企業(yè)戰(zhàn)略管理教程(第二版)第01章(編輯修改稿)
2025-02-08 06:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方案從空間上和時間上進行分解，形成企業(yè)各層次、各子系統(tǒng)的具體戰(zhàn)略或政策，在企業(yè)各部門之間分配資源，制定職能戰(zhàn)略和計劃。其二是對企業(yè)的組織機構(gòu)進行調(diào)整，以使調(diào)整后的機構(gòu)能夠適應(yīng)所采取的戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略實施提供一個有利的環(huán)境。新戰(zhàn)略的實施往往需要對現(xiàn)有的組織進行重大變革，變革總會有阻力，所以對變革的領(lǐng)導(dǎo)是很重要的。這包括培育支持戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化和激勵系統(tǒng)，從而克服變革阻力等。其三是要使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配，即挑選合適的企業(yè)高層管理者來貫徹既定的戰(zhàn)略方案。 ? 在戰(zhàn)略的具體化和實施過程中，為了實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標，必須對戰(zhàn)略的實施過程進行控制。戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，它伴隨戰(zhàn)略實施的整個過程。管理人員應(yīng)及時將反饋回來的實際成效與預(yù)定戰(zhàn)略目標進行比較，以便及時發(fā)現(xiàn)偏差，適時采取措施進行調(diào)整，以確保戰(zhàn)略方案的順利實施。在戰(zhàn)略實施過程中，如果企業(yè)外部環(huán)境或內(nèi)部條件發(fā)生了重大變化，則要求對原戰(zhàn)略目標或方案作出相應(yīng)的調(diào)整，甚至重新審視環(huán)境，制定新的戰(zhàn)略方案，進行新一輪的戰(zhàn)略管理過程。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略層次 ? 企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次，即企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營 (事業(yè)部 )戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略由企業(yè)的最高管理層制定，經(jīng)營戰(zhàn)略由企業(yè)內(nèi)各事業(yè)部或經(jīng)營單位制定，職能戰(zhàn)略由各職能部門制定。 ?一、企業(yè)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略和組合型戰(zhàn)略等四種類型。其中最重要的是發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略主要側(cè)重以下決策內(nèi)容。 ? 1. 企業(yè)整體業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù)的決策 ? 選擇業(yè)務(wù)組合和核心業(yè)務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的首要任務(wù)。首先，恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)組合使企業(yè)能在充分利用現(xiàn)有競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，不斷淘汰那些不具優(yōu)勢和沒有發(fā)展前景的業(yè)務(wù)，同時培育企業(yè)未來的業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢。其次，因為資源和能力的有限性，企業(yè)戰(zhàn)略在確定發(fā)展新業(yè)務(wù)的同時還需要決定是否應(yīng)退出某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以及退出的方式和時機。在保留的業(yè)務(wù)類型中，還需要決定對各種業(yè)務(wù)的支持力度。最后，還需要確定對各類業(yè)務(wù)的管理重點、管理權(quán)力中心及具體的政策。 ? 2. 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位及其資源分配的決策 ? 根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)組合和各類業(yè)務(wù)在組合中的地位和作用，決定戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，同時確定各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的資源分配方式和分配次序，是企業(yè)戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。企業(yè)戰(zhàn)略對資源的分配一般只深入到將資源分配給各有關(guān)業(yè)務(wù)單位。除了核心業(yè)務(wù)關(guān)系到企業(yè)整體的生存和發(fā)展，而且占用的資源量較大，需要在企業(yè)戰(zhàn)略中對資源的使用作進一步安排外，其他業(yè)務(wù)單位對所分配資源的具體使用一般由經(jīng)營戰(zhàn)略確定，企業(yè)戰(zhàn)略只提出對資源使用效果的要求，并制定對資源使用效果的評價、考核方式和制度。各業(yè)務(wù)單位之間可能發(fā)生的活動和利益的協(xié)調(diào)也需要由企業(yè)戰(zhàn)略確定。 ? 3. 建立戰(zhàn)略控制機制的決策 ? 對處于不確定性程度較高的環(huán)境中的企業(yè)，在面臨不同的環(huán)境變化特征下，具有不同的對環(huán)境變化的反應(yīng)程度的要求。企業(yè)戰(zhàn)略需要建立與所處環(huán)境確定性程度要求相一致的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)。根據(jù)預(yù)先設(shè)計 (定期檢查修正 )的反應(yīng)強度信號，對達到規(guī)定強度的環(huán)境變化作出行動上的調(diào)整或是戰(zhàn)略上的改變，甚至對戰(zhàn)略的根本方面以及相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和關(guān)系進行變革。 ?二、經(jīng)營 (事業(yè)部 )戰(zhàn)略 ? 經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是戰(zhàn)略經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略的簡稱。戰(zhàn)略經(jīng)營單位是指企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個單位。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略是涉及企業(yè)全局發(fā)展的、整體性的、長期的戰(zhàn)略計劃，對企業(yè)的長期發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。而經(jīng)營戰(zhàn)略則著眼于企業(yè)整體中的相關(guān)的事業(yè)部或子公司，影響著某一類具體的產(chǎn)品和市場，是局部性的戰(zhàn)略決策，只能在一定程度上影響總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)。所以，總體戰(zhàn)略主要由企業(yè)的最高層參與決策、制定和組織實施；而經(jīng)營戰(zhàn)略制定的參與者主要是具體的事業(yè)部或子公司的決策層。 ? 經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括以下決策內(nèi)容：確定業(yè)務(wù)的實現(xiàn)目標、業(yè)務(wù)的發(fā)展方向以及本業(yè)務(wù)活動與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)活動的關(guān)系，包括需要與企業(yè)內(nèi)其他業(yè)務(wù)共享的資源種類和活動方面；確定業(yè)務(wù)的涵蓋范圍，包括本業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)價值鏈上的位置、業(yè)務(wù)活動所采用的技術(shù)類型、主要市場和用戶結(jié)構(gòu)；確定業(yè)務(wù)的核心活動方面、基本競爭戰(zhàn)略種類以及獲得和控制價值的方式；確定業(yè)務(wù)內(nèi)各項職能活動對該業(yè)務(wù)的作用，協(xié)調(diào)和平衡同一業(yè)務(wù)中各職能戰(zhàn)略之間的發(fā)展；確定業(yè)務(wù)內(nèi)資源的分配和平衡方式，建立對業(yè)務(wù)內(nèi)各項活動資源使用效果的控制和評價機制；制定實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標的計劃，確定計劃期和計劃執(zhí)行人等。 ?三、職能戰(zhàn)略 ? 職能戰(zhàn)略又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)
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