美容院服務與銷售(編輯修改稿)
2025-02-07 20:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 現(xiàn)n對比體現(xiàn)n抓住機會我沒有購買時請不要逼我n讓我核算n讓我對比n給我退路一定讓我覺得很特別n時尚n新鮮n流行n多種用途n促銷品的特別刺激視覺，增加購買欲n讓我清楚價格n使用時間n使用程序n注意事項n有什么好處實在一點 真誠一點n不要夸大產(chǎn)品效果n不要承諾做不到的事情n不要忽悠我如何才能把產(chǎn)品賣到顧客手里？我們要注意的。賣有時就如同銷售者要從山角下到山峰的過程推銷人 (美容師）的 4種類型懶得推銷型 消極性，不關注于業(yè)績及顧客的需要，責任意識差，不上進，不愛思考及學習，生活條件較優(yōu)越、自滿、不懂事害怕推銷型 不自信，對自我能力懷疑或曾有不斷被拒絕推銷的經(jīng)歷，而不敢再推銷，害怕被拒絕及面對困難，不懂得產(chǎn)品、不知如何推銷，怕承擔責任（萬一不好，怕麻煩）技巧推銷型 較隨緣，有機會時就會銷售，但也不強制，較有把握的情況下會做出銷售建議，較理性，有親和力，比較關注顧客的感受強銷導向型 非常關注業(yè)績，不顧及客戶感受，較重利，較自信，易引反感，積極，反映快，愛學但不精專，易沖動，性格不穩(wěn)顧客最關心的是什么？顧客的消費心理？n顧客最關心的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品使用后帶給的效果和感覺n推銷重點放在 “產(chǎn)品帶給客戶好處上 ”n美容院是一個造夢的地方推銷的五個階段 推銷自己 〈給顧客留下好印象〉傾聽和了解顧客 〈找出顧客的需求點〉推銷產(chǎn)品的賣點 〈顧客是需要的是產(chǎn)品帶給她使用 之后的感覺〉推銷產(chǎn)品本身 〈我們賣的是效果而不是成份〉推銷產(chǎn)品本身 〈我們賣的是效果，而不是成 份〉推銷服務 〈與眾不同的差異化和個性化 服務n 如果你做成一筆推銷，你賺到一筆現(xiàn)金。n 如果交成了一個朋友，你賺到的是財富。n
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