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正文內(nèi)容

醫(yī)院品管圈培訓課件(ppt67頁)(編輯修改稿)

2025-02-12 13:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ate? 合適的 ( Ambitious 有雄心)? 可實現(xiàn)的 (Realistic) Remediable? 有時間節(jié)點的 Timeliness慎獨 奉獻 精益求精問題點書寫格式問題點書寫格式? 動詞(正向或負向)? 名詞(改善的本體)? 衡量指標 慎獨 奉獻 精益求精問題點書寫格式問題點書寫格式 動詞 + 名詞 + 衡量指標 降低 病房對講機 使用次數(shù) 降低 非計劃拔管 發(fā)生率 降低 靜脈注射 重打率 縮短 門診領藥 等候時間慎獨 奉獻 精益求精衡量指標之定義及計算公式說明       監(jiān)測期間各項留置管路自拔及滑脫人次拔管率=監(jiān)測期間各項管路留置累計總人次 100%慎獨 奉獻 精益求精主題選定主題選定每期選一個主題即可,不要同期解決數(shù)個題目題目選定最好經(jīng)過全體圈員討論決定選題應了解上級方針,兩者絕不可違背。如數(shù)個圈同屬一個部門時,題目或許會相同但也無妨。因為探討的方向可能不同,對策可能不同,此時適合聯(lián)合討論最適對策,同時達到品管圈有型和無形的效果。慎獨 奉獻 精益求精階段二擬定活動計劃書慎獨 奉獻 精益求精 活動計劃擬訂活動計劃擬訂? 決定活動期限(以周為單位)? 按時間順序擬訂活動內(nèi)容? 擬訂各步驟所需時間(虛線表示計劃線、實線表示實施線)? 計劃階段占活動總時間 30%、實施階段 40%、確認階段20%、處置階段 10%? 決定活動日程及圈員的工作分配? 擬訂活動計劃書并取得上級核準? 進行活動進度監(jiān)控慎獨 奉獻 精益求精擬訂活動計劃擬訂活動計劃 月 2 3 4 5 活動項目 週 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 工作 分擔 主 題 選 定 楊俐玲 活動計劃擬訂 楊俐玲 現(xiàn) 狀 把 握 彭欣怡 目 標 設 定 楊佳紋 解 析 許育菁 對 策 擬 訂 彭欣怡 對稱實施與檢討 許育菁 效 果 確 認 楊佳紋 標 準 化 楊燕菁 檢討與改進 楊燕菁 表示計劃線, 表示實施線 慎獨 奉獻 精益求精階段三現(xiàn) 狀 把 握 慎獨 奉獻 精益求精現(xiàn)狀調查現(xiàn)狀調查現(xiàn)狀調查要注意以下三個問題:(1)用數(shù)據(jù)說話。注意三點:收集的數(shù)據(jù)要有客觀性 。收集的數(shù)據(jù)要有可比性 。收集數(shù)據(jù)的時間要有約束。31/126 慎獨 奉獻 精益求精現(xiàn)狀調查現(xiàn)狀調查( 3)不僅收集已有記錄的數(shù)據(jù),更需親自到現(xiàn)場去觀察,去測量、去跟蹤,直接掌握第一手資料,以掌握問題的實質。 ( 2)對現(xiàn)狀調查取得的數(shù)據(jù)要整理、分類,進行分層分析 。慎獨 奉獻 精益求精改善前數(shù)據(jù)收集改善前數(shù)據(jù)收集 柏拉圖柏拉圖 結論 住院病患白班 會 使用 對講機 的 情況 ,以 點 滴 問題 、 誤 按最多,占 %,依柏拉 圖 80/20法則 , 將此兩 大 情況 列 為 本期 活動 的改善 重點 慎獨 奉獻 精益求精階段四目 標 設 定 先有目標,后有計劃慎獨 奉獻 精益求精? 依據(jù)醫(yī)院或單位之 方針 及計劃并考量目前 圈能力, 由全體圈員共同訂定。? 商討目標 達成的可能性, 是否為能力所及?是否能于活動期限內(nèi)完成。? 參考文獻或其他醫(yī)院 所訂定之標準值。? 自我挑戰(zhàn)。? 目標需數(shù)據(jù)化及明確化, 能 考量 活動結束后是否能進行評價或被肯定, 應用統(tǒng)計方法來決
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