【文章內(nèi)容簡介】 ? （ 6）存量管制卡 ? 若產(chǎn)品有存貨，則生產(chǎn)數(shù)量不一定要等于銷售數(shù)量。同理，若物料有庫存量，則物料采購數(shù)量也不一定要等于根據(jù)物料需用清單所計算的物料需用量。因此必須建立物料的存量管制卡，以表明某一物料目前的庫存狀況；再依據(jù)物料需要數(shù)量，同時考慮采購物料的作業(yè)時間和安全存量標準，算出正確的采購數(shù)量，然后才開具請購單，進行采購活動。目前，很多企業(yè)采用計算機管理庫存物料，對物料運用條碼編碼，這樣能夠很快地掌握物料庫存的動態(tài)變動，為制訂采購認證計劃提供物料庫存情況。 ? 采購質(zhì)量應(yīng)從以下幾個方面去管理： ? 1. 采購原材料質(zhì)量管理 ? （ 1）嚴把質(zhì)量關(guān)。如果所采購的原材料的質(zhì)量有問題，將會直接影響到產(chǎn)成品的質(zhì)量，在采購中要徹底保證采購的質(zhì)量，以求防患于未然。采購材料的成本是直接的，所以每個公司領(lǐng)導(dǎo)層非常重視，而品質(zhì)成本是間接的，所以就被許多公司領(lǐng)導(dǎo)層忽略了，“價廉物美”才是最佳的選擇，偏重任何一頭都會造成最終產(chǎn)品成本的增加。 ? （ 2）采用 PDCA循環(huán)管理。美國質(zhì)量管理專家戴明博士在闡述質(zhì)量管理方法時提出“計劃(plan)—— 執(zhí)行 (do)—— 檢查 (check)—— 處理 (action)” 4個階段為一個循環(huán)，稱為 PDCA循環(huán)或戴明循環(huán)。 PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的科學方法，適用于企業(yè)各個環(huán)節(jié)、各個方面的質(zhì)量管理工作。 ? 第一，計劃階段 (P)。其任務(wù)是制定計劃。 ? 第二，執(zhí)行階段 (D)。此階段任務(wù)是執(zhí)行計劃。 ? 第三，檢查階段 (C)。 ? 第四，處理階段 (A)。 ? （ 1）選擇合適的供應(yīng)商。 ? （ 2）正確評審供應(yīng)商資格。 ? （ 3）制定并執(zhí)行聯(lián)合質(zhì)量計劃，建立良好供需關(guān)系。 ? （ 4）做好服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量 。 ? （ 5）選擇最佳質(zhì)量成本。 ? ? (1)采購合同是買賣合同的一種，是社會經(jīng)濟生活中普遍存在的合同之一，它是明確平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止在采購工業(yè)品生產(chǎn)資料過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，是確立物品采購關(guān)系的法律形式。具體而言，物品采購合同是買受人通過市場購買自己所需的物品，出賣人將物品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人，買受人支付價款的合同。 (2)采購合同的類型 ? 采購合同可以根據(jù)其主體不同，分為政府采購合同、國有企業(yè)采購合同、非國有企業(yè)采購合同等。另外，《合同法》還規(guī)定了以下幾種特殊的物品采購合同： ? 1)分期付款的物品采購合同。 ? 2)憑樣品采購的物品采購合同。 ? 3)試用的物品采購合同。 ? 4)招標投標的物品采購合同 。 (3)采購合同管理 ? 1）合同簽訂后的日常管理 ? ①建立系統(tǒng) ? 主要是建立一個合同號 (賬戶代碼 )以便跟蹤與合同有關(guān)的所有成本。 ? ②為合同管理團隊提供信息 ? 包括有關(guān)與供應(yīng)商之間進行溝通的任何政策、合同號、供應(yīng)方細節(jié)等。 ? ③準備好關(guān)鍵的文件 ? 2）對合同變化和變更的控制工作 ? 合同變更的最常見的原因是沒有花足夠的時間來確定參數(shù)，以及沒有花足夠的時間來評估供應(yīng)商的投標文件。出于對合同變更所帶來的成本變化考慮，應(yīng)該對合同變更的原因及過程仔細加以控制。 ? 3）進行合同交付與發(fā)票收取工作。 ? 4）合同完成后的管理工作。 ? (1)采購績效的構(gòu)成 ? 所謂采購效果，是指通過特定的活動，實現(xiàn)預(yù)先確定的目標和標準額的程度。它與采購業(yè)務(wù)的目標有關(guān)，即從合適的地方采購最好的價格、最便宜的材料并以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及時地運送到最佳的地點。所謂采購效率，是為了實現(xiàn)預(yù)先確定的目標，計劃耗費和實現(xiàn)耗費之間的關(guān)系。它與實現(xiàn)預(yù)期目標所需要的資源以及實現(xiàn)這一目標的相關(guān)活動有關(guān)，例如計劃成本與實際成本之間的關(guān)系，從而必然涉及到采購業(yè)務(wù)的組織和管理。 (2)采購績效的考核與評估的指標體系 ? ①采購績效考核與評估的指標 ? ②質(zhì)量績效指標 ? ③數(shù)量績效指標 ? ④時間績效指標 ? ⑤價格績效指標 ? ⑥采購效率指標 （ 2）采購績效考核與評估方式 ? ①定期績效考核與評估 ? 一般以目標管理的方式進行，即從各種績效指標當中，選擇年度重要性比較高的項目定為考核目標，年終按目標實際達成程度加以考核，則必能提升個人或部門的采購績效。 ? ②不定期績效考核與評估 ? 一般以特定項目方式進行，適用于新產(chǎn)品開發(fā)計劃、資本降低專項方案等，例如企業(yè)要求某項特定產(chǎn)品的采購成本要低于某一比例。 ? ? (1)分析采購物料的功能 ? (2)分析采購物料的價格 ? (2)分析運雜費 ? (4)分析采購物料的使用費用 ? ? （ 1）供應(yīng)商定價方法分析 ? 1）成本加成定價法、 2）目標利潤定價法 ? 3）采購商理解價值定價法、 4）競爭定價法、 5）投標定價法 ? （ 2）供貨商價格組成分析 ? 1）根據(jù)利潤表分析供貨商的價格組成、 2）根據(jù)盈虧平衡分析確定供貨商價格組成、 3）根據(jù)學習曲線分析供貨商價格組成、 4）充分考慮價格折扣分析供貨商價格 ? ? 在產(chǎn)品的設(shè)計階段，使用行業(yè)標準流程與技術(shù)、工業(yè)標準零件，這樣既加大了原物料取得的便利性，又減少了自制所需的技術(shù)投入，同時也降低了生產(chǎn)所需的成本。原料、產(chǎn)品、服務(wù)的標準化在產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)計階段就充分考慮未來采購、制造、儲運等環(huán)節(jié)的運作成本，提高其標準化程度，減少差異性帶來的后續(xù)成本。 ? （ 1）目標成本法 ? 目標成本是預(yù)計目標售價減去目標利潤得出的。產(chǎn)品的目標成本確定后，與公司目前的相關(guān)產(chǎn)品成本或本行業(yè)先進水平相比較，確定成本差距。 ? （ 2）定額管理法 ? 與采購過程有關(guān)的定額包括生產(chǎn)消耗定額、物資儲存定額、采購費用定額等。工作中常常通過制定先進合理的物資消耗定額，采用標準化、通用化和系列化，確定最經(jīng)濟合理的物資消耗標準 ? 供應(yīng)鏈管理的核心是企業(yè)間組織的融合，最終達到以企業(yè)戰(zhàn)略為核心，實現(xiàn)所有企業(yè)組織、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程的全面結(jié)合。采購過程是供應(yīng)鏈上的重要結(jié)點，是連接供應(yīng)商與用戶企業(yè)的橋梁，用供應(yīng)鏈管理思想來管理采購物流成本，可大幅度降低采購成本。常常通過優(yōu)化采購體系或?qū)ΜF(xiàn)有供貨商的改進優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，達到降低采購成本的目的。 ? 靈活運用采購談判技巧降低價格，是采購最常用的一種方法。通常要掌握采購談判作業(yè)要領(lǐng)；做好采購談判規(guī)劃，主要從預(yù)測、學習、分析與策略等方面人手；注意談判中的發(fā)問與傾聽技巧；巧妙利用談判的時機；充分利用成本結(jié)構(gòu)分析，以便在談判過程中取得合理的價格。 ? 對于經(jīng)常性、需求量大的原材料、零（配）件，需要在采購和庫存成本之間作平衡分析，這種分析常采用經(jīng)濟批量和經(jīng)濟訂貨點來確定。 ? （ 1）經(jīng)濟批量的確定 ? 經(jīng)濟批量又稱經(jīng)濟訂貨量，是指使得購進的存貨總成本最低的采購批量。 ? （ 2）經(jīng)濟訂貨點的確定 ? 經(jīng)濟訂貨點又稱再訂貨點，就是訂購下一批存貨時本批存貨的尚存儲存量。 ? （ 1） JIT法 ? 采購策略是僅在需求產(chǎn)生時購買，采購量就是需求量。這就是適時管理戰(zhàn)略 。 ? （ 2）最優(yōu)利潤法 ? 采購要利用價格的杠桿原理，所謂杠桿原理即：采購一般占到最終產(chǎn)品銷售價值的40%~60%，意味著，在獲得物料方面所做的點滴成本節(jié)約對利潤產(chǎn)生的影響，要大于企業(yè)其它成本 — 銷售領(lǐng)域內(nèi)相同數(shù)量的節(jié)約給利潤帶來的影響。 ? （ 3）概率法 企業(yè)電子商務(wù) ? ? 電子商務(wù)概念 ? 電子商務(wù)（ electronic merce,簡寫為 EC 或electronic business簡寫為 EB） .廣義上的電子商務(wù)是指各行各業(yè)，包括政府機構(gòu)和企業(yè)、事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，也稱電子業(yè)務(wù)；狹義的電子商務(wù)是指人們利用電子化手段進行的以商品交換為中心的各種商務(wù)活動，也稱電子交易。就是在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器 /服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物，商戶之間的網(wǎng)上交易。在線支付以及有關(guān)方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的一種新型商業(yè)運營模式。 ? ? 電子商務(wù)是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型貿(mào)易方式。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)的時空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。它是以網(wǎng)絡(luò)為主商的品信息發(fā)布、查詢和匹配過程，貿(mào)易雙方通過電子信息傳遞貿(mào)易單證，通過 CA簽定電子合同，電子支票、電子現(xiàn)金網(wǎng)上支付，方便、快捷、安全。 ? ? 與傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式相比，電子商務(wù)具有以下幾個比較優(yōu)勢 : ? （ 1）功能更齊全，服務(wù)更周到 ? 電子商務(wù)可以全面支持不同類型的用戶實現(xiàn)不同層次的商務(wù)目標，如發(fā)布電子商情、在線洽談、建立虛擬商場或網(wǎng)上銀行等。見圖 。 ? （ 2）交易成本低 ? 使用費用低廉的互聯(lián)網(wǎng)進行信息傳遞的成本相對于傳統(tǒng)的信件、電話、傳真的成本就越低，縮短時間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄入也降低了信息成本。再則，通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品介紹、宣傳，避免了在傳統(tǒng)方式下做廣告、發(fā)印刷品等大量費用。 ? （ 3） 交易效率高 ? 靈活、方便、交易透明化 ? 基于因特網(wǎng)的電子商務(wù)可以不受特殊數(shù)據(jù)交換協(xié)議的限制，任何商業(yè)文件或單證可以直接通過填寫與現(xiàn)行的紙面單證格式一致的屏幕單證來完成。 ? （ 5） 協(xié)調(diào)性 ? 互聯(lián)網(wǎng)有利于買賣雙方及時溝通供需信息，使無庫存生產(chǎn)和無庫存銷售成為可能，從而使庫存成本大大降低。同時，電子商務(wù)使企業(yè)之間的溝通與聯(lián)系更加便捷，信息更加公開與透明，極大地降低了企業(yè)間的交易成本。 ? （ 6）全面增強企業(yè)的競爭力 ? 電子商務(wù)擴大了企業(yè)的競爭領(lǐng)域，商務(wù)活動成本和費用的降低、工作效率的提高， 24小時營業(yè)增加更多商機，使得企業(yè)變得更有競爭力。見圖 。 ? （ 7） 優(yōu)化社會資源配置 ? ? 電子商務(wù)對物流的影響 ? 電子商務(wù)對物流的重要性表現(xiàn)如下： ? .電子商務(wù)是一場商業(yè)大革命； ? .電子商務(wù)為物流業(yè)創(chuàng)造一個虛擬性的運動空間； ? .電子商務(wù)促進物流產(chǎn)生新的變化； ? .電子商務(wù)擴大物流服務(wù)空間； ? .電子商務(wù)對物流的時效性有更高的要求； ? .電子商務(wù)對物流環(huán)節(jié)有重新組合的影響； ? .電子商務(wù)對物流環(huán)節(jié)有重新組合的影響；。 ? .電子商務(wù)促進物流技術(shù)水平的提高。 ? 物流對電子商務(wù)的影響 ? 隨著電子商務(wù)的進一步推廣與應(yīng)用，物流的重要性對電子商務(wù)活動的影響日益明顯。試想，在電子商務(wù)下，消費都者網(wǎng)上瀏覽后，通過輕松點擊完成了網(wǎng)上購物，但所購物遲遲不能送到手中，甚至于出現(xiàn)了買電視機送茶葉的情況，其結(jié)果可想而知，消費者只能放棄電子商務(wù)，選擇更為安全可靠的傳統(tǒng)購物方式。物流對電子商務(wù)的影響如下： ? .物流是電子商務(wù)的重要組成部分； ? .物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的保證； ? .物流是實施電子商務(wù)的重要基礎(chǔ)； ? .物流現(xiàn)代化