[管理課件]公共行政學(xué)--行政執(zhí)行ppt41頁(yè)(編輯修改稿)
2025-02-10 22:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可能地同別人商量； （ 5）信息溝通過(guò)程中，既要注意信息的基本內(nèi)容方面，同時(shí)也要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)等方面； （ 6）要善于利用機(jī)會(huì)來(lái)傳遞對(duì)聽者有益或有價(jià)值的東西； （ 7）跟蹤檢查你的溝通； （ 8）溝通時(shí)不僅應(yīng)著眼于現(xiàn)在，也應(yīng)著眼于未來(lái)； （ 9）一定要使你的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)你所溝通的信息； （ 10）在溝通中，每個(gè)人不僅應(yīng)使別人聽懂你的意思，而且還要弄清別人的意思。 （四）行政協(xié)調(diào) 1. 行政協(xié)調(diào)的含義與作用 ? 行政協(xié)調(diào)是指調(diào)整行政系統(tǒng)內(nèi)各機(jī)構(gòu)之間、人員之間、行政運(yùn)行各環(huán)節(jié)之間，以及行政系統(tǒng)與行政環(huán)境之間的關(guān)系，以提高行政效能、實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo)的行為。 ? 行政協(xié)調(diào)的主要作用有： ① 行政協(xié)調(diào)可整合各行政部門和各類行政人員，使他們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、步調(diào)一致； ② 行政協(xié)調(diào)可以促進(jìn)各行政部門優(yōu)化配置和有效利用各種行政資源，精簡(jiǎn)和優(yōu)化辦事程序，提高行政效率； ③ 行政協(xié)調(diào)有助于各行政部門和各類行政人員樹立整體觀念和全局觀念； ④ 行政協(xié)調(diào)可以協(xié)調(diào)政府與行政環(huán)境之間的關(guān)系。 2. 行政協(xié)調(diào)的原則 行政協(xié)調(diào) 原則 依法協(xié)調(diào)原則 統(tǒng)籌兼顧，顧全大局的原則 求同存異原則 實(shí)事求是、公正合理的原則 3. 行政協(xié)調(diào)的類型 （ 1）行政組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)：以提高公共組織整體效能為目標(biāo)的協(xié)調(diào)。 ① 層級(jí)結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)； ② 橫向部門間的協(xié)調(diào)； ③ 對(duì)各種資源的協(xié)調(diào)； ④ 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。 （ 2）公共組織與外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)：以高效率地適應(yīng)與滿足社會(huì)需要為目的。 ① 轉(zhuǎn)變政府職能； ② 建立社會(huì)反饋體系； ③ 促進(jìn)民主參與。 4. 行政協(xié)調(diào)的方法 ① 對(duì)話與談話協(xié)調(diào)：主要用于解決人際關(guān)系方面的協(xié)調(diào)問(wèn)題。 ② 會(huì)議協(xié)調(diào)：會(huì)議協(xié)調(diào)應(yīng)用比較廣泛，形式多種多樣。 ③ 組織協(xié)調(diào)：在行政系統(tǒng)內(nèi)成立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。 ④ 信息協(xié)調(diào)：通過(guò)經(jīng)常性的信息傳遞和交流，促進(jìn)相關(guān)各方的相互了解，求得共識(shí)互諒互讓，精誠(chéng)合作。 ⑤ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)：通過(guò)政府內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)彼此溝通，進(jìn)行協(xié)調(diào)。 三、 行政執(zhí)行評(píng)估 ? （一）行政執(zhí)行評(píng)估的含義與作用 1. 行政執(zhí)行評(píng)估的含義 ? 行政執(zhí)行評(píng)估是指對(duì)行政執(zhí)行活動(dòng)的進(jìn)展情況和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)，包括行政執(zhí)行過(guò)程評(píng)估和行政執(zhí)行效果評(píng)估兩個(gè)方面。一般意義上所說(shuō)的行政執(zhí)行評(píng)估主要是指行政執(zhí)行效果評(píng)估。 2. 行政執(zhí)行評(píng)估的作用 ① 合理配置社會(huì)資源的有效手段； ② 檢驗(yàn)政策效率和效益的基本途徑； ③ 決定政策去向的重要依據(jù)； ④ 開始新的政策運(yùn)行的必要前提； ⑤ 公共政策科學(xué)化民主化的必由之路。 （二）行政執(zhí)行評(píng)估的原則與方法 1. 行政執(zhí)行評(píng)估的原則 客觀性原則 整體性原則 可比性原則 準(zhǔn)確性原則 列寧：“如果昨天的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有使我們看到舊方法的不正確，那么，我們今天決不能學(xué)會(huì)用新方法來(lái)解決自己的任務(wù)?！? 2. 行政執(zhí)行評(píng)估的方法 直接 質(zhì)詢法 民意 調(diào)查法 標(biāo)準(zhǔn) 衡量法 歷史
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