【文章內(nèi)容簡介】 出差補貼； 保密管理制度 一、為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。 二、公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。 三、公司每個員工都有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利，不在不利于保密的場所談論和泄露秘密。公司公司行政部是公司保密工作職能部門，負責公司的保密工作，調(diào)查處理失密，泄密事件。 四、公司保密工作，實行既確保秘密又便利工作的方針。 五、公司秘密包括下列秘密事項： 公司重大決策中的秘密事項。 公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。 公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。 公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息。 公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料。 其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。 保密管理制度 一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。 六、公司秘密的密級分為 絕密 、 機密 、 秘密 三級： 絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權益和利益遭受到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權力和利益遭受損害。 七、公司秘級的確定： 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權益和利益的重要決策文件資料為絕密級； 公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級； 公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進入市場或尚未公開的各類信息為秘密級。 八、屬于公司秘密的文件、資料，應當依據(jù)本制度第六、七條的規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。 九、責任與處罰： 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并處罰款 10元以上 500元以下： 1）泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的； 2）已泄露公司秘密但采取補救措施的。 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失。 1）故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的； 2）違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的； 3）利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。 十、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由綜合部負責解釋。 會議管理制度 為進一步規(guī)范公司會議管理，做好上情下達和下情上報工作，實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞，確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實，以便有效地提升公司運營水平，特制訂本制度。 一、會議類別 早會 時間：早晨 8： 30，每天一次 主持：部門經(jīng)理 /主管 參加人員：部門全體員工 內(nèi)容：員工點到，總結昨天的工作情況，明確今天工作要點，應注意事項。 業(yè)務部門每周周會 時間：每周一下午 17： 30召開，每周一次。（因特殊原因，當天時間可推遲；除重大原因外，會議必須當天召開）。 主持：部門負責任人 記錄：各部門內(nèi)勤 參加人員：各部門全體人員（值班人員除外）。 內(nèi)容： ①匯報上周維修 /銷售情況； ②檢討上周布置工作之跟進和完成情況； ③布置本周維修 /銷售計劃與任務。 會議管理制度 銷售會議 時間：每月底召開，每月一次。 主持：銷售部經(jīng)理 記錄：銷售部內(nèi)勤 參加：銷售部全體員工 內(nèi)容： ①總結公司當月銷售工作情況； ②對下一工作月度銷售工作進行預測； ③研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策。 安全生產(chǎn)及維修質(zhì)量例會 時間：每月底召開，每月一次。 主持：售后部主管 /經(jīng)理 記錄：售后部內(nèi)勤 參加：售后全體員工 內(nèi)容： ①回顧與總結上月維修質(zhì)量狀況； ②匯報客戶投訴情況； ③匯總影響質(zhì)量的因素，檢討改善的手段與方法； ④提出下周質(zhì)量目標及完成目標的管理措施。 二、會議要求 每次會議要有明確的目的，解決一定的問題： 每次會議的議題不宜太多，可開可不開的會議堅決不開，可參加可不參加的人員不參加會議，屬于部門職責范圍或主管領導有權解決的問題，部門各自召開。 會議主持人必須緊緊抓住議題： 既要啟發(fā)誘導與會者充分發(fā)表意見，又要注意控制離題和重復的發(fā)言。發(fā)言者應辦求語言準確、簡練，到會領導要避免人必講話的慣例。 會議決議，要責成有關人員認真貫徹執(zhí)行： 會議形成的決議，主持人要責成有關人員認真貫徹執(zhí)行；辦公室要負責督促檢查，并收集反饋信息及時向公司領導匯報。全公司性的會議，由總經(jīng)理統(tǒng)一安排、組織。 做好會議記錄： 公司會議記錄要做到專人記錄和管理，會議記錄人負責會議議定事項的督辦和催辦，并將督辦和催辦情況報告會議主持人。必要時應按照會議主持人的要求形成會議紀要，以使大家共同遵照執(zhí)行。每月底人事行政部檢查會議記錄及落實情況，并作為考核當事人工作的依據(jù)。部門專題會議也要指定人員做好會議記錄，用以備忘。 講究會議質(zhì)量： 各類會議主持人會前應與參會人員充分溝通，做到心中有數(shù)。對議而不決的事項提出解決的原則與方法，并對此負責。各類會議力求精干高效用數(shù)據(jù)說話，部署的工作做沒做，做到什么程度，沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體可量化的答復，防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。 力求會議實效： 會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施，與會負責人要按照落實要求，層層進行傳達貫徹，務必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做，對經(jīng)常性工作要作用制度的形式確定下來，力求使每次會議都有具體的成果。 嚴格會議紀律： 會議管理是保證會議質(zhì)量的一項措施。與會人員應有機的安排工作，認真準備、準時參會。會議具體時間、地點由會議主持人決定、會議記錄人會前通知。公司決策層領導主持的會議，人事行政部負責通知。與會人員一般不得缺席或指定他人代表，確因個人緊急事務需要請假的，須向會議主持人請假，同時指定專人代為履行職責。無故遲到，每次處罰款 100元。 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由行政部負責解釋。 衛(wèi)生制度 一、車間衛(wèi)生制度及標準： 隨時保持維修車間的整體衛(wèi)生整潔，做到地面無明顯油垢、灰土、煙頭、紙屑。 各工位在完成一臺次的修理任務后，要及時清理雜物，打掃衛(wèi)生，保持工位的整潔。 各機具設備要保證無油垢、灰土，保證每日清潔一次。 車間維修拆下的物品不能隨意丟棄，必須按規(guī)定歸類傾倒堆放。 每天上班、維修車間人員均參加衛(wèi)生工作。 維修車間的衛(wèi)生工作，由各工班負責人按規(guī)定區(qū)域展開，發(fā)現(xiàn)問題由各工班負責人承擔責任。 衛(wèi)生制度 二、接待大廳及辦公區(qū)衛(wèi)生： 接待大廳地面、公共設施的衛(wèi)生由公司安排專人打掃，綜合部負責管理。 各部門自行使用的桌、椅、柜等設施由各部門負責管理，必須隨時保持整潔及擺放有序（歸位擺放）。 各部門所使用工作桌面物品擺放整齊，應注意隨時清理自已的工作環(huán)境。 各部門工作區(qū)域應做到地面無煙頭、紙屑、油漬、塵土等。墻面、窗臺無明顯塵漬。 各部門工作區(qū)域衛(wèi)生應安排衛(wèi)生值日人員，落實責任每天負責展開，由部門負責人督促實行，如公司檢查發(fā)現(xiàn)問題由部門負責人承擔責任。 三、公司室外公共衛(wèi)生區(qū)域： 室外衛(wèi)生由各部門按所劃分的區(qū)劃域，在每天上班早會完畢后清掃一遍。綜合部檢查合格后，負責進行平時的巡查和臨時性的零星清掃，保持場地的衛(wèi)生和整潔。做到地面無明顯油垢、灰土、煙頭、紙屑。 公司強調(diào)：公司對于所有制度的制定都是嚴肅和認真的，希望大家嚴格遵守和執(zhí)行，對于不按公司規(guī)定執(zhí)行以及違反規(guī)定者，公司將依據(jù)相關規(guī)定予以處罰。 公司內(nèi)部處罰制度 一、目的： 確保公司政令暢通和規(guī)章制度的貫徹落實，提高管理水平和服務質(zhì)量。 二、職責： 總經(jīng)理對公司全體人員有處罰權； 部門負責人對本部門人員有處罰權，對其他部門人員有建議處罰權； 行政辦公室對各部門有監(jiān)督權、檢查權、處罰權； 三、處罰的一般原則： 當事人不執(zhí)行公司政策、政令，不服從公司或部門工作安排的； 違反或者不執(zhí)行公司以及部門規(guī)章制度的； 公司或部門規(guī)章制度沒有明文規(guī)定，但屬于常識性錯誤、失誤或行為不當?shù)模? 公司或部門規(guī)章制度沒有明文規(guī)定，且不屬于常識性錯誤或失誤，但第二次犯同樣的錯誤、失誤或行為不當?shù)模? 顧客提出有效投訴，當事人負有直接責任的； 當事人的上級對當事人沒有及時做出處理意見或負有直接管理責任時，應接受關聯(lián)處罰。 四、處罰的種類： 罰款：按公司各項制度的實施細則規(guī)定之處罰額度執(zhí)行； 停職學習：發(fā)放基本生活費按天計算，學習期間無獎金； 降級、降職。 五、實施細則： 總經(jīng)理或部門負責人發(fā)現(xiàn)需對當事人進行處罰時，應實施處罰。 根據(jù)接受處罰當事人受罰程度的不同，實行不同種類的處罰。 接送車制度 一、接送車輛，必須由獲得公司準駕資格的人員進行； 二、接送車輛必須特別強調(diào)安全責任意識，嚴禁違章、超速行駛，杜絕一切安全事故； 三、認真完清車輛交接手續(xù)，避免發(fā)生責任糾紛； 四、接送商品車實行路途交通費、過路費實報實銷，油費和出差補助捆綁包干制。 費用包干標準如下： 接車地 到達地 費用標準 （元） 接車地 到達地 費用標準 （元） 成都 遂寧 100 德陽 遂寧 130 樂山 遂寧 100 綿陽 遂寧 100 成都 樂山 110 重慶 遂寧 160 注：對于大排量車輛，可報請公司領導按實際情況酌情增加包干費用 。 行政禮儀管理制度 為保持良好的公司形象，創(chuàng)造嚴肅、活潑、高效、和諧的辦公環(huán)境，特制定本管理規(guī)定： 一、微笑 微笑是員工對顧客和同事的最基本態(tài)度。使用敬語，并注意各種場合的言談舉止，維護企業(yè)形象。 二、電話（含上班時間內(nèi)的手機） 文明用語：“請”、“您好”、“對不起”、“請原諒”、“