綠色物流與銷售物流管理概述(編輯修改稿)
2025-02-09 06:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (1)銷售物流是一個(gè)系統(tǒng)，具有一體化特征。 ? (2) 銷售物流是聯(lián)接生產(chǎn)企業(yè)和用戶的橋梁是銷售物流是企業(yè)物流的一部分。 ? (3) 銷售物流是企業(yè)物流與社會(huì)物流的另一個(gè)銜接點(diǎn)。 ? (4) 銷售物流是生產(chǎn)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的條件。 ? (5) 銷售物流具有很強(qiáng)的服務(wù)性，也是企業(yè)發(fā)展的要求。 銷售物流管理 ? 2．企業(yè)銷售物流管理面臨的轉(zhuǎn)變 ? (1）從成功管理向過程管理的轉(zhuǎn)變。 ? (2）從利潤管理向贏利性管理轉(zhuǎn)變。 ? (3）從產(chǎn)品管理向顧客管理轉(zhuǎn)變。 ? (4）從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變。 ? (5）從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變。 ? 3．企業(yè)實(shí)施銷售物流管理的原則和步驟 ? 1）企業(yè)實(shí)施銷售物流管理應(yīng)遵循以下 7項(xiàng)原則。 ? （ 1）根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群。 ? （ 2）根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲得情況，設(shè)計(jì)企業(yè)的物流網(wǎng)絡(luò)。 ? （ 3）傾聽市場的需求信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求變化的早期警報(bào)，并據(jù)此安排和調(diào)整計(jì)劃。 ? （ 4）實(shí)施 “ 延遲 ” 策略。 ? （ 5）與渠道成員建立雙贏的合用策略。 ? （ 6）在整個(gè)分銷渠道領(lǐng)域或構(gòu)筑高效的信息平臺(tái)。 ? （ 7）建立整個(gè)銷售物流的績效考核準(zhǔn)則，銷售物流管理的最終驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是客戶的滿意程度。 ? 2）提高銷售物流管理水平的步驟 ? （ 1）明確自己在分銷渠道中的定位。 ? （ 2）建立物流網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)。 ? （ 3）廣泛采用信息技術(shù)。 ? 1．分銷渠道概念 ? 1）分銷渠道的含義與職能 ? （ 1）分銷的含義。 ? （ 2）分銷的職能。①研究職能；②促銷職能；③接洽職能；④配合職能；⑤談判職能；⑥物流職能；⑦融資職能；⑧風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)職能。 ? 2．渠道長度 ? 1）渠道長度的含義 ? 2）不同長度渠道的特點(diǎn) ? （ 1）渠道長，中間環(huán)節(jié)多。 ? （ 2）渠道較短的優(yōu)缺點(diǎn)。 分銷渠道物流管理 ? 3．渠道寬度 ? 1）含義 ? 2）渠道寬度的選擇 ? （ 1）密集型分銷。 ? （ 2）選擇型分銷。 ? （ 3）獨(dú)家型分銷。 ? 4．分銷渠道管理 ? 1）分銷渠道關(guān)系管理 ? （ 1）分銷渠道關(guān)系的作用。 ? ① 合作行為可以減少風(fēng)險(xiǎn)，提高渠道的效率。 ? ② 合作為排除浪費(fèi)和重復(fù)活動(dòng)創(chuàng)造了條件 。 ? （ 2）分銷渠道合作關(guān)系策略 ? ① 確立供應(yīng)鏈的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? ② 強(qiáng)化核心企業(yè)在建立協(xié)調(diào)機(jī)制中的重要地位。 ? ③ 建立有效的供應(yīng)鏈合作伙伴激勵(lì)機(jī)制。 ? 2）分銷渠道結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? （ 1）影響渠道結(jié)構(gòu)的因素。 ? ①市場覆蓋率目標(biāo)。 ②產(chǎn)品特征。 ③客戶服務(wù)目標(biāo)。 ④利潤。 ? （ 2）渠道設(shè)計(jì)的步驟。 ? ①建立渠道目標(biāo)；②形成渠道戰(zhàn)略；③確定渠道結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)的備選方案；④評(píng)估渠道結(jié)構(gòu)的各備選方案；⑤選擇渠道結(jié)構(gòu)；⑥確定各渠道成員的候選組織或機(jī)構(gòu)；⑦評(píng)估并選擇渠道成員；⑧測(cè)量評(píng)定渠道績效；⑨如果渠道目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)，或是出現(xiàn)了有創(chuàng)意的新渠道設(shè)計(jì)方案時(shí)，重新評(píng)估渠道備選方案，重復(fù) 4～ 9步驟。 本章小結(jié) ? 本章系統(tǒng)介紹了為了可持續(xù)發(fā)展，必須抑制物流對(duì)環(huán)境造成的危害，形成一種能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)生活健康發(fā)展的物流體系的觀點(diǎn)，介紹了銷售物流的作用與管理的基本知識(shí)。 ? 論述了綠色物流作為現(xiàn)代物流發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)，包括以降低物流對(duì)環(huán)境的污染、減少物流對(duì)資源的消耗為主要目標(biāo)、利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施物流各項(xiàng)活動(dòng)、快速地實(shí)現(xiàn)綠色商品和服務(wù)的流動(dòng)等內(nèi)容。簡要介紹了分銷渠道和分銷渠道管理基礎(chǔ)的內(nèi)容。 ? 1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。 ? 21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。 ? 如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。 ? 如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。
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