競爭情報(bào)與企業(yè)決策施水才講稿ppt-powerpoi(編輯修改稿)
2025-02-07 14:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 術(shù)手段的支持、情報(bào)渠道的整合和情報(bào)信息體系統(tǒng)一規(guī)劃 ,使得信息渠道的權(quán)威性和全面性得不到保證，從而導(dǎo)致情報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量良莠不齊。 企業(yè)為什么需要 CIS情報(bào)服務(wù)? 產(chǎn)品的周期以月、周為主，缺少即時(shí)焦點(diǎn)信息的提供 。 目前企業(yè)的情報(bào)產(chǎn)品的周期大多以月、周為主，缺少以天為周期的情報(bào)產(chǎn)品，缺少及時(shí)信息的采集手段，缺少為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)焦點(diǎn)信息的服務(wù)手段。以天為周期的情報(bào)產(chǎn)品和以周、月為周期的情報(bào)產(chǎn)品在內(nèi)容上存在相關(guān)性，可以向領(lǐng)導(dǎo)提供在時(shí)間上具有層次性的情報(bào)產(chǎn)品，為領(lǐng)導(dǎo)提供更好的服務(wù)。? 服務(wù)范圍有限，服務(wù)方式單一，服務(wù)對象不具有普及性。 目前大部分的情報(bào)產(chǎn)品發(fā)送的范圍僅限于高層領(lǐng)導(dǎo)，不但不能為集團(tuán)普通員工提供情報(bào)信息服務(wù)，而且其他部門對信息也不能共享；服務(wù)方式也比較單一，缺乏服務(wù)方式的技術(shù)支持手段。 企業(yè)為什么需要 CIS評估反饋? 沒有有效的情報(bào)需求溝通機(jī)制 收集和生產(chǎn)情報(bào)并不是目的，它的主要目的是將這些情報(bào)提供給決策層用于輔助決策，因此，只有實(shí)時(shí)地牢牢地把握住決策者的需求，才可能開展有針對性的開展情報(bào)工作。目前大部分企業(yè)的情報(bào)需求提出方式都不固定，主要包括：領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)提出，領(lǐng)導(dǎo)對情報(bào)產(chǎn)品的反饋等，缺少情報(bào)需求溝通的技術(shù)性手段。 競爭情報(bào)的來源和內(nèi)容 來源多樣化外部購買人際網(wǎng)絡(luò)職能部門事業(yè)部研究機(jī)構(gòu)Information內(nèi) 外業(yè)務(wù)系統(tǒng)媒體競爭情報(bào)的來源和內(nèi)容 具體內(nèi)容情報(bào)信息來源多樣，同時(shí)有利用價(jià)值的信息很多來自于企業(yè)內(nèi)部包括戰(zhàn)略、營銷、財(cái)務(wù)、信息等部門職能部門有可能分布全國各地事業(yè)部ERP、 OA等業(yè)務(wù)系統(tǒng)企業(yè)員工、供應(yīng)商、銷售商等人際網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等媒體各種外部咨詢機(jī)構(gòu)提供的研究報(bào)告研究機(jī)構(gòu)外部數(shù)據(jù)庫外部供應(yīng)具體內(nèi)容來源競爭情報(bào)的來源和內(nèi)容 渠道競爭情報(bào)系統(tǒng)外購數(shù)據(jù)庫外購數(shù)據(jù)庫內(nèi)部報(bào)表內(nèi)部報(bào)表人際網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)媒網(wǎng)媒ERP 辦公自動(dòng)化辦公自動(dòng)化 OA情報(bào)文檔情報(bào)文檔競爭情報(bào)的來源和內(nèi)容 格式EXCELL情報(bào)信息格式人際信息外購信息庫WORDEMAILWEBPDFERP數(shù)據(jù)PPT 其它 競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題規(guī)劃? 支持情報(bào)需求統(tǒng)籌規(guī)劃 按照信息分類的 “ 人 ” 字形原則，即緊緊圍繞 “ 競爭對手 ” 、 “ 行業(yè) ” 、 “ 市場 ” 三個(gè)主要因素建立簡捷清晰、結(jié)構(gòu)合理的信息分類體系，支持對熱點(diǎn)信息、預(yù)警信息等及時(shí)情報(bào)產(chǎn)品的規(guī)劃，支持對情報(bào)簡報(bào)等以周、月為主的情報(bào)產(chǎn)品的規(guī)劃。根據(jù)需要，用戶可以自由定制情報(bào)服務(wù)形式。? 建立情報(bào)資源庫，實(shí)現(xiàn)情報(bào)統(tǒng)一存儲和共享 在組織統(tǒng)一分類體系的基礎(chǔ)上，信息進(jìn)行統(tǒng)一存儲和管理，建立起情報(bào)信息資源庫。根據(jù)每個(gè)人在組織內(nèi)部的角色不同，共享不同的情報(bào)信息，實(shí)現(xiàn)了跨部門的情報(bào)信息的共享，消除了信息孤島，整合了組織內(nèi)部的情報(bào)資源，提高了情報(bào)信息的利用率，從而提高了工作效率。 競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題規(guī)劃競爭情報(bào)信息倉庫濾重內(nèi)部經(jīng)營信息其它相關(guān)信息競爭對手信息外部環(huán)境信息經(jīng)營單位信息職能部門信息網(wǎng)絡(luò)媒體信息人際網(wǎng)絡(luò)信息……….競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題采集? 整合信息收集渠道，保證信息的全面性，提高情報(bào)和情報(bào)產(chǎn)品質(zhì)量。 信息分類體系解決的是情報(bào)信息的統(tǒng)籌規(guī)劃問題，對應(yīng)于每一個(gè)信息分類可以有多個(gè)信息收集渠道。通過對這些信息收集渠道的統(tǒng)一管理，可以全面整合存在組織內(nèi)部和外部的信息收集渠道，例如：互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部文件系統(tǒng)、商業(yè)數(shù)據(jù)庫等等。從而保證信息的全面性，提高情報(bào)和情報(bào)產(chǎn)品的質(zhì)量。 ? 自動(dòng)化信息采集，保證情報(bào)的實(shí)效性。 當(dāng)今時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，各種信息以級數(shù)的速度增長，其中互聯(lián)網(wǎng)是這些信息的主要載體，由于信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播速度很快，某些信息對企業(yè)有很大的負(fù)面影響，同時(shí)有些信息也預(yù)示著企業(yè)在市場上的一些機(jī)會(huì)。 降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和提高企業(yè)的市場的應(yīng)變能力，從某種程度上取決于企業(yè)獲取信息的及時(shí)性和實(shí)效性。 競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題采集資料庫 其它應(yīng)用系統(tǒng)采編發(fā) /WCM 加工內(nèi)部參考系統(tǒng)216。多線程采集216。周期性更新216。自動(dòng)分類216。內(nèi)容過濾216。去重216。摘要216。索引216。發(fā)布管理216。全文檢索216。特征檢索216。相關(guān)排序216。日期排序RobotInter/Intra競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題加工? 自動(dòng)分類、自動(dòng)摘要、自動(dòng)排重，改變情報(bào)加工人員的 2/8漏斗工作狀態(tài)。 隨著基于語義識別的知識挖掘技術(shù)的成熟和發(fā)展，自動(dòng)分類、自動(dòng)文摘、自動(dòng)排重、相似性檢索等被應(yīng)用于情報(bào)加工中，這些智能技術(shù)雖然不能完全代替手工加工，但是實(shí)現(xiàn)了對情報(bào)信息的粗加工，大大提高了情報(bào)人員的加工效率，改變了情報(bào)人員的 2/8漏斗工作狀態(tài) 。 ? 快速生成定型情報(bào)產(chǎn)品、改進(jìn)研究效率。 以周和月為周期的情報(bào)產(chǎn)品是為領(lǐng)導(dǎo)提供情報(bào)服務(wù)的重要手段之一 ,例如 :企業(yè)內(nèi)部的情報(bào)簡報(bào)、電子期刊等。通過 IT技術(shù)我們可以定義情報(bào)產(chǎn)品的表現(xiàn)形式、快速建立情報(bào)產(chǎn)品和情報(bào)信息之間的關(guān)聯(lián)，在人工輔助的情況下快速生成定型情報(bào)產(chǎn)品，改進(jìn)研究效率，為領(lǐng)導(dǎo)提供更快、更準(zhǔn)確的情報(bào)服務(wù)。 競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題加工競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題 服務(wù)? 系統(tǒng)對以下功能的支持 IT支持手段 即時(shí)焦點(diǎn)信息的加工競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題 服務(wù)企業(yè)情報(bào)信息庫網(wǎng)媒監(jiān)測簡報(bào)服務(wù)定期報(bào)告信息檢索KIT建立情報(bào)論壇服務(wù)種類全體員工決策層 /管理層決策層 /管理層全體員工（權(quán)限）KIT建立（情報(bào)分析員）全體員工對象信息主管信息主管情報(bào)分析員信息主管情報(bào)分析員信息主管管理者個(gè)性定制 全體員工 用戶個(gè)人競爭情報(bào)系統(tǒng)架構(gòu)和解決的問題反饋? 系統(tǒng)對以下功能的支持 情報(bào)論壇 情報(bào)批注
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1