【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 站在一起面見 A，象見老師一樣，介紹他們認(rèn)識(shí)，重點(diǎn) 介紹 A 的長(zhǎng)處，然后 A講解對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn) 傳銷的好處 自己人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)等 B要點(diǎn)頭 微笑 作筆記 錄音，認(rèn)真傾聽，營(yíng)造機(jī)會(huì)和意 義重大的氛圍 會(huì)后 討論 C的動(dòng)向和本次溝通的效果得失，為再次溝通鋪路 會(huì)后會(huì) ? 以資深傳銷商為中心，分享他的心路歷程 ? 分享新朋友，新人談感受 ? 做雙向溝通 ? 對(duì)既往新人談及的傳銷公司，資深人士要做學(xué)術(shù)性對(duì)比，不要惡意貶低那家公司 ? 送給新人附銷資料 ? 約定 2天內(nèi)見面的地點(diǎn)時(shí)間 新傳銷商講習(xí)會(huì)（ NDO） ? 就是職前訓(xùn)練 ? 內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)觀念 推銷技巧 正確的傳銷觀 公司制度 經(jīng)營(yíng)秘訣 ? 目的是培養(yǎng)新傳銷商的信心 NDO還包括（進(jìn)一步培訓(xùn)） ? 1 火鳳凰研習(xí)會(huì) 結(jié)合知性與感性，突破心 靈、激發(fā)潛能的課程 ? 2 經(jīng)理研習(xí)會(huì) 鞏固組織的提升自我的訓(xùn) 練課程 ? 3 OPP講師培訓(xùn)班 NDO切忌 ?沒(méi)有了解產(chǎn)品的新人，不能直接參加這種會(huì)議，他們必須先參加以產(chǎn)品 為主的創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)（ OPP） 激勵(lì)士氣大會(huì) ?徽章 可以標(biāo)明不同的業(yè)績(jī)或職位 ?榮譽(yù) 在大會(huì)中高級(jí)管理階層為晉升者當(dāng)場(chǎng)佩戴 ?激昂 有獎(jiǎng)問(wèn)答 愛(ài)的鼓勵(lì)合唱 鮮花 擁抱 產(chǎn)品使用見證 家庭集會(huì)法 (HP) ?同一批人的 HP至少要組織 2次 ?夫妻搭檔最適宜此種方式 ?二次聚會(huì)要說(shuō)出最重要的原因，如后天我們的資深傳銷商會(huì)告訴你如何 3個(gè)月內(nèi)把個(gè)人收入提升到 50萬(wàn) /月 ?要合理誘導(dǎo)新人下定單 ?要給參會(huì)者留下好印象的方式是第二天給他們電話，表示謝意 HP成功的關(guān)鍵 1 喝茶 看 MTV 聊天 聚餐等為邀請(qǐng)理由，不談產(chǎn)品 2 集會(huì)前一天再電話確認(rèn)提醒，使對(duì)方感受被重視 3 人多要安排主持 主講 產(chǎn)品見證人 事業(yè)見證人 4 講臺(tái)對(duì)著門，聽者背對(duì)門，以集中注意力 5 講解時(shí)不發(fā)資料，以免分散注意力，關(guān)掉電訊設(shè)施， 會(huì)后再發(fā) 6 不要提及沒(méi)來(lái)的朋友，讓大家知道，主持人只在乎現(xiàn) 在的朋友 7 集會(huì)客廳明顯處擺放產(chǎn)品，激起與會(huì)者興趣 8 讓新人試用產(chǎn)品 9 有一定存貨以備現(xiàn)場(chǎng)零售，可以請(qǐng)“托”制造購(gòu)買氛圍 自辦多元化聚會(huì) ?氛圍 團(tuán)隊(duì)精神 激勵(lì) 傳承經(jīng)驗(yàn) ?會(huì)前準(zhǔn)備 腦筋急轉(zhuǎn)彎 小話劇等話題，烘托氣氛，增加認(rèn)同感 ?當(dāng)潛在客戶對(duì)傳銷 反感 或者搖擺。不認(rèn)同時(shí)，可以采用聲東擊西的方式聚會(huì)，幫助他們了解和接受 多元化聚會(huì)有那些？ ? 勵(lì)志會(huì) ? 小型 NDO ? 腦力激蕩大會(huì) ? 水餃聯(lián)誼會(huì) ? 讀書會(huì) ? 郊游 ? 聚餐 為什么要做零售和產(chǎn)品示范 ?零售是從事傳銷事業(yè)所有利潤(rùn)和獎(jiǎng)金的主要來(lái)源 ?示范是產(chǎn)生興趣和信賴的物質(zhì)基礎(chǔ) ?推薦則是更進(jìn)一步撒網(wǎng)擴(kuò)張動(dòng)作 零售、推廣、服務(wù)三步曲 ?在傳銷中服務(wù)最重要，他是由零售發(fā)展到推薦之間最好的橋梁 ?三 S行動(dòng) 成功（ success）＝零售（ sale）＋推薦（ sponsor） ＋服務(wù)（ service） 適當(dāng)庫(kù)存的益處 ?傳銷商自己就是老板 ?適當(dāng)存貨是非常必要的，否則如何給客戶感性的產(chǎn)品知識(shí)呢？ ? 1萬(wàn)余元為宜，可以作為展示、試用和零售 顧客資料 內(nèi)容 1年齡 性別 職業(yè) 學(xué)歷 2 興趣 個(gè)性 3 傳銷理念 4 那些產(chǎn)品是他可能需要的 5 他目前的經(jīng)濟(jì)狀況如何 6 他喜歡在那里參加活動(dòng) 7 他本身的影響力有多大 與顧客約見方式 ?地點(diǎn) 可以是公司、家庭、速食店、咖啡屋、洗浴中心、茶室等，人多可以要單間 ?要點(diǎn) 留下第一次的好印象 ?拒絕 我們就去關(guān)懷他，如寄一張卡片，發(fā)個(gè)信息等，讓他產(chǎn)生負(fù)疚感 決定顧客是否會(huì)愿意分享產(chǎn)品和事業(yè)的人三個(gè)因素 1 相互是不是信任 2 彼此交情或者感情是不是較深 3 相處的過(guò)程，感覺(jué)是不是很好 營(yíng)造輕松愉快好氣氛的方法 ? 1 略施小惠 2談笑風(fēng)生 3好發(fā)驚人之語(yǔ) 4常說(shuō)贊美的話 5提示新知識(shí)，新構(gòu)想 ?別忘了帶什么產(chǎn)品，說(shuō)什么話 潛在顧客類型分型 在溝通過(guò)程中 要習(xí)慣性的給客戶分型 很多人是多重類型兼具 1自命不凡型 ? A 職業(yè) 高知、政府官員 ? B 特點(diǎn) 任何事情，都表現(xiàn)得很懂，無(wú)論什么產(chǎn)品 他都沒(méi)興趣或者不以為然 ? C 失策 批評(píng)和嘲笑 ? D 對(duì)策 好聽恭維話，幽默的贊美他，滿足其自尊 2脾氣暴躁型 A 職業(yè) 要職小職員 B 特點(diǎn) 不滿意就沒(méi)有耐心好侮辱教訓(xùn)人 C 失策 低聲下氣，拍馬屁 D 對(duì)策 輕松愉快不卑不亢，感化 3猶豫不決型 ? A 職業(yè) 家庭婦女，溫飽型 ? B 特點(diǎn) 時(shí)爾興致高時(shí)爾萬(wàn)念俱灰 ? C 失策 和他一起“理性思考”起來(lái) ? D 對(duì)策 誘導(dǎo)，暗示其一定要。，建 立信賴，立即送上訂單 4小心謹(jǐn)慎型 ? A 職業(yè) 普通職員 ? B 特點(diǎn) 你說(shuō)什么都表示沉默和疑問(wèn)，言行都遲緩 ? C 失策 快言快語(yǔ)，催促成交 ? D 對(duì)策 模仿其言行舉止，給他安全感，對(duì)產(chǎn)品要 給他出示文本資料和專家意見 5八面玲瓏型 ? A 職業(yè) 高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，高知，相關(guān)專業(yè)人士 ? B 特點(diǎn) 善交朋友，開朗，興致高，甚至比 你還能說(shuō)，給你很好的印象 C 失策 聽對(duì)方侃侃而談，忘記自己的目的 D 對(duì)策 盡早拿出定單測(cè)定其真實(shí)意愿，講解產(chǎn)品 時(shí)夸張一些，讓他感到你更強(qiáng)大 6深藏不露型 ? A 職業(yè) 高官，外行 ? B 特點(diǎn) 冷淡，少語(yǔ) ? C 失策 不知所措 ? D 對(duì)策 大膽講解你的產(chǎn)品，將功效至尊 之處發(fā)揮極至 7理智好辯型 ? A 職業(yè) 俗稱杠頭，沒(méi)有很好的事業(yè)者， 或者低智商者 B 特點(diǎn) 喜歡唱反調(diào)，不受情緒感染調(diào)動(dòng) C 失策 以辯對(duì)辯 D 對(duì)策 謙虛，傾聽，博得好感，只說(shuō)對(duì) 他有用的產(chǎn)品及其好處 8貪小便宜型 ? A 職業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)客戶 ? B 特點(diǎn) 希望削價(jià)購(gòu)買的人，舉例說(shuō)還有人 也賣你這種產(chǎn)品 C 失策 削價(jià)以對(duì) D 對(duì)策 拿出公司的規(guī)章給他看，同時(shí)給 他另外的小優(yōu)惠 9來(lái)去匆匆型 ? A 職業(yè) 正置工作躊躇滿志的時(shí)候 ? B 特點(diǎn) 顯得很忙，給你很少時(shí)間 ? C 失策 對(duì)他講你的事業(yè)和夢(mèng)想 ? D 對(duì)策 夸贊他的生活工作充實(shí)，針對(duì)他 的需求直接闡述產(chǎn)品特性，促其 盡快購(gòu)買 10節(jié)儉樸實(shí)型 ? A 職業(yè) ? B 特點(diǎn) 對(duì)高價(jià)產(chǎn)品意見一大堆，想要不 掏錢 C 失策 固執(zhí)己見要一次性賣給對(duì)方服務(wù) D 對(duì)策 將系列服務(wù)分次推廣他，或者分 期付款 人類的天性分型（人性的弱點(diǎn)）