【文章內(nèi)容簡介】 勢 主動行動？ 對我們戰(zhàn)略的反應(yīng) 精品資料網(wǎng) 競爭對手的潛在能力 ? 快速反應(yīng)的能力： ? 適應(yīng)變化能力：外部注意力及判斷；資源現(xiàn)金儲備、借貸能力、尚未推出的新產(chǎn)品 ? 持久競爭能力：管理層的一致性 ? 增長潛力：人力資源、資本、戰(zhàn)略能力 精品資料網(wǎng) 宏觀環(huán)境分析 ? 經(jīng)濟運行周期 ? 政府的政策 ? 環(huán)境保護勢力的興起 ? 來自網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的挑戰(zhàn) 精品資料網(wǎng) 組織設(shè)計的基本理念 ? 組織結(jié)構(gòu)的有效性：對績效的貢獻(xiàn)、對競爭優(yōu)勢發(fā)揮的貢獻(xiàn) ? 沒有一種絕對美好的結(jié)構(gòu)： ? 組織結(jié)構(gòu)的動態(tài)性： 精品資料網(wǎng) 組織的構(gòu)成要素 結(jié)構(gòu) 程序 文化 精品資料網(wǎng) 組織設(shè)計 一 . 組織設(shè)計基礎(chǔ) 1. 幅度與層次 2. 部門劃分與職責(zé)確定 3. 專業(yè)化與分工 4. 指揮連 5. 權(quán)力的配置 精品資料網(wǎng) 常見的組織結(jié)構(gòu)形式 ? 簡單結(jié)構(gòu) (適用單一產(chǎn)品經(jīng)營 ) ? 職能制 (適用單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營 ) ? 職能制 + 分公司 (適用單一產(chǎn)品為主導(dǎo)或多產(chǎn)品經(jīng)營 ) ? 事業(yè)部制 (適用多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)經(jīng)營 ) ? 矩陣制 (適用項目為中心的經(jīng)營 ) ? 控股公司制 (適用多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)經(jīng)營 ) 精品資料網(wǎng) 簡單職能式結(jié)構(gòu) 總裁 研究 開發(fā) 生產(chǎn) 制造 計劃 財務(wù) 人事 銷 售 精品資料網(wǎng) 職能式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點 優(yōu)點： 1. 專業(yè)化和效率 。 2. 易于部門內(nèi)部的溝通 。 3. 強化了職能人員的權(quán)威 。 4. 簡化了培訓(xùn) . 缺點 : 1. 追求職能目標(biāo)而忽略全局利益 。 2. 沒有一項職能對最終結(jié)果負(fù)全責(zé) 。 3. 部門間溝通困難 。 4. 不能為未來的高層經(jīng)理提供培訓(xùn)機會 精品資料網(wǎng) 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 院長 建筑 設(shè)計 室 結(jié)構(gòu) 設(shè)計 室 巖土 設(shè)計 室 財務(wù) 人事 項目 A 項目 B 項目 C 設(shè)備 設(shè)計 室 精品資料網(wǎng) 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（中興通訊） 系統(tǒng)集成部 開發(fā) 一部 開發(fā) 二部 測試 部 財務(wù) 人事 項目 A 項目 B 項目 C 開發(fā)三部 精品資料網(wǎng) 矩陣式結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點 ? 責(zé)任相對明晰：有人為最終產(chǎn)品負(fù)責(zé) 。 ? 便于部門間的協(xié)調(diào) 。 ? 維持專業(yè)劃分 ,有人對專家技能的長遠(yuǎn)開發(fā)負(fù)責(zé) 。 ? 項目經(jīng)理和職能經(jīng)理易于產(chǎn)生權(quán)力之爭 。 ? 放棄統(tǒng)一指揮的原則 ,下屬適應(yīng)困難 。 ? 模糊性增加 ,導(dǎo)致協(xié)調(diào)成本增加 。 精品資料網(wǎng) 機械式組織結(jié)構(gòu)與有機式組織結(jié)構(gòu) 機械式結(jié)構(gòu) 有機式結(jié)構(gòu) 嚴(yán)格的層次關(guān)系 ? 弱化的層次關(guān)系 嚴(yán)格的程序和規(guī)則 ? 縱向與橫向的合作 固定的職責(zé) ? 不斷調(diào)整的職責(zé) 正式的溝通渠道 ? 非正式的溝通渠道 集權(quán)的決策 ? 分權(quán)的決策 高度的正規(guī)化 ? 低度的正規(guī)化 精品資料網(wǎng) 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要權(quán)變因素（ A） ? 控制的成本與收益 ? 速度與變革的重要性 ? 創(chuàng)造何種組織文化： ? 競爭還是合作 ? 秩序、穩(wěn)定、服從、尊重權(quán)力 還是 ? 創(chuàng)新、變革、靈活、冒險、自主、成長 精品資料網(wǎng) 影響組織結(jié)構(gòu)選擇的主要權(quán)變因素（ B） ? 環(huán)境 :動態(tài)性 。 異質(zhì)性 。容量 ? 戰(zhàn)略 :成本領(lǐng)先 。產(chǎn)品差別化 ? 技術(shù) :單件生產(chǎn) 。大批量生產(chǎn) 。連續(xù)生產(chǎn) ? 規(guī)模 :規(guī)模提高 ,專業(yè)化和正規(guī)化提高 ? 人員素質(zhì) 精品資料網(wǎng) 不同結(jié)構(gòu)下管理的難點、重點 1. 機械式結(jié)構(gòu) 難點在于規(guī)則、程序、制度的設(shè)計 與實施 重點： 避免僵化，提高 適應(yīng)變化的能力 避免結(jié)構(gòu)對創(chuàng)新的抑制 2. 有機式結(jié)構(gòu) 難點：信息非對稱、信息的不完全 道德風(fēng)險和責(zé)任感的缺乏 重點：通過產(chǎn)權(quán)制度、收入分配政策、福利制度、培訓(xùn)等培養(yǎng)長期行為 精品資料網(wǎng) 多元化的定義 : 單一產(chǎn)品 : 95% 以上的銷售總額來自同一產(chǎn)品 。 主導(dǎo)產(chǎn)品 : 7095%的銷售總額來自同一產(chǎn)品 。 : 相關(guān)多元化 : 公司銷售總額的 70% 以上來自不同產(chǎn)品 , 而且各個產(chǎn)品之間在技術(shù) , 生產(chǎn) , 渠道等方面具有相互 聯(lián)系的特征 。 : 非相關(guān)多元化 : 公司銷售額的 70% 以上來自不同產(chǎn)品 , 而且公司產(chǎn)品之間沒有任何聯(lián)系 . 精品資料網(wǎng) 相關(guān)多元化戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 適合多元化戰(zhàn)略的基本組織形式是事業(yè)部制 總裁 計劃 RD 人力資源 營銷 財務(wù) 產(chǎn)品 A 事業(yè)部 產(chǎn)品 B 事業(yè)部 產(chǎn)品 C 事業(yè)部 產(chǎn)品 D 事業(yè)部 精品資料網(wǎng) 以相關(guān)業(yè)務(wù)群為中心的戰(zhàn)略事業(yè)單位 ()結(jié)構(gòu) 總裁 計劃 研開 人力資源 營銷 財務(wù) 戰(zhàn)略事業(yè) 單位 A 戰(zhàn)略事業(yè)單位 B 戰(zhàn)略事業(yè)單位 C 戰(zhàn)略事業(yè)單位 D 產(chǎn)品 1 事業(yè)部 產(chǎn)品 2事業(yè)部 產(chǎn)品 3 事業(yè)部 精品資料網(wǎng) 非相關(guān)多元化的組織結(jié)構(gòu)特點 總裁 計劃 法律 人力資源 財務(wù) 審計 產(chǎn)品 A 事業(yè)部 產(chǎn)品 B 事業(yè)部 產(chǎn)品 C 事業(yè)部 產(chǎn)品 D 事業(yè)部 精品資料網(wǎng) 資源 激勵 管理者 動機 資本市場和 經(jīng)理人市場 公司治理結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略實施過程 (如組織結(jié)構(gòu) ) 多元化戰(zhàn)略 公司經(jīng)濟 效益 精品資料網(wǎng) 單一或主導(dǎo)產(chǎn)品經(jīng)營 相關(guān)多元化 經(jīng)營 非相關(guān)多元化經(jīng)營 多元化程度 經(jīng)濟效益 精品資料網(wǎng) 虛擬式結(jié)構(gòu)（網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)） 管理群體 研究開發(fā) 廣告代理商 國外的工廠 拿傭金的 銷售代表 核心技術(shù)、部件 的制造能力 精品資料網(wǎng) 組織變革與發(fā)展 ? 組織變革與發(fā)展的定義 ? 組織變革與發(fā)展的動因 ? 組織發(fā)展的內(nèi)容 ? 組織變革與發(fā)展的程序與方法 ? 組織變革與發(fā)展的阻力 ? 組織變革與發(fā)展的阻力的消除 精品資料網(wǎng) 組織變革與發(fā)展 組織變革 :組織對組織結(jié)構(gòu)和組織成員之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)整 ， 以期更有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程 。 組織變革的阻力： 利益沖突：對已