突發(fā)事件中的媒體管理0(編輯修改稿)
2025-02-07 20:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 技能 發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任 公開還是上報(bào)？ 管理媒體的理想目標(biāo) 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 官方媒體的可管理性 本地媒體 中央媒體 外地媒體 公眾 突發(fā)事件 當(dāng)?shù)卣? 可控制 可協(xié)調(diào) 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 政府與媒體相互關(guān)系：理想狀態(tài) 政府 （應(yīng)急管理部門） 受眾 事件 新聞媒體 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 ：化異為己 框架 確定的戰(zhàn)略目標(biāo) 利用所有官方媒體，幫助政府實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件管理的意圖，最大限度減少突發(fā)事件的后果 。 平時(shí)的工作基礎(chǔ) 成立半官方的各媒體參加的 應(yīng)急信息協(xié)會(huì)， 灌輸社會(huì)責(zé)任理念，經(jīng)常通報(bào)政府掌握的信息，鼓勵(lì)媒體提供信息，結(jié)成合作聯(lián)盟 。 戰(zhàn)時(shí)的安排部署 選擇媒體代表參與政府應(yīng)急信息管理并擔(dān)任一負(fù)責(zé)人，把滿足媒體的業(yè)務(wù)需求與政府處置的目標(biāo)統(tǒng)一起來。 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 第一 認(rèn)識(shí)媒體的業(yè)務(wù)需求，設(shè)法滿足 媒體管理：建立互助與合作關(guān)系 第二 掌握媒體的不良偏向，設(shè)法避免 第三 與媒體合作工作，避免對(duì)立，實(shí)現(xiàn)共贏 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 媒體管理：利用與合作 突發(fā)事件應(yīng)對(duì) 利用媒體早發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件 利用媒體對(duì)公眾做危險(xiǎn)溝通 利用媒體監(jiān)督政府工作 與媒體記者建立良好關(guān)系，利用他們的信息渠道 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 與媒體的合作方法 確立共同的責(zé)任觀：處置突發(fā)事件的共同目標(biāo) 出任危險(xiǎn)溝通的負(fù)責(zé)人，承擔(dān)相關(guān)任務(wù) 把媒體組織進(jìn)政府的危險(xiǎn)溝通和信息管理機(jī)構(gòu) 圍繞應(yīng)急需要共同商定采訪計(jì)劃和報(bào)道口徑 滿足媒體所需要的正當(dāng)采訪需求和信息需求 對(duì)合作中表現(xiàn)優(yōu)秀的媒體代表予以表彰 關(guān)注和提防別有用心的國(guó)內(nèi)外媒體 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 媒體管理的錯(cuò)誤做法 —— 政府的錯(cuò)誤做法 對(duì)抗 出現(xiàn)問題，存在僥幸心理，試圖欺騙媒體，欺騙公眾?！安辉S報(bào)”，下“封殺令” 技巧低劣 鐵道部新聞發(fā)言人王勇平；避免倒在媒體下 屈從 六神無主，被媒體牽著鼻子走，陷入被動(dòng) 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 媒體管理的正確做法 —— 有原則合作；實(shí)現(xiàn)處置最優(yōu)化；不靠媒體掩蓋問題 突出以人為本，方案的科學(xué)性說明：專家看法 應(yīng)對(duì)處置 Add Title 坦誠(chéng)認(rèn)可，積極糾正 工作失誤 明確的勇于承擔(dān)；有疑問的表明態(tài)度：調(diào)查、追究 事件責(zé)任 合作方針方法 不影響處置的前提下盡量公開，不隱藏 事實(shí)真相 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 微博 博客 微信 手機(jī)拍照 短信 政府 官員 出事、倒下 無時(shí)不在， 無處不在， 躺著中槍， 暗槍難防。 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 政府對(duì)自媒體的態(tài)度和對(duì)策 全面介入 領(lǐng)先一步 權(quán)威、公信 不怕！ 政府 河南理工大學(xué)應(yīng)急管理學(xué)院 ：突發(fā)事件中的信息溝通與媒體管理 管理自媒體 糾正：片面、偏激、不利的，解釋 利用：發(fā)現(xiàn)問題 /發(fā)布信息 引導(dǎo)：先入為主，正面導(dǎo)向 打擊：造謠生事，蠱惑人心 突發(fā)事件
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