公務(wù)禮儀培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-02-11 02:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 禮品是費(fèi)解的問(wèn)題 ，懂得送禮技巧，不僅能達(dá)到大方得體的效果，還可增進(jìn)彼此感情。51饋贈(zèng)禮儀l （一）送禮忌諱l 選擇的禮物，你自己要喜歡，你自己都不喜歡，別人怎么會(huì)喜歡呢？l 為避免幾年選同樣的禮物送給同一個(gè)人，最好每年送禮時(shí)做一下記錄 。52饋贈(zèng)禮儀l 千萬(wàn)不要把以前接收的禮物轉(zhuǎn)送出去，或丟掉它，不要以為人家不知道，送禮物給你的人會(huì)留意你有沒(méi)有用他所送的物品。53饋贈(zèng)禮儀l 切勿直接去問(wèn)對(duì)方喜歡什么禮物，這可能導(dǎo)致他的要求的會(huì)超出你的預(yù)算，即使你照著他的意思去買(mǎi)，可能也不一定滿(mǎn)意，如： “呀，我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)更大一點(diǎn)的，大一點(diǎn)不是更好嗎？ ”54饋贈(zèng)禮儀l 切忌送一些將會(huì)刺激別人感受的東西。l 不要打算以你的禮物來(lái)改變別人的品味和習(xí)慣。l 必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。55饋贈(zèng)禮儀l 即使你比較富裕，送禮物給一般朋友也不宜太過(guò)，而送一些有紀(jì)念的禮物較好。接受一份你知道你的朋友難以負(fù)擔(dān)的精美禮品，對(duì)方內(nèi)心會(huì)很過(guò)意不去，因此，送禮的人最好在對(duì)方能力負(fù)擔(dān)范圍內(nèi)較樂(lè)于接受。如你送給朋友兒子的禮物貴過(guò)他父母送他的禮物，這自然會(huì)引起他父母的不快，同時(shí)也會(huì)令兩份禮物失去意義。 56饋贈(zèng)禮儀l 謹(jǐn)記除去價(jià)錢(qián)牌及商店的袋裝，無(wú)論禮物本身是如何不名貴，最好用包裝紙包裝，有時(shí)細(xì)微的地方更能顯出送禮人的心意。 l 考慮接受者在日常生活中能否應(yīng)用你送的禮物。 57饋贈(zèng)禮儀l （二）鮮花贈(zèng)友人l 一束花，玲瓏剔透的枝葉，色彩調(diào)和的花器，使人眼前一亮，賞心悅目，陶醉在安祥之中。節(jié)日期間，送給對(duì)方一束花，對(duì)增進(jìn)彼此的感情大有好處。因此，什么節(jié)日、什么季節(jié)送什么樣的插花，很有講究。58饋贈(zèng)禮儀l 圣誕節(jié)：在嚴(yán)寒的冬天，百花凋零，只有細(xì)長(zhǎng)的圣誕紅隨風(fēng)搖曳。因此 12月份的花，最好以菊花、玫瑰和圣誕紅為主。l 春節(jié)：這是合家團(tuán)聚，一家大小互道新年快樂(lè)的好時(shí)節(jié)，以水仙花、天堂鳥(niǎo)、佛手、百合、松枝為主。59饋贈(zèng)禮儀l 母親節(jié)：這是感謝母親恩情的節(jié)日，應(yīng)用插花來(lái)表達(dá)孝心，可以康乃馨為主。l 仲夏插花：夏天陽(yáng)光高照，炙熱難當(dāng)，我們需要的是清涼舒適，插花亦以蓮花、康乃馨、玫瑰為主，花材不宜多，以清淡感為佳。510饋贈(zèng)禮儀l 秋季插花：秋天楓葉紅滿(mǎn)山，金風(fēng)送爽，寧?kù)o飄逸，是詩(shī)人的季節(jié)。插花以百合、黃菊為主，具有秋天特有的風(fēng)情。l 冬季插花：冬天寒風(fēng)瑟瑟，人們多愿意留在家中，不妨以紅玫瑰、鐵樹(shù)葉等代表冬日之太陽(yáng)，令人們心中充滿(mǎn)暖意。六、座次禮儀l 座次禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守。公務(wù)活動(dòng)尤其要講究座次禮儀，做到得體大方，合規(guī)合適。61座次禮儀l 座次排序基本規(guī)則 l 以右為上（遵循國(guó)際慣例）l 居中為上（中央高于兩側(cè)）l 前排為上（適用所有場(chǎng)合）l 以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門(mén)為上）l 面門(mén)為上（良好視野為上） 62座次禮儀l 主席臺(tái)座次的安排l 主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。63座次禮儀l 主席臺(tái)座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中， 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置；領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)， 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中， 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)依然在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置。64座次禮儀l 幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列?？伸`活掌握，不生搬硬套。如對(duì)一些德高望重的老同志，也可適當(dāng)往前排，而對(duì)一些較年輕的領(lǐng)導(dǎo)同志，可適當(dāng)往后排。另外，對(duì)邀請(qǐng)的上級(jí)單位或兄弟單位的來(lái)賓，也不一定非得按職務(wù)高低來(lái)排。 65座次禮儀l 通常掌握的原則是：上級(jí)單位或同級(jí)單位的來(lái)賓，其實(shí)際職務(wù)略低于主人一方領(lǐng)導(dǎo)的，可安排在主席臺(tái)適當(dāng)位置就座。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。66座次禮儀l 對(duì)上主席臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)同志能否屆時(shí)出席會(huì)議，
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