中層干部如何輔佐領(lǐng)導(dǎo)(編輯修改稿)
2025-02-11 03:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)”的過(guò)程中遇到的多種阻力和障礙，能夠敏銳地分析判斷，及時(shí)地加以排除或克服； （ 3）、能運(yùn)用自己的思維和能力，為上級(jí)提供解決某項(xiàng)問(wèn)題的信息、建議甚至方案，創(chuàng)造開(kāi)創(chuàng)某項(xiàng)工作新局面的條件。 （ 4）、能建立良好的服務(wù)輔助理念，確立健康的服務(wù)輔助心態(tài)。 上司和下屬的不同 – 所思所想不同 – 所做決定不同 – 時(shí)間觀念不同 – 工作速度不同 – 情緒處理方式不同 – 壓力應(yīng)付能力不同 – 異議因應(yīng)方式不同 如何成為 最佳搭檔 定位不越位，缺位時(shí)補(bǔ)位 輔佐時(shí)常見(jiàn)的十大誤區(qū) 角色錯(cuò)位，越俎代庖 導(dǎo)演當(dāng)演員，演員當(dāng)導(dǎo)演 先入為主，印象用人 不憑能力，而憑感覺(jué) 好大喜功，沾沾自喜 小事不想做，大事做不來(lái) 朝令夕改，優(yōu)柔寡斷 老是悔棋和使用撤消鍵 因循守舊，固步自封 躺在過(guò)去的輝煌中睡覺(jué) 邯鄲學(xué)步，東施效顰 可學(xué)可用，不可盡套 夜郎自大，目中無(wú)人 貪天之功，爭(zhēng)名奪利 不分巨細(xì)，事必躬親 言行不一，不講信用 與上級(jí)相處的原則 –組織原則 就是組織利益高于一切的原則。 –服從原則 ： 就是下級(jí)服從上級(jí)的原則。沒(méi)有服從就不會(huì)有序，各行其是就會(huì)一盤散沙 。 –尊重原則： 有三層含義： （ 1）能夠?qū)ι霞?jí)的存在、能力、業(yè)績(jī)給以 必要承認(rèn)和肯定。 （ 2）能夠?qū)ι霞?jí)的行為、觀點(diǎn)、態(tài)度給以 必要接受和服從。 （ 3）能夠給上級(jí)以必要關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助。 –大局為重原則： （一）不要過(guò)于計(jì)較個(gè)人得失； （二）不要過(guò)于堅(jiān)持個(gè)人意見(jiàn)； （三）要注意維護(hù)上級(jí)的威信； 一是對(duì)沒(méi)有自己參與的決策不挑剔； 二是凡事不要標(biāo)榜自己、貶低上級(jí)； 三是說(shuō)話要注意場(chǎng)合和分寸。 如何當(dāng)好下屬 –讓上司知道 —自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度 –讓上司放心 —對(duì)上司的詢問(wèn)有問(wèn)必答，而且清楚 –讓上司輕松 — 充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，了解上司的語(yǔ)言 – 讓上司省事 ——接受批評(píng)，不犯兩次過(guò)錯(cuò) – 讓上司有效 ——不忙的時(shí)候要幫助別人 – 讓上司圓滿 ——毫無(wú)怨言地接受任務(wù) – 讓上司進(jìn)步 ——對(duì)自己的業(yè)務(wù)，主動(dòng)提出改善計(jì)劃 （ 1）、與上司的相處之道 1. 理解上司的立場(chǎng) 2. 有事情要先向上司報(bào)告 3. 工作到一個(gè)段落，需向上司報(bào)告 4. 向上司提出自己的意見(jiàn) 5. 向上司提供情報(bào) 6. 依上司的指示行事 7. 不要在背地說(shuō)上層主管的閑語(yǔ) 1. 力求在工作中能說(shuō)能做 2. 不可成為去處不明的人 3. 提出問(wèn)題要選擇時(shí)機(jī) 4. 學(xué)會(huì)勤于報(bào)告 5. 當(dāng)說(shuō)則說(shuō)，不當(dāng)說(shuō)絕對(duì)不可說(shuō) 6. 實(shí)績(jī)加上表現(xiàn)能力 7. 學(xué)會(huì)把握上司的期望 8. 設(shè)法消除與上司的心理距離 9. 嘗試以自己的表現(xiàn)彌補(bǔ)上司的不足 （ 2）、工作中的行為 （ 3）、學(xué)會(huì)與上級(jí)溝通 可以正當(dāng)?shù)匾笊纤?： 你也應(yīng)該提供給上司 ： 提供對(duì)事情的看法 分析清楚問(wèn)題的內(nèi)容 提供更多的信息 各種行動(dòng)方案以及你的選擇建議 對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題提供建議 你選擇該項(xiàng)行動(dòng)方案的理由及思考經(jīng)過(guò) 指引適當(dāng)?shù)姆结? 執(zhí)行該項(xiàng)行動(dòng)方案的預(yù)期結(jié)果，以及應(yīng)變計(jì)劃 提供支援與保護(hù) 工作的進(jìn)度報(bào)告 ? 根據(jù)上司獲取信息的偏好 如何有效輔佐上司 ? 根據(jù)上司的決策風(fēng)格 ? 經(jīng)過(guò)溝通形成共同的期待 ? 根據(jù)上司獲取信息的偏好 －對(duì)作為 “ 傾聽(tīng)者 ” 的上司， 要善于提供信息。 －對(duì)作為 “ 閱讀者 ” 的上司， 要善于提出問(wèn)題。 ? 根據(jù)上司的決策風(fēng)格 －對(duì)“參與式”的上司， 隨時(shí)保持聯(lián)系，主動(dòng)請(qǐng)他參與。 －對(duì)“喜歡放權(quán)”的上司， 在發(fā)生重大問(wèn)題和變動(dòng)時(shí)報(bào)告。 ? 取長(zhǎng)補(bǔ)短，建立相互期待 －作為下屬必須主動(dòng)對(duì)上溝通， 理解上司的期待才能做好工作。 －想當(dāng)然地認(rèn)為自己了解上司期待 的下屬肯定會(huì)惹麻煩。 ? 理由正當(dāng)未必行得通 ? 切忌突然提出意見(jiàn)或建議 ? 讓上司也表示意見(jiàn) ? 至少要準(zhǔn)備三個(gè)腹案 ? 重復(fù)上司說(shuō)的話 ? 使第三者作證 獲得認(rèn)可的具體方法 1. 敬而遠(yuǎn)之型 2. 我行我素型 3.
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