企業(yè)文化第4章企業(yè)文化的診斷(編輯修改稿)
2025-02-12 15:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 包括認(rèn)為是可支配還是從屬關(guān)系，或者是協(xié)調(diào)關(guān)系等。 現(xiàn)實和真實的本質(zhì) ：包含組織中對于什么是真實的，什么是現(xiàn)實的，判斷它們的標(biāo)準(zhǔn)是什么，如何論證真實和現(xiàn)實，以及真實是否可以被發(fā)現(xiàn)一系列的假定。同時包括行動上的特點、時間和空間上的基本概念。 22 斯昆的組織文化理論框架 人性的本質(zhì) ：包含著哪些行為屬于人性的，哪些行為是非人性的，關(guān)于人本質(zhì)的假定和個人與組織之間的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的。 人類活動的本質(zhì) ：包含哪些人類行為是正確的，人的行為是主動或被動的，人是由自由意志所支配的還是被命運所支配的，什么是工作，什么是娛樂等一系列假定。 23 斯昆的組織文化理論框架 人際關(guān)系的本質(zhì) ：包含著什么是權(quán)威的基礎(chǔ)，權(quán)力的正確分配方法是什么，人與人之間關(guān)系的應(yīng)有態(tài)勢等假定。 斯昆認(rèn)為，理解以上五大本質(zhì)有助于解決企業(yè)的兩大問題： 內(nèi)部管理整合 和 外部環(huán)境適應(yīng) ，企業(yè)文化的診斷與變革正是緊緊圍繞著這兩個方面來展開的。 24 奎因與卡邁隆的競爭性文化價值模型 競爭性文化價值模型 26 彈性和自主性 關(guān)注 外部 穩(wěn)定和控制 關(guān)注 內(nèi)部 宗教型 創(chuàng)新型 等級型 市場型 競爭性文化價值模型 等級型文化 具有規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化的工作場所以及程序式的工作方式。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在其中扮演協(xié)調(diào)者、控制者的角色，重視企業(yè)的和諧運作。 人們更關(guān)心企業(yè)長遠(yuǎn)的穩(wěn)定，盡量避免未來的不確定性，習(xí)慣于遵守企業(yè)中的各種制度和規(guī)范。 27 競爭性文化價值模型 市場型文化 市場型是指企業(yè)的運作方式與市場一致。 這類企業(yè)的核心價值觀在于強調(diào)競爭力和生產(chǎn)率，更關(guān)注外部環(huán)境的變化。 人們時刻以警惕的眼光看待外部環(huán)境，認(rèn)為市場中充滿敵意，顧客百般挑剔。 28 競爭性文化價值模型 宗族型文化 有著共同的目標(biāo)和價值觀，講究和諧、參與和個性自由，這類企業(yè)更像是家庭組織的延伸。 宗族型文化的一個基本觀點是外部環(huán)境能夠通過團隊的力量來控制，而顧客則是最好的工作伙伴。 企業(yè)存在的重要目的在于提供一個人文的工作環(huán)境，而管理的主要內(nèi)容則只是如何來激發(fā)員工的熱情，如何為員工提供民主參與的機會。 29 競爭性文化價值模型 創(chuàng)新型文化 創(chuàng)新型文化的基本觀點認(rèn)為，創(chuàng)新與嘗試引領(lǐng)成功。
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