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醫(yī)療行業(yè)組織與人研究報告(編輯修改稿)

2025-02-10 21:18 本頁面
 

【文章內容簡介】 發(fā)展路徑人際關系理論人際關系理論有效的協(xié)作有關的批判有關的批判正式組織關系巴納德巴納德協(xié)同理論34 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD巴納德的 “ 正式組織 ”n 每個加入?yún)f(xié)同體系的人,將不得不接受 “ 協(xié)同上的制約 ” ;協(xié)同體系中特定的 “ 社會因素 ” 也將對每個成員產生影響,使個人獨立人格有了 “ 新 ” 的側面,這就是按照協(xié)同體系,或協(xié)同成果的要求,重新塑造 “ 人格 ” 。n 如果協(xié)同體系內產生一種力量,能按整體目標與成果的要求,調整每個人的動機與行為;在這種情況下,協(xié)同體系就有了 “ 正式組織 ” 。n 所謂正式組織,就是有目的、有意識地對兩個以上的個體行為進行調整,由此產生的協(xié)同體系。 35 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織的定義n 是一種關系n 是一種行為關系n 是一種協(xié)同行為關系n 是一種協(xié)調的協(xié)同行為關系36 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織存在的三個必要條件? 各自愿意作出貢獻 (貢獻的意愿 — 社會性惰化 — 誘因不足)? 有共同的非個性化的協(xié)作目標 (共同的目標 — 組織與個人目標 — 環(huán)境)? 彼此能夠互相進行信息交流 (信息的交流 — 共同經(jīng)歷 — 心靈的溝通)37 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織的核心命題n 組織的核心命題是價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配;誰創(chuàng)造價值,誰就應該獲得價值,以此激勵員工多做貢獻、創(chuàng)造價值;n 從而保持 “ 分配 ” 與 “ 貢獻 ” 之間的均衡;n 組織中 “ 可分配的價值 ” ,包括機會、金錢、名譽、權力、地位、信息。38 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織均衡的兩大難題n 難題之一 如何保持 “ 協(xié)同、貢獻、交換與分配 ” 過程的統(tǒng)一;所謂保持價值創(chuàng)造、價值評價與價值分配之間的內在均衡。n 難題之二 如何克服外部環(huán)境的制約,以及超越競爭對手;所謂組織的不穩(wěn)定或短命的 “ 根本原因 ” 來自外界力量。39 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代組織理論的 確立組織理論的發(fā)展路徑西蒙西蒙組織決策理論馬斯洛等馬斯洛等組織行為學巴納德巴納德協(xié)同理論現(xiàn)代組織理論兩大分支兩大分支40 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD現(xiàn)代 組織理論的兩大分支兩大難題馬斯洛等馬斯洛等組織行為學西蒙西蒙組織決策理論巴納德巴納德協(xié)同理論41和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織決策理論第五講第五講42 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 條件與貢獻均衡組織均衡(接受成員的貢獻)(向成員提供條件)n “ 條件 ” 源于組織目的實現(xiàn) “ 貢獻 ” 源于個人目的實現(xiàn)取決于組織的統(tǒng)一決策能力(在個人目的基礎上,按組織目的決策)n 決策過程合理性的關鍵在于管理行為確保決策價值前提合理確保決策等級體系合理管理行為的重要性、管理行為的重要性43 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 決策等級體系 /過程充滿矛盾;n 依靠溝通,建立共同的價值觀;(心理環(huán)境)n 使目標設置在合理限度內;n 在合理限度內對決策體系施加影響。決策的價值前提、決策的價值前提44 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD價值觀(企業(yè)文化)的形成n 價值觀是內涵的假設系統(tǒng)n 價值觀含而不露n 共同價值觀必須經(jīng)過沖突形成n 企業(yè)必須確立公理n 企業(yè)必須從自身的存在價值中推導出公理n 依靠公理進行價值排序n 依靠公理引導與約束全體員工45和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD組織行為學第六講46 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 馬斯洛觀察自己的孩子 /頓悟人本主義心理學n 人格的力量是每一個人成為工作狂n 抹煞人格的內在力量是不明智的n 改變環(huán)境以適應每一個人的成長與成就的需要n 知識勞動本質上是自我引導的馬斯洛自我實現(xiàn)、馬斯洛自我實現(xiàn)47 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 我們需要的不是改變人格去適應統(tǒng)一的人文環(huán)境,而是充分發(fā)揮人格的內在力量,使每一個人心甘情愿地努力工作。n 工作狂馬斯洛認為、馬斯洛認為48 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只要具備一定條件,工作本身能給人帶來滿足,工作者也會承擔責任。麥格雷戈認為、麥格雷戈認為49 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 工作積極性因素調查1. 滿意類因素 /工作上的滿足 /激勵因素2. 不滿類因素 /難以滿足的因素 /保健因素赫茨伯格的雙因素理論、赫茨伯格的雙因素理論50 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARD工作積極性因素調查(示意)因素 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 A ※ B ※ C ※ D ◎ E ◎ F ◎51 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 實現(xiàn)目標n 承認n 工作內容n 晉升n 個人成長等滿意類因素(激勵因素滿意類因素(激勵因素 )52 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 企業(yè)政策與管理n 監(jiān)督方式n 人際關系n 工資待遇n 保障n 工作作業(yè)條件等不滿類因素不滿類因素 (保健因素保健因素 )53 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 只有通過工作本身才能調動積極性。n 如果工作本身不能調動人的積極性的話,我們就沒有別的方法去持續(xù)地調動人的積極性。赫茨伯格認為、赫茨伯格認為54 和 君 創(chuàng) 業(yè)HJ NGUARDn 組織
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