【文章內容簡介】 低檔路線的國內品牌如：大寶，雅嘉，小護士，采詩等，相對于我們有價格優(yōu)勢，將蠶食部分對價格敏感的顧客群。? 隨著男性對化妝品的需求量的快速增長使行業(yè)有較大的利潤空間，未來將會有更多公司進入市場競爭，而且萊坤采用的終端布局及營銷方式有可能被別的公司拷貝模仿，未來市場的同質化現象不可避免，整合營銷傳播十分必要，萊坤須提升消費者的忠誠度，使消費者轉為主動選擇購買。為了實現這一競爭目標，以下兩點需要強調： ，傾聽客戶的聲音，了解客戶的需求，引導客戶購買，超越客戶期望，創(chuàng)建客戶滿意度。 ，鎖定現有客戶的同時，通過現有客戶資源的口碑效應吸引更多的新客戶，同時建立客戶檔案，通過會員生日送禮物等方式加強服務的質量和親和力。 返回總體戰(zhàn)略 ? 總體戰(zhàn)略 公司將在 3到 5年內成為男性化妝品市場的名牌企業(yè)并在主導地位? 公司使命 服務于那些整潔，成熟，時尚，成功又有個性的新時代男性消費者。針對男性肌膚和生理特點研發(fā)的高品質，高品位，高服務 “三高 ”產品，幫助消費者塑造完美的男性形象。? 目標群體 中層到高層收入的男性白領，金領；大學生，以及高消費男性群體 該類群體形象： 他激情四溢，年富力強；他自信而又偏執(zhí)，獨立而又不孤僻，熱情而又不狂蕩，主動而又不放肆；他健康整潔，得體大方，在擁擠的人群中也能脫穎而出，引人注目，他可以肩負時代與環(huán)境所賦予的重任。 返回發(fā)展戰(zhàn)略? 初期（ 13年） 替代部分女性化妝品市場，搶占別的男性化妝品市場份額。創(chuàng)建自己的品牌，回收資金，不斷研發(fā)新產品。 第一，二年： 產品進入市場，提高產品知名度，創(chuàng)立獨特品牌，初步建立自己的營銷網絡。估計初步占領男性化妝品市場累計產量約達 150萬瓶，市場占有率為 6%11% 第三年： 增加投資，升華產品品牌效應；增加設備，擴大生產規(guī)模，市場占有率提高到 15%左右。挖掘產品新性能，研發(fā)新產品，利用現有營銷網絡，開拓男性化妝品市場。? 中期（ 45年） 進一步擴大和健全營銷網絡，擴展產品生產線，實行多元化，信息化經營戰(zhàn)略。市場占有率達 16%20%，擴展男性化妝品市場。? 長期（ 510年） 利用公司男性化妝品研制的技術優(yōu)勢，研發(fā)相關產品，擴大市場占有率，努力做到服務業(yè)個人護理領域的佼佼者。 返回定位 ? 萊坤是針對男性肌膚和生理特點，采用獨特先進的工藝加工而成的，富含維他命，維生素，植物精華等營養(yǎng)成份，對男性肌膚起到清潔，保護，濕潤，舒緩肌膚壓力，給予男性客戶細致周到的肌膚護理。 返回戰(zhàn)略? 化妝品屬于快速消費品，它的消費周期比較短，重復消費的頻率比較高，是市場競爭比較激烈的產品。因此，建立脫穎而出的品牌就更為重要。萊坤需通過提高知曉度來倡導男性護膚化妝的新消費觀念，通過研發(fā)適合男性膚質的產品來提高需求切合度和效用滿意度，通過整合營銷傳播了提高產品品牌的優(yōu)勢差異度和消費忠誠度。 返回產品概述 ? 萊坤男性化妝品講究產品的系列化，專業(yè)化和特色化。產品系列從潔膚，護膚，保養(yǎng)，到洗發(fā)，護發(fā)，香氛，沐浴，剃須用品等一應俱全，概念一致。? 外包裝風格統一，體現獨特個性；產品的香料配置上以清香淡雅為主，突出其雅而不俗，清而不濁，獨特超群的氣息；據男性不愿繁瑣 ,喜歡簡潔的消費特點，產品以組合套裝為主，方便使用；產品成分以天然植物精華為主，推出自然健康的護膚概念。? 產品種類： ，保養(yǎng)，潔膚產品： 潔面乳，潤膚乳液，潤膚水，緊膚水，防曬露； ： 洗發(fā)水，護發(fā)素，整發(fā)劑（摩絲，者哩水，營養(yǎng)水），生發(fā)劑； ： 濕式剃須產品；干式剃須產品，剃須后護理產品（須后護理水，須后潤膚乳液，須后護膚者哩） 返回包裝? 包裝色調以白蘭為主，瓶型簡潔大方，體現男性陽剛，大度，不拘小節(jié)，獨特超群的特點，融細膩和粗獷為一體。在包裝上明確標注產品中的某些成份，特別有助于男性的皮膚和男性的生理特點。針對不同產品采用不同規(guī)格的包裝，并將采用產品組合的形式出售。 返回 服務 ? 建立完善的營銷網絡，為客戶提供健全優(yōu)質的服務? 售前服務： 采用宣傳，交流等手段，以及通過專業(yè)推銷員及美容師的介紹，使客戶了解產品的特性并了解適用情況。? 售中服務： 建立完善的營銷網絡（如萊坤在線），急客戶所需，及時送貨上門。? 售后服務： 建立信息交流反饋渠道，不斷改進自己的網站（如萊坤在線），傾聽客戶的聲音，做好產品的質量，服務的反饋信息的處理，根據客戶需要不斷改進產品，自動保持與客戶的聯系，加強與客戶的關系，最大滿足客戶的需求，并超越客戶期望，適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。 返回品牌 ? 品牌定位： 基于國內市場的實際，我們選擇高品牌形象，中高檔價格定位的策略，樹立萊坤品牌的陽剛之氣，體現融細膩和粗獷為一體的，剛柔兼?zhèn)涞默F代男性新形