物業(yè)的品質(zhì)管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-09 03:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 入口崗?fù)ㄟ^中軸路沖出南大門僅用 4秒鐘時間。此時安全員通知指揮中心與業(yè)主聯(lián)系確認(rèn)，指揮中心撥打該室電話發(fā)現(xiàn)是空號，通過檔案找到該室業(yè)主的手機(jī)號碼，并與其取得聯(lián)系，得知該業(yè)主身在廣州，該業(yè)主獲悉情況后表示會盡快趕回。在此期間，管理處安全組一直在該業(yè)主家前門和后門分別布崗保護(hù)現(xiàn)場。并立即向轄區(qū)空港派出所報(bào)案，由于無法確認(rèn)業(yè)主是否丟失財(cái)產(chǎn)，故派出所未予立案。 3月 1日下午 3時業(yè)主趕回家中，確認(rèn)其價(jià)值 30多萬的古玩字畫被盜，并向轄區(qū)派出所報(bào)案，至此公安機(jī)關(guān)全面介入此案偵察。）事發(fā)后，物業(yè)公司及管理處積極應(yīng)對，全力協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破此案。 4月 6日，該案的主要犯罪嫌疑人之一李某被擒，并追回所有被盜物品。這起近年來該市涉案金額最大的盜竊案至此全部告破。 本案偵破工作的突破口是根據(jù)園區(qū)近一個月的所有進(jìn)、出車輛記錄， 20多名安全員通過一周時間的排查，最終找出了 3輛嫌疑車輛，對此，公安分局對管理處在進(jìn)出車輛的登記管理及相應(yīng)質(zhì)量記錄的可追塑性等方面予以充分肯定。為什么要做質(zhì)量記錄規(guī)范的質(zhì)量記錄是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線！規(guī)范的質(zhì)量記錄是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的最后一道防線！√ⅹ√ √ⅹ ⅹⅹ√如何做質(zhì)量記錄q 品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識252。 品質(zhì)的定義及影響品質(zhì)的因素252。 ISO9000質(zhì)量管理體系q 萬科物業(yè)之品質(zhì)管理252。 萬科物業(yè)品質(zhì)觀252。 萬科物業(yè)的品質(zhì)管理系統(tǒng)萬科物業(yè)之品質(zhì)觀萬科物業(yè)之品質(zhì)管理請?jiān)u價(jià)以下圖片內(nèi)容所反映的品質(zhì)，并予以記錄???123456789101112121314151617我們的使命我們的使命 —— —— 持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望如何理解和認(rèn)識？萬科物業(yè)的品質(zhì)觀 某日，正在上海萬科廣場 FXXX室業(yè)戶家里做特約服務(wù)的保潔員鮑丙望無意中聽業(yè)戶提起，家中的馬桶有很多水垢難以清潔，已準(zhǔn)備更換，小鮑對馬桶進(jìn)行仔細(xì)查看后主動征求業(yè)戶是否可以由他嘗試一下進(jìn)行清洗，如果還是清洗不掉的話到時再換也不遲。在得到業(yè)戶的同意后，小鮑隨即拿來了各種各樣的清潔劑，對水垢進(jìn)行清洗，那些水垢果然頑固得很，普通的清洗根本沒有多大的效果，小鮑根據(jù)以往這方面的經(jīng)驗(yàn)，又試驗(yàn)使用了多種清潔劑，最后通過幾種產(chǎn)品相互結(jié)合，加上認(rèn)真的搓擦，二個多小時后水垢終于全部被清洗干凈。業(yè)戶看到煥然一新的馬桶后，驚喜地拍著小鮑的肩膀，不斷地贊嘆小鮑高超的技術(shù)，當(dāng)場就表示要給予小鮑物質(zhì)上的獎勵，而小鮑擦了擦臉上的汗后微笑著說： “ 不用了，我們的工作就是要讓您滿意。 ” 2023年 9月，沈陽萬科花園新城安全員包凱正在停車場進(jìn)行夜間巡視，忽然發(fā)現(xiàn)一輛車的車窗沒關(guān)，車內(nèi)還放有手機(jī)和手提包等物品
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1