科龍電器公司績(jī)效管理實(shí)務(wù)(編輯修改稿)
2025-02-12 14:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 權(quán) ： 上一級(jí)應(yīng)賦予下一級(jí)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各種權(quán)力 ?定期檢查 ： 對(duì)執(zhí)行中發(fā)生的目標(biāo)偏離，上一級(jí)應(yīng)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助 ?反饋與考核 ： 對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行及時(shí)反饋，進(jìn)行考核，并和報(bào)酬制度掛鉤 ?關(guān)鍵詞 ： 分權(quán)、授權(quán)與賦權(quán) ? 制定目標(biāo)考慮要素 ?企業(yè)年度經(jīng)營（職能）目標(biāo) ?直接上級(jí)的目標(biāo) ?內(nèi)部資源支持 /時(shí)機(jī) ?外部環(huán)境 ? 目 標(biāo) 制 定 程 序 ?說明 ：主管向下屬說明職能目標(biāo)和自身工作目標(biāo) ?草擬 ：下屬草擬自己的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn) ?確定 ：主管與下屬一起討論工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并最終確定。 ? 目標(biāo)的特征（ SMART） ?目標(biāo)必須明確、具體 ?目標(biāo)計(jì)劃必須是可執(zhí)行的 ?目標(biāo)計(jì)劃必須是可衡量的（要有數(shù)量、質(zhì)量、成本等的界定） ?目標(biāo)計(jì)劃必須有時(shí)間表 ?目標(biāo)計(jì)劃必須是相關(guān)的 ? 考 核 結(jié) 果 的 運(yùn) 用 ?選拔 ﹔ 能力 50％＋經(jīng)驗(yàn) 50％ ?晉升 ﹔ 德 30％＋能 30％＋勤 20％＋績(jī) 20％ ?獎(jiǎng)懲 ﹔ 勤 30％＋績(jī) 70％ ? 不能幹的 ﹔ 教育訓(xùn)練 ﹐ 工作教導(dǎo) ? 不愿幹的 ﹔ 使用強(qiáng)制型目標(biāo)管理 ? 如何確保考核的客觀公正？ ? 消除各種心理偏差，提高考核者的思想素質(zhì) ? 做到考核的公開、公平、公正 ? 對(duì)考核者進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其掌握考核的理論方法及過程 ? 建立必要的監(jiān)督約束機(jī)制 ? 人力資源部在考核中起什么作用？ ? 人力資源部在績(jī)效考核中扮演的是考核方針的制定者和考核顧問的角色，具體來說，人力資源部主要起三個(gè)方面的作用： ? 開發(fā)績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，他們?yōu)榭己颂峁┻m當(dāng)?shù)姆椒ā⒔ㄗh并為考核準(zhǔn)備一些詳細(xì)的表格和資料； ? 為評(píng)估者提供培訓(xùn)，提高他們的考核技巧； ? 監(jiān)督和評(píng)價(jià)該系統(tǒng)的實(shí)施。在考核進(jìn)行的過程中，他們還負(fù)責(zé)檢查考核系統(tǒng)的運(yùn)用情況，以確?？己嘶顒?dòng)的合法、有效。 ? ? 季 度 考 核 ?主要內(nèi)容：工作目標(biāo)，具體指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。 ? 目 的：調(diào)整工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)。 ? 對(duì) 象：全體干部和專業(yè)人員。 ? 方 式：直接上級(jí)考核。 ? ?某公司季度考核表 任職者姓名 部門崗位考核者 考核時(shí)間自評(píng) 直接上級(jí)評(píng) 考核評(píng)分考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(% ) F E D C B A F E D C B A自評(píng)分考核者評(píng)分工作內(nèi)容考核（80分）? ? 員工季度考核表（續(xù)表） 自 評(píng) 直接上級(jí)評(píng) 考核評(píng)分考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn) F E D C B A F E D C B A自評(píng)分考核者評(píng)分崗位技能計(jì)劃總結(jié)能力創(chuàng)新能力溝通協(xié)調(diào)能力能力考核10 分管理能力客戶意識(shí)遵守紀(jì)律團(tuán)隊(duì)意識(shí)責(zé)任心態(tài)度考核10 分進(jìn)步發(fā)展考核合計(jì)得分 ——? 考核項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)填寫示例 ? 考核項(xiàng)目 ： 財(cái)務(wù)報(bào)表的上交（會(huì)計(jì)） 考核標(biāo)準(zhǔn) ： 每月 12日下午上班前上交集團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)確率 100% ? 考核項(xiàng)目 ： 宣傳任務(wù)（宣教主辦） 考核標(biāo)準(zhǔn) ： 每月 10號(hào)前完成 8塊宣傳欄的出版 每月完成一
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