顧問式營(yíng)銷(確定版)(編輯修改稿)
2025-02-09 05:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 我們的 職責(zé) Ⅲ .取得客戶的信任 ? 對(duì)銷售最具挑戰(zhàn)的就是獲得信任。只有贏得客戶的信任才能繼續(xù)與之溝通并幫助客戶獲取利益。 ? 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷建立信任的法則是“四度理論”。即 關(guān)系營(yíng)銷、價(jià)值營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷、技術(shù)營(yíng)銷 ，而且這四種營(yíng)銷模式的作用是依次降低的。 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 第一影響力：關(guān)系營(yíng)銷 ? 在作選擇時(shí)，面對(duì)同樣性質(zhì)同樣作用的產(chǎn)品，人的因素就起了非常重要的作用，俗稱“關(guān)系營(yíng)銷”。 ? 1）調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“相互信賴的關(guān)系”居理想關(guān)系的首位 ? 2）“價(jià)值雙贏的關(guān)系”形容客情關(guān)系再恰當(dāng)不過(guò)了。 ? 3）“可持續(xù)型關(guān)系”也是衡量客情關(guān)系的重要指標(biāo)之一。 ? 除這些以外：“客戶的顧問伙伴關(guān)系”、“共同成長(zhǎng)的關(guān)系”、“朋友式的關(guān)系”、“遵守合約的關(guān)系”也是重要關(guān)系之一。 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 建立信任 ? 信任法則： ? 信任來(lái)源于信心、信心來(lái)源于了解、了解來(lái)源于接觸、接觸來(lái)源于感覺、感覺來(lái)源于參與！ 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 信任的五大基石 信 任 專業(yè)知識(shí) 兼容性 客戶導(dǎo)向 可依賴性 正直、道德規(guī)范 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) ?挖掘發(fā)現(xiàn)三優(yōu)終端客戶群： ? 他 適合賣 我們的商品 ? 他的消費(fèi)群體有 條件 購(gòu)買 ? 他有權(quán)力 決定 進(jìn)貨 我們的 職責(zé) Ⅳ .發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 第三節(jié) 營(yíng)銷顧問的高度 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) ?客戶關(guān)系 客戶是否 滿意 與你合作？ 客戶在簽約后是否又給你 介紹 新的客戶？ 他是否 信任 你？ 他是否對(duì)你“ 忠實(shí) ”？ 我們這階段要得到哪些 提升？ 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) ?分析能力 客戶遇到種種困惑，他是否在你這兒得到了滿意的答案？ 通過(guò)你的分析客戶是否更懂得營(yíng)銷了 ？ 強(qiáng)有力的說(shuō)服力 ?自信 ?勤奮 ?細(xì)節(jié) ?目標(biāo)明確 我們這階段要得到哪些 提升？ 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) ? 一個(gè)人做事的水平 ,永遠(yuǎn)也不會(huì)超過(guò)他的自信所能達(dá)的高度 .自信多一分 ,業(yè)務(wù)水平就會(huì)上升一個(gè)層次 ! ? 我相信我能賣任何產(chǎn)品給任何人 !這句話大家都在看 ,有的重視 ,有的輕視 ,其實(shí)就是讓我們自信 ,相信自己可以做到 . ? 沒有困難要完成 ,有困難克服困難也要完成 ,才是優(yōu)秀員工自信心的最佳體現(xiàn) ? 沒有人能平步青云 (鄧小平當(dāng)年還經(jīng)歷了三起三落呢 ) 自信 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) 曾有記者問李嘉誠(chéng)成功的秘決 ,李嘉誠(chéng)講了一則小故事 當(dāng)有人問你為什么這么優(yōu)秀的時(shí)候你會(huì)不會(huì)也很自豪的說(shuō)過(guò)來(lái)摸摸我的耳朵比你的繭厚 ! 我的嘴皮比你磨得薄 ! 【 勤奮 給我們帶來(lái)什么 】 因?yàn)槲易叩穆繁葎e人多 ,跑得比別人勤 您成功的秘決是什么 ? 教育訓(xùn)練 思維創(chuàng)新 行為執(zhí)行 心理認(rèn)同 管理到位 人才養(yǎng)成 旺旺 人才 優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì) 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì) 永續(xù)經(jīng)營(yíng) ? 這是一件非常小的事 ,并且嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這根本不在阿基勃特的工作范圍之內(nèi) ,但他全力以赴的去做 ,我們相信在他的同事中肯定有很多人的能力和才華在他之上 ,可是最后只有他成為了董事長(zhǎng) !
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