精細(xì)化管理與安全質(zhì)量認(rèn)證管理體系(編輯修改稿)
2025-02-10 16:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 . 設(shè)置階段 . 運(yùn)用服務(wù)器 167。 一個(gè)物流企業(yè)注重細(xì)節(jié)的成功案例 中日高速輪渡運(yùn)輸市場(chǎng)“精品航線”品牌 ——蘇州輪 ? 1993年起，先后推出了一系列經(jīng)營(yíng)舉措，如貨運(yùn)服務(wù)“精確到小時(shí)”的承諾，滿足運(yùn)輸需求的個(gè)性化、差異化需求等，更重要的是，不斷適應(yīng)中日航線市場(chǎng)的變化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。 ? 進(jìn)入 21世紀(jì)，在中國(guó)入世及經(jīng)貿(mào)增長(zhǎng)背景下，中日年貿(mào)易額逐年攀升，很快突破了 1000億的天量，以大進(jìn)大出、大物流為主導(dǎo)的中日貿(mào)易呼喚海上運(yùn)輸?shù)目旖荨?zhǔn)時(shí)、高效，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是蘇州輪近年來(lái)贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。 ? 2023年起，上海國(guó)際輪渡有限公司率先在中日航線開展出口貨運(yùn) HDS服務(wù) (快速交貨服務(wù) )，使出口貨箱交貨期達(dá)到了準(zhǔn)空運(yùn)水平。 ? 2023年 4月，蘇州輪出口 HDS的交貨時(shí)間再度提速，由過(guò)去船上午到港、下午提貨提前到上午到港、上午提貨，即在船到日本港后 1個(gè)半小時(shí)貨主即可提貨，從而實(shí)現(xiàn)中日航線準(zhǔn)空運(yùn)服務(wù)中最快速交貨的目標(biāo)。 167。 一個(gè)物流企業(yè)注重細(xì)節(jié)的成功案例 ? 2023年 10月，上海國(guó)際輪渡有限公司又以深化服務(wù)為契機(jī)，通過(guò)提前簽單、及時(shí)電放，以及最快發(fā)送 HDS清單，實(shí)行預(yù)通關(guān)等手段優(yōu)化單證流轉(zhuǎn)，在上?？诎秾?duì)中日航線進(jìn)口貨物同等實(shí)施HDS服務(wù)，使進(jìn)口貨物提前一天交貨，從而率先結(jié)束長(zhǎng)期以來(lái)中日航線貨箱在日本港口單向 HDS的局面，滿足了貨主及時(shí)、快捷交貨的需求。 167。 一個(gè)物流企業(yè)注重細(xì)節(jié)的成功案例 蘇州輪的經(jīng)驗(yàn) ? 研究如何達(dá)到物流客戶提出的物流服務(wù)水平 ,采取何種物流理念和技術(shù)措施以達(dá)到對(duì)客戶的基本承諾 ? 根據(jù)物流客戶提出的物流量和服務(wù)要求，研究物流服務(wù)成本和估算 ? 研究物流倉(cāng)庫(kù)的地點(diǎn)和選址 ? 研究運(yùn)輸方案和配送方案，確定運(yùn)輸路線，車隊(duì)的管理模式以及控制方法 ? 研究確定的服務(wù)模式，確定要投入的物流設(shè)備，物流設(shè)施以及進(jìn)行物流投資估算和效益估算，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià) ? 研究物流方案實(shí)施的時(shí)間進(jìn)度安排等 三、威東 ISM/ISPS/ISO9001體系 ? ISM CODE根據(jù)國(guó)際海事組織調(diào)查，海上事故不斷發(fā)生的根本原因是個(gè)人的責(zé)任不到位和人為失誤的結(jié)果。解決的辦法是將全部業(yè)務(wù)程序文件化，并據(jù)此內(nèi)容開展業(yè)務(wù)工作將總結(jié)果作以記錄，使事故率降到最低水平。 ? ISO9001聽取顧客的各種反映最大限度給顧客以滿意的 ISO9001 質(zhì)量保證體制，以及 ISM質(zhì)量管理規(guī)則， ISO 9002等有關(guān)法規(guī)，使公司的全部業(yè)務(wù)文件化，從而建立安全質(zhì)量管理體制。包括安全質(zhì)量體系中最重要的文件管理部分，對(duì)部門及個(gè)人的業(yè)務(wù)范圍工作方法、責(zé)任及權(quán)限均作了明確的分工和說(shuō)明，防止業(yè)務(wù)的重復(fù)和遺漏，從而保證“任何個(gè)人在履行自己的工作職責(zé)時(shí)，均能產(chǎn)生相同結(jié)果”的業(yè)務(wù)實(shí)施辦法及實(shí)施程序。 三、威東 ISM/ISPS/ISO9001體系 ? ISPS簡(jiǎn)介 全稱為 《 船舶和港口設(shè)施保安國(guó)際規(guī)則 》 ，經(jīng)修正的 74年安全公約第 XI2/1條將本規(guī)則簡(jiǎn)稱為《國(guó)際船舶和港口設(shè)施保安 (ISPS)規(guī)則》，簡(jiǎn)稱為 ISPS規(guī)則 ? 搜集并評(píng)估與保安威脅有關(guān)的信息，并與有關(guān)締約國(guó)政府交流該信息； ? 要求保持船舶和港口設(shè)施的通信協(xié)議； ? 防止擅自進(jìn)入船舶、港
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