方案式銷售方法培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-07 19:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 守時 和諧融洽的氛圍 ， 制造興趣和信任 避免有關(guān)價值觀的談?wù)? 緊記客戶個人和公司的重要資料 記住第一句話 開場白要點： 開場白技巧 學(xué)習(xí)了第一印象的重要性 、 構(gòu)成要素以及內(nèi)在關(guān)系 演練了開場白的步驟 開場白的要點 小結(jié)： 他人對你的認識你從外在的形象開始！ 你的形象決定了你在他人眼中的定位！ 目錄 第二單元：專業(yè)銷售技巧 （ PSS） 銷售基本概念 電話技巧 拜訪技巧 開場白技巧 提問技巧 方案介紹技巧 促進成交技巧 處理異議技巧 提問技巧 提問在銷售中的作用是什么？ 問題： 看段錄象 提問技巧 提問在銷售中的作用是什么？ 問題： 看段錄象 提問技巧 了解客戶需求 引導(dǎo)客戶 控制會談 建立專業(yè)形象 提問的作用： 提問技巧 傳統(tǒng)的方式 SPIN方式 9BLOCK 常見提問技巧： 提問技巧 開放式問題： 不能用是或不是回答的問題 ， 那里 ？ 什么 ？ 怎么樣 ？ 為什么 ？ 取得一個長而不受影響的回答 收集一般資料 引導(dǎo)式的問題： 不能用是或不是回答的問題 ， 那里 ？ 什么 ？ 怎么樣 ？ 為什么 ？ 取得一個長而受影響的回答 收集指定方向資料 鎖定式問題： 用是或不是回答的問題 用于獲得明確的回答 傳統(tǒng)的方式 問題種類： 提問技巧 漏斗技巧： 激勵客戶 開放式問題 引導(dǎo)式問題 鎖定式問題 總結(jié) 達成共識 提問技巧 準備問題 避免主觀 控制會談 注意傾聽 提問要點： 再看一遍錄象！ 提問技巧 提問在銷售中的作用是什么？ 問題： 看段錄象 開場白技巧 學(xué)習(xí)了提問的作用 常見的提問技巧 問題的種類 提問的漏斗技巧 提問技巧的要點 小結(jié)： 目錄 第二單元：專業(yè)銷售技巧 （ PSS） 銷售基本概念 電話技巧 拜訪技巧 開場白技巧 提問技巧 方案介紹技巧 促進成交技巧 處理異議技巧 方案介紹技巧 你得到什么啟示？ 看段錄象 ： 方案介紹技巧 Featuer 介紹事實 /特征 Benefits 帶來的結(jié)果 /好處 Value 轉(zhuǎn)化成利益 FBV技巧： 案例。 方案介紹技巧 FBV練習(xí) Feature / Function Benefits Value 開場白技巧 熱情 、 自信 邏輯 、 辨證 抓住關(guān)鍵人物 介紹要點： 方案介紹技巧 學(xué)習(xí)了 FBV技巧 辨證 、 邏輯 、 利益 小結(jié)： 邏輯和辨證的核心 —— 利益 目錄 第二單元：專業(yè)銷售技巧 （ PSS） 銷售基本概念 電話技巧 拜訪技巧 開場白技巧 提問技巧 方案介紹技巧 促進成交技巧 處理異議技巧 成交技巧 你得到什么啟示？ 看段錄象 ： 成交技巧 你得到什么啟示？ 看段錄象 ： 成交技巧 購買信號： 詢問價格及付款方式
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