華潤(rùn)雙鶴三期精益六西格瑪綠帶項(xiàng)目(流程班)中期評(píng)審報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-12 09:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 評(píng)審成績(jī) 三 亮點(diǎn)及問(wèn)題 四 項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)及建議 總部職能部門(mén) 財(cái)務(wù)管理中心 營(yíng)銷(xiāo)管理中心 研發(fā)管理中心 華潤(rùn)雙鶴 下階段項(xiàng)目的工作重點(diǎn) 加強(qiáng)分析問(wèn)題的邏輯性 深入分析問(wèn)題的背后原因 實(shí)施有效的改善措施 加強(qiáng)精益工具使用的嚴(yán)謹(jǐn)性 加強(qiáng)項(xiàng)目組與倡導(dǎo)者、精益辦的溝通 建立創(chuàng)新性管理舉措 優(yōu)秀精益六西格瑪項(xiàng)目 華潤(rùn)雙鶴 16 目 錄 一 工作進(jìn)展及階段任務(wù) 二 中期評(píng)審成績(jī) 三 亮點(diǎn)及問(wèn)題 四 項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)及建議 總部職能部門(mén) 財(cái)務(wù)管理中心 營(yíng)銷(xiāo)管理中心 研發(fā)管理中心 華潤(rùn)雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _審計(jì)監(jiān)察與法務(wù)部 改善總部日常合同管理流程 ?不同種類(lèi)或類(lèi)型的合同在周期方面是否有不同要求，可否考慮設(shè)定不同的周期要求。 ?FMEA的潛在原因大多為“缺乏培訓(xùn)”，建議再分析的深入一些。 ?未通過(guò)合同主要是在哪個(gè)環(huán)節(jié)？ ?初審和復(fù)審在定義上有哪些不同，做兩次審核可否合并？ ?分析階段的幾個(gè)因子之間的邏輯關(guān)系建議再梳理和明確描述一下。 總部 _董事會(huì)辦公室 提高投資者提問(wèn)的反饋效率 ?分析階段對(duì)因子的挖掘建議能夠再深入一下，例如需要進(jìn)一步核實(shí)的問(wèn)題有哪些規(guī)律。 ?建議在快速改善之后收集項(xiàng)目 Y的數(shù)據(jù)，以便觀察指標(biāo)變化的趨勢(shì)。 ?項(xiàng)目的本質(zhì)是要展開(kāi)解決如何高效全面獲取內(nèi)部信息，以及內(nèi)部部門(mén)能夠切實(shí)執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。 ?建議把公司管理者，證監(jiān)會(huì)（監(jiān)管者）和投資者（個(gè)人，機(jī)構(gòu)）三個(gè)方面進(jìn)行比較全面的需求分析，通過(guò)關(guān)鍵需求分析規(guī)范問(wèn)題的管理。 華潤(rùn)雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _黨群工作部 節(jié)約水資源，降低望京園區(qū)用水 ?項(xiàng)目雖然不復(fù)雜但是過(guò)程很好的利用了精益六西格瑪?shù)乃季S和邏輯，工具使用合理。 ?對(duì)于綠地澆灌目前使用中水替代自來(lái)水為方向，建議可能的話再研究一下綠地給水量和給水方式有無(wú)進(jìn)一步優(yōu)化的空間。 總部 _國(guó)際業(yè)務(wù)部 縮短進(jìn)口包材采購(gòu)周期 ?項(xiàng)目整體的過(guò)程邏輯性和工具使用是不錯(cuò)的，建議注意項(xiàng)目的進(jìn)度控制，因?yàn)轫?xiàng)目措施執(zhí)行后需要一定的觀察期。另外，目標(biāo)設(shè)定上看起來(lái)有些保守，是否可以考慮達(dá)成更大幅度的提升。 華潤(rùn)雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _信息管理部 提升輸液銷(xiāo)售部 QV用戶滿意度 ?建議分析因子的邏輯再清晰一些，目前部分改善的措施放在 M階段有些不欠當(dāng)。 ?項(xiàng)目主要集中在用戶對(duì) QV系統(tǒng)功能不滿意，所以通過(guò)持續(xù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)滿足需求來(lái)改善滿意度，要區(qū)分清楚這個(gè)問(wèn)題屬于技術(shù)問(wèn)題還是流程問(wèn)題？明確未來(lái)見(jiàn)效周期。 ?建議能夠?qū)⒖蛻粜枨笥每蛻粽Z(yǔ)言表達(dá)，而把滿足需求的方案描述單獨(dú)進(jìn)行。盡量避免直接將客戶的要求變成方案，而是要挖掘客戶需求背后真正的內(nèi)容。 總部 _戰(zhàn)略管理部 漏液率管理標(biāo)準(zhǔn)化 ?整體主要的目標(biāo)是統(tǒng)一漏液管理的標(biāo)準(zhǔn)，目前在數(shù)據(jù)采集點(diǎn)、檢驗(yàn)方法，記錄方法，上報(bào)統(tǒng)計(jì)方法等方面進(jìn)行了基礎(chǔ)現(xiàn)狀的調(diào)研。建議在 A階段逐一討論分析最后能形成一個(gè)漏液管理規(guī)范的系統(tǒng)性文件，原則上還是要把各個(gè)基地在漏液管理的各個(gè)方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。 華潤(rùn)雙鶴 對(duì)各項(xiàng)目的點(diǎn)評(píng)及建議 總部 _辦公室 降低總部差旅交通費(fèi)用項(xiàng)目 ?項(xiàng)目擴(kuò)大了原來(lái)的項(xiàng)目范圍非常好，能夠更全面的分析和改善差旅成本。這個(gè)過(guò)程中也應(yīng)用了比較豐富的工具來(lái)分析，后續(xù)建議在梳理差旅管理流程的過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)與成本關(guān)系不大，但是也屬于比較重要的管理問(wèn)題，例如審批鏈不合理效率低等，也可以總結(jié)出來(lái)加以改善，以便項(xiàng)目取得更豐富的成果。 總部 _公共事務(wù)部 提高公司熱線服務(wù)反饋效率 ?項(xiàng)目收集了一些數(shù)據(jù)
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