【文章內容簡介】 中，要充分發(fā)揮思想政治教育的動員群眾、引導輿論、加強溝通、化解矛盾、鼓舞士氣等作用，讓思想政治教育始終貫穿在學生突發(fā)性事件的全過程。???（4）加強溝通，重視宣傳。建立有效的信息傳播系統(tǒng)，做好事件發(fā)生后的宣傳溝通工作，對突發(fā)事件的處理有著良好的處理促進作用。首先，做好校內溝通，將突發(fā)性事件的情況及時、準確地通報給全校師生，讓他們對事件有一個清晰的認識。其次，要做好校外溝通。事件發(fā)生以后要及時向學校上級主管部門進行口頭或書面報告；要立即與相關學生家長進行聯(lián)系和溝通；要與社會媒體進行溝通，爭取媒體支持，爭取輿論主導權，避免事件被誤解、夸大，造成不良影響。???（5）事后重建，經驗總結。突發(fā)性事件的結束并不意味著處理過程的結束，事后的重建和經驗的總結至關重要。??? 事后重建包括三個方面：第一，物質的恢復，包括學校基礎設施、個人財產、身體健康等有形物質的恢復。第二，秩序的恢復，突發(fā)事件對學校的正常運轉和師生學習、生活秩序都會造成影響，在突發(fā)事件結束后應使正常秩序得到盡快恢復。第三，精神的恢復，突發(fā)事件給人精神上帶來的創(chuàng)傷是不可忽視的，應通過專業(yè)心理危機干預、學校關懷、家人關懷等多種方式，為在事件中留下心理創(chuàng)傷的人員提供幫助。??? 危機總結一般可分為三個步驟：第一，調查。對學生突發(fā)性事件發(fā)生的原因、相關預防和處理的全部措施進行系統(tǒng)的調查。第二，評價。對學生突發(fā)性事件處理工作進行全面的評價，包括對預警系統(tǒng)的組織和工作內容、突發(fā)事件應對計劃、決策和處理等方面的評價，要詳盡地找出事件處理工作中存在的各種問題。第三，整改。對突發(fā)事件預警與處置中存在的各種問題綜合歸類，分別提出整改措施，并逐項落實。第三篇：突發(fā)事件為及時、高效、妥善處臵我校發(fā)生的突發(fā)事件，最大限度地減輕突發(fā)事件造成的危害，切實保障全校師生員工生命財產安全，維護學校正常的教育教學秩序，營造良好育人環(huán)境，根據《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《建水縣突發(fā)公共事件總體應急預案》和縣教育局有關規(guī)定，結合我校實際，制訂本應急處臵辦法。一、組織機構與職責（一）領導機構學校成立突發(fā)事件應急領導小組，組長由李智好擔任，副組長由李智取擔任，成員由楊亞國、賴保有、蔡玉蓮等負責人組成。領導小組主要職責：負責統(tǒng)一組織、指揮全校各類突發(fā)事件的應急響應行動；及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和主管部門報告事件及處臵情況；協(xié)調與其他部門的關系；當突發(fā)事件超過學校處臵能力時，請求相關部門支持、配合；依據有關規(guī)定，對相關責任人進行責任追究。(二)工作機構領導小組下設辦公室在學校辦公室，負責日常工作。主任由李智好擔任，副主任由李智取擔任，工作人員由楊亞國、賴保有、蔡玉蓮等組成。主要職責：負責信息報送及工作協(xié)調；及時收集、分析和掌握突發(fā)事件預警信息；制定應對突發(fā)事件的指導意見和應急措施，為領導小組處臵突發(fā)事件提供決策依據；督導、協(xié)調各處室做好突發(fā)事件應急處臵工作；及時總結經驗。—1—二、適用范圍本辦法適用于全校各部門應對各類突發(fā)事件的應急處臵工作。本辦法所指的突發(fā)事件主要包括以下幾個方面：（一）自然災害。主要包括洪水、冰雹、雷電等氣象災害，破壞性地震，滑坡、泥石流等地質災害。（二）事故災難。主要包括學校樓堂館舍等發(fā)生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等安全事故，交通事故，校園水面溺水事故，大型群體活動公共安全事故，環(huán)境污染事故等。（三）公共衛(wèi)生事件。主要包括造成或可能造成師生健康的重大傳染病疫情，群體性不明原因疾病，重大食物中毒等。（四）社會安全事件。主要包括校園內外涉及師生的各種非法集會、游行、示威、請愿以及集體罷餐、罷課、上訪、聚眾鬧事等群體性事件，各種非法傳教活動、政治性活動，針對師生的各類恐怖襲擊事件，師生非正常死亡、失蹤等可能會引發(fā)影響校園和社會穩(wěn)定的事件等。三、突發(fā)事件的預防（一）自然災害類突發(fā)事件利用各種方式宣傳災害知識，學習預防、避險、避災、自救、互救等常識，增強師生的防災減災意識和自救互救能力。（二）事故災難類突發(fā)事件1．加強安全教育，做好避難知識培訓，提高師生自我保護能力；—2—2．加強化學物品管理，做好消防、建筑物和供水、供電安全監(jiān)測，完善公共場所疏散標識，及時做好設施設備檢修，消除安全隱患。（三）公共衛(wèi)生類突發(fā)事件1．利用各種形式宣傳、普及傳染性疾病防控知識，提高師生自我防護意識和能力，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣；2．建立健全傳染性、流行性疾病和各類公共衛(wèi)生事件防控制度和信息監(jiān)測報告網絡，做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療；3．建立快速反應機制，及時采取有效的預防措施，預防和控制傳染性、流行性疾病和各類公共衛(wèi)生事件在學校的發(fā)生和蔓延。（四）社會安全類突發(fā)事件1．經常性開展法制教育，不斷增強師生守法意識； 2．分析影響學校穩(wěn)定的新情況、新問題，做好矛盾化解工作； 3．事件易發(fā)時期，各部門負責人要深入把握師生思想動態(tài)，加強教育引導，按早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決的要求，防止矛盾擴大和升級。四、信息報告及內容（一）信息報告突發(fā)事件發(fā)生后，學校應急領導小組辦公室應在事件發(fā)生后2小時內報告鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣教育局，特殊情況下，可以直接向縣應急辦報告。若因情況復雜，2小時內難以上報的，必須先—3—電話報告，待情況核實后，再書面報告；報告突發(fā)事件應當做到及時、客觀、真實，不得遲報、謊報、瞞報、漏報；處臵突發(fā)事件過程中，學校應急領導小組辦公室應及時續(xù)報事件處臵情況及事態(tài)變化情況。（二）信息報告內容突發(fā)事件信息報告內容要簡明、準確，應包括以下要素：時間、地點、信息來源、事件起因和性質、事件類別、基本過程、已造成的后果、影響范圍、存在的隱患、事件發(fā)展的趨勢、處臵情況、請求幫助解決的問題、擬采取的措施以及下一步工作建議等。對突發(fā)事件以及處臵的新進展、可能衍生的新情況要及時續(xù)報。突發(fā)事件處臵結束后，要進行終報。五、應急處置（一）自然災害類突發(fā)事件發(fā)生自然災害突發(fā)事件后，應急領導小組和相關部門負責人應在第一時間到達事故現(xiàn)場，疏散人員，組織師生積極做好搶險救災工作，并及時向主管部門報告災情和救災情況。（二）事故災難類突發(fā)事件 1．火災事故發(fā)生火災事故后，學校應急領導小組要在第一時間趕赴現(xiàn)場，組織學生有序撤離，疏散至安全地帶，并全力解救受困人員；利用現(xiàn)有滅火器材進行滅火，控制火勢，切斷火災現(xiàn)場電源、煤氣等危險源；根據災情及時向消防部門報警，出現(xiàn)人員傷亡時聯(lián)系—4—120急救，在消防、醫(yī)護人員到場后，主動提供相關信息，積極配合醫(yī)護、消防人員開展救治和滅火工作；火滅后，指定專人保護現(xiàn)場，等待勘察人員對火災原因進行勘察，同時做好善后工作。2．建筑物安全事故應急領導小組要在第一時間趕赴現(xiàn)場，迅速采取切斷現(xiàn)場電源、煤氣等有效措施，并密切關注連帶建筑物的安全狀況，消除潛在危險，組織解救被困人員，發(fā)生傷亡事件時，要及時與120急救中心聯(lián)系，積極對傷員進行搶救，立即向上級主管部門報告。3．樓梯間擁擠踩踏事故發(fā)生擁擠踩踏事故，應急領導小組應立即趕到現(xiàn)場，迅速開展現(xiàn)場疏導工作，發(fā)生傷亡事件時，立即與120急救中心聯(lián)系搶救傷員，及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和主管部門報告。同時，做好師生情緒穩(wěn)定和善后處理工作。4．危險化學品污染事故發(fā)生各類危險化學品泄漏后，要迅速組織師生有序離開現(xiàn)場，立即設臵警戒線，組織人員看護，禁止人員和車輛進入，并向上級部門報告，協(xié)助專家和技術人員做好善后處理工作。5．交通事故發(fā)生交通事故，遇有師生傷亡情況，要立即組織搶救，及時向醫(yī)療急救部門求助，并及時向主管部門報告并報警。保護好事故現(xiàn)場，積極協(xié)助交警部門查明事故原因，做好善后工作。6．大型群體活動安全事故—5