中小企業(yè)經(jīng)營管理概述(編輯修改稿)
2025-02-08 00:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 38 ? 世界經(jīng)濟(jì)一體化和市場(chǎng)全球化進(jìn)程加快 ? 中國加入 WTO，全球化進(jìn)程又朝前邁進(jìn)一大步 ?貿(mào)易壁壘取消 ?貿(mào)易自由化 ? 國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化，國內(nèi)市場(chǎng)國際化 39 ?市場(chǎng)格局大調(diào)整，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇 ? 絕大多數(shù)產(chǎn)品由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈：價(jià)格戰(zhàn)打得如火如荼，激烈程度可謂世界領(lǐng)先；“廣告英雄”狂轟濫炸，前仆后繼； ? 競(jìng)爭(zhēng)格局不斷調(diào)整 40 ?市場(chǎng)不成熟，制度不完善 ? 中國市場(chǎng)還不是一個(gè)成熟的市場(chǎng)，正處在大調(diào)整大轉(zhuǎn)型中 ? 中國市場(chǎng)環(huán)境 5個(gè)特點(diǎn)： 大、變、亂、燥、異 ? 大：地域遼闊；前景巨大；賺錢的天堂 ? 變：發(fā)展快；變化快；政策多變；法規(guī)不健全 ? 亂：市場(chǎng)秩序混亂；假冒侵權(quán)嚴(yán)重；信譽(yù)缺乏 ? 燥：短期導(dǎo)向；大起大落；過度競(jìng)爭(zhēng) ? 異：區(qū)域差異、體制差異、行業(yè)差異、營銷水平差異、世代差異 41 消費(fèi)需求多元化， 消費(fèi)行為個(gè)性化 ? 20多年的改革開放中國最大的變化是什么？ ? 國外消費(fèi)觀念 ? 模仿消費(fèi) ? 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)消費(fèi) ? 大規(guī)模生產(chǎn)方式面臨到挑戰(zhàn) 42 [日 ]奧村宏《 21世紀(jì)的企業(yè)形態(tài)》 ? 第一章 大企業(yè)解體論 ? 第一次產(chǎn)業(yè)革命中，煤炭、蒸汽機(jī)車、紡織機(jī)械、槍炮相繼問世。 ? 19世紀(jì)中葉，作為大量運(yùn)輸手段的鐵路問世。 ? 接著，石油、鋼材、電力也大量生產(chǎn)。 ? 進(jìn)入 20世紀(jì)，又開始大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)汽車 ? 大量生產(chǎn)既然成為可能，當(dāng)然大量運(yùn)輸、大量銷售也就成為必然，而適合這種方式的就是大企業(yè)。 ? 如此， 20世紀(jì)在政治上是一個(gè)大量殺人的時(shí)代，在經(jīng)濟(jì)上則是一個(gè)大量生產(chǎn)、大量銷售的時(shí)代。擔(dān)當(dāng)主角的正是大企業(yè)，因此，可以說這是一個(gè)“大企業(yè)的時(shí)代”。 43 全球經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型之中 ?信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ?后工業(yè)社會(huì) ? 尼耶 ?貝魯 《后工業(yè)社會(huì)的到來》 ?知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 44 社會(huì)形態(tài) 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè) ?前工業(yè)社會(huì) 第一產(chǎn)業(yè)：采掘業(yè) 農(nóng)、礦、漁、林 ?工業(yè)社會(huì) 第二產(chǎn)業(yè)：制造業(yè) ?后工業(yè)社會(huì) 第三產(chǎn)業(yè)：運(yùn)輸、娛樂 第四產(chǎn)業(yè)：貿(mào)易、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn) 第五產(chǎn)業(yè)：保健、體育、研究、管理 45 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，知識(shí)成為“ 第四財(cái)富之源 ” ? “知識(shí)勞動(dòng)”成為經(jīng)濟(jì)增長、組織興旺和個(gè)人幸福的關(guān)鍵； ? 發(fā)揮人們的創(chuàng)造力成為管理努力的重心； ? 知識(shí)和獲取知識(shí)是土地、勞動(dòng)力和資本之外的“ 第四財(cái)富之源 ”； ? 經(jīng)濟(jì)的成功來源于更有效和更快速地獲取、整理和傳播知識(shí)； ? 更新知識(shí)是保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，創(chuàng)新成為未來管理的主旋律 46 知識(shí)成為“ 第四財(cái)富之源 ” 47 ?創(chuàng)新 :未來管理的主旋律 ?科學(xué)技術(shù)飛猛進(jìn)，高科技產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程加快，企業(yè)之間在技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)以及相應(yīng)的管理上的競(jìng)爭(zhēng)將更加成為制勝的焦點(diǎn) ? 美國奪回汽車、電子等工業(yè)的霸主地位 ? 日本 松下神話 破滅 48 ?企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變化的特點(diǎn)： ? 變化快： 科技發(fā)展快，產(chǎn)品變化快，市場(chǎng)變化快 ? 變化大： 即范圍大 ? 變化多 ?經(jīng)營環(huán)境的變化給企業(yè)管理的影響 ? 大變革、大調(diào)整、大轉(zhuǎn)型的經(jīng)營環(huán)境，一方面給企業(yè)帶來巨大的威脅，但另一方面也給企業(yè)帶來許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 49 50 (一 )懶螞蟻現(xiàn)象與企業(yè)戰(zhàn)略 ? 懶螞蟻現(xiàn)象 ? 當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)最重要的問題是什么？ ? 企業(yè)的戰(zhàn)略問題 ? 做對(duì)的事情和把事情做對(duì)哪個(gè)更重要 ？ ? 彼得 德魯克說 ： Doing the right things” is more impotent than “ doing things right” ? 經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)全局性、長期性、方向性的問題 走路走得快很重要，但走對(duì)方向更重要，方向問題就是戰(zhàn)略問題。 51 ?“懶”螞蟻是在偷懶嗎？ ?“懶”螞蟻在干什么？ ?在思考戰(zhàn)略問題，在尋找新的增長點(diǎn)。 52 （二）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析 ?環(huán)境分析包括 外部環(huán)境分析 和 內(nèi)部條件分析。 ?環(huán)境分析的目的就是找出 環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì) ，認(rèn)清 企業(yè)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 。 53 分析方法： SWOT分析法 S——企業(yè)內(nèi)部的能力：優(yōu)勢(shì)（ strengths） W——企業(yè)的薄弱點(diǎn)：劣勢(shì)（ weaknesses） O——企業(yè)外部的機(jī)會(huì)（ opportunities） T——企業(yè)面臨的環(huán)境威脅（ threats） 54 55 (三 )樹立科學(xué)的發(fā)展觀，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?是選擇發(fā)展型戰(zhàn)略還是穩(wěn)定型或緊縮型戰(zhàn)略 ?是走 多元化發(fā)展之路 還是走 專業(yè)化發(fā)展之路 ?是采取對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略還是合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ?是進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是差異化競(jìng)爭(zhēng) ?是在本土發(fā)展還是向外擴(kuò)張 56 戰(zhàn)略選擇之一： 是選擇發(fā)展型戰(zhàn)略還是穩(wěn)定型或緊縮型戰(zhàn)略 ?企業(yè)總體戰(zhàn)略分為三種： 發(fā)展型戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 緊縮型戰(zhàn)略 雄心勃 勃的企業(yè)家 57 發(fā)展型戰(zhàn)略 ? 企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略又稱成長型戰(zhàn)略，包括兩大類型： 內(nèi)部成長型和外部成長型 。 ?內(nèi)部成長型 是指通過采用有效的市場(chǎng)營銷、研究開發(fā)、技術(shù)改造、經(jīng)營多樣化等策略，使企業(yè)獲得生產(chǎn)、銷售、利潤及資源等方面的發(fā)展，從而擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，達(dá)到經(jīng)營事業(yè)不斷發(fā)展壯大的目標(biāo)。 ?外部成長型 則是通過與其他企業(yè)的聯(lián)合、兼并、合資經(jīng)營、組建企業(yè)集團(tuán)等方式，使企業(yè)從外部獲得擴(kuò)展的戰(zhàn)略。 58 ?企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略主要包括以下類型： ? ? ? ? ? ? 59 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 ?穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指企業(yè)遵循過去相同的經(jīng)營目標(biāo)，保持一貫的成長速度，同時(shí)不改變基本的產(chǎn)品或經(jīng)營范圍。 ?原因可能有三：一是企業(yè)實(shí)力較差，二是外部環(huán)境惡化，三是企業(yè)不愿冒改變現(xiàn)行戰(zhàn)略而帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 60 緊縮型戰(zhàn)略 ?緊縮型戰(zhàn)略就是企業(yè)縮小業(yè)務(wù)范圍，或出讓資產(chǎn)，或關(guān)閉下屬工廠。 ?緊縮型戰(zhàn)略包括四種形式 : ?適應(yīng)型緊縮 ?失敗型緊縮 ?調(diào)整型緊縮 6
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