公務(wù)接待與公務(wù)禮儀(有“禮”行天下)(編輯修改稿)
2025-02-11 02:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 名片是一個(gè)人身份的展示，是社交的重要媒介之一 ② 向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)起身，面向?qū)Ψ?，并口頭表示 ③ 交換名片需雙手遞，雙手接 ④ “左手忌”，如印度、緬甸、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、阿拉 ⑤ 伯各國(guó)及印尼 ⑥ 對(duì)外賓要注意將印著外文的一面朝向?qū)Ψ? ⑦ 拿名片行走，須將拿名片的手放于胸前 ⑧ 接過(guò)名片后應(yīng)點(diǎn)致謝，并認(rèn)真地看一遍 ? 基本原則： 內(nèi)外有別 中外有別 遵守成規(guī) 七、 會(huì)務(wù)禮儀 ? “領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)行我先行，我看道路平不平”； ? “領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)嘗我先嘗，我看飯菜涼不涼”； ? “領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)坐我先坐，我看位置錯(cuò)不錯(cuò)”； ? “領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)講我先講，我看話筒響不響”。 ?座次禮儀 ? 會(huì)議座次 ? 會(huì)客座次 ? 談判座次 ? 宴會(huì)座次 ? 乘車座次 ? 行路禮儀 會(huì)談的座位安排 桌 子 主客 譯員 譯員 主賓 一、橫向 二、縱向 客方 主方 桌 子 譯員 主客 主賓 譯員 客方 主方 會(huì)客座次 自由式 a、非正式交往，大家很熟，兄弟、朋友、同學(xué) b、難以排列座次時(shí)，都一樣時(shí)隨便坐 相對(duì)式 面對(duì)面而坐，公事公辦時(shí)拉開(kāi)距離，部下向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)，雙方正式的洽談生意時(shí)采用相對(duì)式 如圖： 主人 客人 相對(duì)式會(huì)客排位之一 主人 客人 桌子 相對(duì)式會(huì)客排位之二 主人右手向著房門，客人左手向著房門，以右為上，動(dòng)態(tài)的右，按進(jìn)門者的方位算 主人 客人 桌子 主方隨員 客方隨員 相對(duì)式會(huì)客排位之三 內(nèi)側(cè)高于外側(cè) 并列式 并排座，就是平起平坐，表示友善 注：坐對(duì)面還是坐并排是個(gè)關(guān)系問(wèn)題 主 人 客 人 并列式會(huì)客排位之一 面門為上，以右為上，靜態(tài)的右 主 人 客 人 主方隨員 客方隨員 并列式會(huì)客排位之二 以遠(yuǎn)為上，圓形或馬蹄型，主方一側(cè)居左，客方一側(cè)居右，按職務(wù)高低由近而遠(yuǎn) 主人 客人 并列式會(huì)客排位之四 談判的座次 A、橫桌式：在房間里橢圓型空心桌是橫放的 B、豎桌式：房間里桌子是豎著的 橫桌式－－標(biāo)準(zhǔn)式 豎桌式－－特殊式 原則：面門為上、以右為上、居中為上 主 方 客 方 6 4 2 1 3 5 7 7 5 3 1 2 4 6 橫桌式談判排位 面門、居中為上。國(guó)內(nèi)談判 2號(hào)位是二把手。涉外談判 2號(hào)位是翻譯等于主談?wù)? 談 判 桌 簽字儀式座次 簽字桌成規(guī)： A、面門為上 B、以右為上 C、居中為上 D、離遠(yuǎn)為上 E、前排為上 主方簽字 人 客方簽字人 1 2 3 4 5 6 6 5 4 3 2 1 簽 字 桌 客方隨員 —站立 主方隨員 站立 并列式簽字排位圖 靜態(tài)的右 宴請(qǐng)座次 A、一個(gè)主人宴請(qǐng) B、兩個(gè)主人宴請(qǐng) 宴席的座位安排 桌 子 主方 主賓 主方 客方 客方 副主賓 主方 客方 客方 主客 主位 1 2 4 6 5 3 7 餐 桌
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