng)驗管理 科學(xué)管理 文化管理特點(diǎn) 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代 知識經(jīng)濟(jì)時代管理目標(biāo) 利潤高、總量多 財富巨增、服務(wù)超值管理系統(tǒng) 物資資源為主體 智力資源為主體管理思想 更勤奮地工作 更聰明地工作管理組織 金字塔、直線組織 扁平化、團(tuán)隊組織管理內(nèi)容 人的行動和管理過程標(biāo)準(zhǔn)化 信息綜合利用形成獨(dú)特優(yōu)勢管理策略 技術(shù)驅(qū)動、以多求進(jìn) 市場驅(qū)動、以快求變管理職能 以分工和 “管 ”為主 以綜合和 “理 ”為主管理者與被管理者的關(guān)系 單向、執(zhí)行 雙向、互動管理手段 放大了的人的體能 智力工具管理人才 人是機(jī)器和規(guī)章的附屬物 人是最寶貴的資源2023/5/23 33企業(yè)形象識別系統(tǒng) CIS企業(yè)理念 MI企業(yè) 行為 BI 企業(yè) 視覺識別系統(tǒng) VI動態(tài)表達(dá) 靜態(tài)表達(dá)2023/5/23 34企業(yè)文化與企業(yè)形象的關(guān)系企業(yè)理念 企業(yè)行為 企業(yè)視覺識別系統(tǒng)?企業(yè)理念是企業(yè)文化的核心?企業(yè)理念指導(dǎo)企業(yè)文化的方向，影響企業(yè)文化的形成、傳播和發(fā)展?企業(yè)的外顯文化都是企業(yè)理念的外化、直觀感覺形象?企業(yè)英雄作為企業(yè)文化重要內(nèi)容，使企業(yè)理念強(qiáng)調(diào)的凝聚功能有了現(xiàn)實的導(dǎo)向 企業(yè)文化的規(guī)范和導(dǎo)向作用從六個方面落實到企業(yè)行為層面：?規(guī)章制度?日常工作與決策?樹立典范?典禮、儀式?建立傳播網(wǎng)?教育訓(xùn)練它將企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)范等抽象語意，轉(zhuǎn)換為具體符號、轉(zhuǎn)化為具體可見的識別系統(tǒng)，基本要素包括：?企業(yè)名稱?企業(yè)品牌標(biāo)識?企業(yè)品牌標(biāo)準(zhǔn)字?企業(yè)專用印刷字體?企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色?企業(yè)象征造型與圖案?企業(yè)宣傳標(biāo)語和口號2023/5/23 35今日議題中西方企業(yè)文化的差異企業(yè)文化的基礎(chǔ)知識企業(yè)文化管理的方案與實施2023/5/23 36企業(yè)文化內(nèi)部評價的指標(biāo)體系（一）反映企業(yè)員工素質(zhì)?性別?年齡?文化程度?參加工作時間?現(xiàn)任職務(wù)?在本企業(yè)工作時間反映員工與企業(yè)文化相關(guān)的觀念?對目前社會中存在的各種職業(yè)的嗜好?對自己所在企業(yè)的社會地位的評價?企業(yè)對員工晉升的重視程度?員工對自己收入的滿意程度?員工對自己增長才干、發(fā)揮潛力的重視程度?員工對自己工作穩(wěn)定感和輕重感的評價?員工對企業(yè)決策的參與意識?員工對自我身心狀態(tài)的自我感覺反映員工關(guān)于企業(yè)價值的觀念?企業(yè)的主要目標(biāo)?企業(yè)在觀念、報酬、責(zé)任三者綜合考慮時對技術(shù)、技術(shù)人員、技術(shù)創(chuàng)新的重視程度?企業(yè)在觀念、報酬、責(zé)任三者綜合考慮時對管理、管理人員、管理創(chuàng)新的重視程度?員工與企業(yè)的關(guān)系評價?同一班組成員之間的關(guān)系?同一班組成員之間的收入距離以及接受程度?各部門之間的
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