競(jìng)爭情報(bào)(編輯修改稿)
2025-02-07 14:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目前，競(jìng)爭情報(bào)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)、非營利組織等機(jī)構(gòu)。 國外競(jìng)爭情報(bào)應(yīng)用的領(lǐng)軍如美國、日本、瑞典等。國外競(jìng)爭情報(bào)的應(yīng)用現(xiàn)狀美國 作為競(jìng)爭情報(bào)工作起源地的美國，無論是競(jìng)爭情報(bào)工作開展的廣度、研究的深度還是資金的投入度，其都是龍頭老大。 1986年，美國成立了競(jìng)爭情報(bào)從業(yè)協(xié)會(huì)（ society of petitive intelligence professional, SCIP)其宗旨是： 提高競(jìng)爭情報(bào)工作者生產(chǎn)和傳播競(jìng)爭情報(bào)的技能，同時(shí)幫助他們參與到?jīng)Q策中去，與決策者展開有意義的對(duì)話，使企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。 施樂成功擊敗佳能 施樂公司從 1959年發(fā)明了世界上第一臺(tái)影印開始，在整個(gè) 20世紀(jì) 60年代和 70年代初，一直保持著世界復(fù)印機(jī)市場(chǎng)的壟斷地位，但在 19771982年，其市場(chǎng)份額卻從最高的 81%下降到 36%。 其主要原因是施樂公司最大的挑戰(zhàn)者 —— 日本佳能的出現(xiàn)，佳能公司提出了 “ 以施樂的成本價(jià)來銷售復(fù)印件 ” 的口號(hào)，于是，施樂公司就針對(duì)其競(jìng)爭者展開了大規(guī)模的競(jìng)爭情報(bào)研究，最終成功的從日本人手里重新奪回了屬于自己的市場(chǎng)份額。微軟成功打敗網(wǎng)景 瀏覽器不僅作為進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)的必要工具，而且更成為電腦軟件業(yè)公司爭奪的焦點(diǎn)。微軟公司曾因判斷失誤，未投入全力進(jìn)行該項(xiàng)目的開發(fā)，致使網(wǎng)景公司曾一度占據(jù)高達(dá) 80%以上的市場(chǎng)份額。 為了重新爭奪網(wǎng)絡(luò)瀏覽器市場(chǎng)占有率的變化，并以此作為微軟公司制定開發(fā)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器策略的指導(dǎo)方針。 最終，網(wǎng)景公司被徹底擊敗，微軟利用競(jìng)爭情報(bào)而登上了網(wǎng)絡(luò)瀏覽器市場(chǎng)的霸主地位。寶潔的輝煌 寶潔的卓越基石來自于先進(jìn)的技術(shù)，并且寶潔想顧客之所想，在實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的承諾過程中，競(jìng)爭情報(bào)起到了重要的作用。在寶潔 170年的歷史中，競(jìng)爭情報(bào)從無到有，從舊體制轉(zhuǎn)向新體制，逐漸成熟。 寶潔的競(jìng)爭情報(bào)融入了企業(yè)文化和戰(zhàn)略決策，他在企業(yè)中倡導(dǎo)一種合理使用知識(shí)和共享知識(shí)的文化是需要長年努力逐漸建立的理念，并建立了動(dòng)態(tài)反應(yīng)式的競(jìng)爭情報(bào)模型。日本 日本 “ 情報(bào)大國 ” 的稱號(hào)是在政府和企業(yè)的共同努力下而得來的。政府方面1992年成立了 “ 日本工商競(jìng)爭情報(bào)專家協(xié)會(huì) ” 該協(xié)會(huì)自成立以來，每月召開一次會(huì)議，出版會(huì)刊和研究報(bào)告，積極地開展競(jìng)爭情報(bào)活動(dòng)的研究。日本政府對(duì)于企業(yè)開展情報(bào)工作的大力支持是世界矚目的。優(yōu)惠的政策政府情報(bào)網(wǎng)積極地參與競(jìng)爭情報(bào)活動(dòng)，為企業(yè)等機(jī)構(gòu)提供宏觀經(jīng)濟(jì)信息和競(jìng)爭對(duì)手的情報(bào)。1958年成立的 日本貿(mào)易振興會(huì) （ JETRO)，在海外 50多個(gè)國家設(shè)立了近 80個(gè)辦事處，員工 1300余人，日本貿(mào)易振興會(huì)的主要功能就是為日本企業(yè)提供有針對(duì)性的競(jìng)爭情報(bào)。企業(yè)方面 日本企業(yè)家堅(jiān)信 “ 信息是企業(yè)的生命線 ” ，這種強(qiáng)烈的信息意識(shí)和危機(jī)感，促使他們建立起了世界一流強(qiáng)大的情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，使日本成為 “ 資源小國，情報(bào)大國 ” 。專門的情報(bào)研究部門全員情報(bào)活動(dòng)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ：?日本中小企業(yè)情報(bào)中心?大阪中小企業(yè)情報(bào)中心?技術(shù)情報(bào)網(wǎng) 歐洲 1990年成立了一個(gè)名為 SCIPEUROPE的類似于競(jìng)爭情報(bào)從業(yè)者協(xié)會(huì)的組織，主要任務(wù)是溝通歐洲各國從事收集、研究和使用競(jìng)爭情報(bào)的工作人員。 瑞典 駐各國大使館定期提供有關(guān)國際經(jīng)濟(jì)、政治趨勢(shì)報(bào)告及相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域或企業(yè)的情報(bào)產(chǎn)品，以供本國企業(yè)使用。 法國 爭睹也秘密地同國內(nèi)企業(yè)合作，對(duì)外安全部秘密的收集與獲取國外企業(yè)的情報(bào)與信息，然后提供給本國，為企業(yè)提供大量有價(jià)值的競(jìng)爭情報(bào)產(chǎn)品。 當(dāng)代法語對(duì)情報(bào)有 “ rensignement” 和 “ intelligence” 兩種不同的表述方法。前者是諜報(bào)，后者用于經(jīng)濟(jì)和民事活動(dòng)。 法國經(jīng)濟(jì)情報(bào)的概念來源于 “ viller” （監(jiān)控）一詞。 法國公認(rèn)的最早提出經(jīng)濟(jì)情報(bào)這個(gè)概念并給其下定義的是法國政府計(jì)劃專員馬特爾，他在一個(gè)以其命名的 《 馬爾特報(bào)告 》 中指出
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