六個標準差(6sigma)(編輯修改稿)
2025-02-08 11:20 本頁面
【文章內容簡介】 支援，能以文字和統(tǒng)計來溝通。 ) ? 黑帶 Black Belt ( 通過嚴格評鑑者，負責訓練綠帶和監(jiān)督 ) ? 綠帶 Green Belt (幾乎與黑帶相似技巧，但不及黑帶深度知能 ) ? Team Member ( 對６ σ技術有基本認識 ) 21 C (Control) 在 6σ 的作法中最可能會錯義的字就是Control ， 因為大家很容易憑直覺將 Control 狹隘地解釋成控制，其實 6σ 是一個長期的改善方案，因此 GE 在推動 6σ 時，就早已將 Control的意思導引到更積極而前瞻的方向 ── 「促成精益求精」 22 Control 所應負有的五大功能 在 GE的想法中 Control至少要發(fā)揮五大功能， 這五大功能依序是： (1) 控制改善進度 (2) 衡量改善成效 (3) 落實改善績效 (4) 累積改善知識 (5) 分享改善成果 23 推動 6?成功的組織運作方式 24 6? 的工具 階 段 MEASUREMENT 量測 ANALYSIS 分析 IMPROVEMENT 改善 CONTROL 管制 關 鍵 步 驟 選擇製程／產品特性 (了解顧客需求 ) 流程圖建立 量測每個不良機會率 (DPU) 為其特性建立衡量標準 (找出關鍵變數 ) 選擇量測工具 決定其 SHORTLONG TERM製程能力 確認每個步驟關鍵變異原因 進行試驗以確定其影響 為所有變異建立最佳運作參數 為所有變異執(zhí)行適切管制 (用 SPC來控管 ) 每當製程操作一段期間後需確定其製程能力 分析工具 SPC 不良收集表 SPC 柏拉圖 Cp分析 魚骨圖 DOE TM與實驗計劃 管制圖 SPC 25 企業(yè)文化與 6? ? 企業(yè)文化 = 做事的方式 ? 企業(yè)文化形成改進的巨大阻力 ? 當改善與文化發(fā)生衝突時，文化恆勝 ? 當企業(yè)文化與變革的精神不相容時，變革的努力將遭到失敗 ? 成功的企業(yè)在進行質量的改善時，同時也改造企業(yè)文化 ? 質量的改需要善 集體的智慧和團隊精神 26 顧客與 6? 一個需要 250 個零件組成的產品由兩個廠 家來生產，他們的質量水平分別是 3 ? 與 6 ? ，那麼，每生產 10,000 個產品，他們 交給客戶的無缺陷產品將是 5,087 個及 9,999 個，由於市場是由顧客決定的，無 庸質疑， 6σ 質量具有強勁的市場競爭力 。 27 Motorola 與 6? (一 ) 從 70年代到 80年代，摩托羅拉在同日本的競爭中失掉了收音機和電視機的市場，後來又失掉了 BP機和半導體的市場。 1985年，公司面臨倒閉。 一個日本企業(yè)在 70年代並購了摩托羅拉的電視機生
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