【文章內(nèi)容簡介】 （ 4）行業(yè)細(xì)分法 （ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 （ 6）戰(zhàn)略群體圖分辨法 誰是你的競爭對手（ 2）競爭對手圖譜（類型）（ 1）競爭對手識別的基本準(zhǔn)則2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 35（ 1）競爭對手識別的基本準(zhǔn)則? 行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn) 指從一群提供一種或一 類 彼此是密切替代品的企 業(yè) 中 尋 找 競 爭 對手。 如一個(gè)生 產(chǎn) 壁掛空 調(diào) 的企 業(yè) 在生 產(chǎn) 同一 產(chǎn) 品的企 業(yè)找出主要的和次要的 競 爭 對手 。? 市場的標(biāo)準(zhǔn) 指從一些力 圖滿 足相同 顧 客群需求或服 務(wù)于同一 顧 客群的企 業(yè) 中尋 找 競 爭 對 手。 如制造蠟筆的企業(yè)將生產(chǎn)兒童娛樂用品的企業(yè)均當(dāng)做競爭對手。從中可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前競爭對手和潛在競爭對手。2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 36 當(dāng)前的競爭對手 潛在的競爭對手 已知的 未知的 行業(yè)內(nèi) 相關(guān)行業(yè) 能力相近 新的和可能 未知 的 的 的 產(chǎn)生的 的 競爭者 競爭者 競爭者 競爭者 競爭者 銷售本企業(yè) 銷售 找到新的 改變競爭 的產(chǎn)品 /服務(wù) 替代品 方法參與 的規(guī)則 本企業(yè)的顧客 市場競爭 （ 2）競爭對手圖譜（類型）2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 37 該方法指出當(dāng)前的和潛在的競爭對手來自于商業(yè)運(yùn)作中遇到的各種關(guān)系范圍內(nèi)。（ 3）價(jià)值網(wǎng)絡(luò)法用戶企業(yè)供應(yīng)商競爭者 互補(bǔ)者2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 38（ 4）行業(yè)細(xì)分法劃分的標(biāo)準(zhǔn)? 市場規(guī)模? 用戶和產(chǎn)品的不同 ? 競爭者和戰(zhàn)略? 營銷或者分銷渠道? 供應(yīng)商、協(xié)會、國家和地區(qū)的不同2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 39多媒體行業(yè)電話公司 傳媒公司通訊業(yè) 半導(dǎo)體業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)娛樂業(yè)出版業(yè)百貨購物業(yè)信息服務(wù)業(yè)消費(fèi)電子業(yè)“開放 ”趨勢龐大的市場網(wǎng)絡(luò)工作（ 4）行業(yè)細(xì)分法2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 40意大利西班牙（ 4）行業(yè)細(xì)分法英國食品 果汁 寵物物品 軟飲料 啤酒 油料法國3片鋼罐2片銅罐2片鋁罐通用罐組合罐噴霧氣專用罐2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 41（ 4）行業(yè)細(xì)分法細(xì)分行業(yè)名稱 競爭對手2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 42（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法識別 /確認(rèn)潛在的競爭對手確認(rèn)當(dāng)前的競爭對手風(fēng)險(xiǎn)排序觀察對象與觀察的具體內(nèi)容 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 43（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 確認(rèn)當(dāng)前的競爭對手 被確認(rèn)的候選者 當(dāng)前的競爭對手確認(rèn)準(zhǔn)則?市場份額和最新的 /已規(guī)劃的增長?與本企業(yè)比較的產(chǎn)品或服務(wù)的競爭能力?在關(guān) 鍵 的 產(chǎn)業(yè) 或重要的 財(cái)務(wù) 方面的表 現(xiàn) ?在本行 業(yè) 以及媒體、投 資 機(jī)構(gòu)、政府部門 和公眾方面的影響力?贏 取 /敗 于本企 業(yè) 及其 聯(lián) 盟 組織 的 記錄 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 44（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 識別潛在的競爭對手 候選者 識別監(jiān)視的方面和因素?同盟和 兼并?新聞、出版物 ?管理部門的變化 ?監(jiān)察機(jī)構(gòu)的變化?金融財(cái)務(wù)狀況的變化?技術(shù)的突變?新市場的覺察?核心能力的重新定位 情報(bào)源 ——再生源 ——初始源 容易監(jiān)視 難于監(jiān)視 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 45（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 類分潛在的競爭對手識別準(zhǔn)則?對 手威 脅 本企 業(yè) 市 場 努力的可信程度 ?對 手 進(jìn) 入市 場 成功的可能性 ?威 脅 的直接性 ， 進(jìn) 入市 場 可 預(yù)測 的 時(shí)間 表 ?對 手關(guān) 鍵 的核心能力在本行 業(yè) 的 應(yīng) 用程度 ?強(qiáng) 于 本企業(yè) 的 顯 著 優(yōu)勢 情報(bào)源 ——再生源 ——初始源分類 候選者 已分類的候選者 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 46（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 競爭風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排序已分類的潛在競爭對手已分類的當(dāng)前競爭對手監(jiān)視誰（多大程度）競爭對手的意圖競爭對手的能力風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) 準(zhǔn)則 1準(zhǔn)則 2準(zhǔn)則 32023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 47（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 競爭風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排序 ——風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)排序及準(zhǔn)則已分類的潛在競爭對手已分類的當(dāng)前競爭對手監(jiān)視誰（多大程度）競爭對手的意圖競爭對手的能力風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) 準(zhǔn)則 1準(zhǔn)則 2準(zhǔn)則 3準(zhǔn)則?風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資金量，在本 企業(yè)財(cái)務(wù)的比重 ?目前的、計(jì)劃的、潛在的 風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部分的數(shù)量 ?競爭對手進(jìn)入具有重要戰(zhàn) 略意義或高增長性業(yè)務(wù) 的出現(xiàn)或計(jì)劃?本企業(yè)針對競爭對手的戰(zhàn)略2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 48（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 競爭風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排序 ——競爭對手能力排序已分類的潛在競爭對手已分類的當(dāng)前競爭對手監(jiān)視誰（多大程度）競爭對手的意圖競爭對手的能力風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) 準(zhǔn)則 1準(zhǔn)則 2準(zhǔn)則 3準(zhǔn)則?規(guī)模和資金?目前和預(yù)測的技術(shù)資源、包括那 些與同盟共享的資源 ?其他關(guān)鍵的競爭力：銷售、市場、 制造等，也包括同盟者共享的?競爭對手管理團(tuán)隊(duì)的長處、經(jīng)驗(yàn) 和成熟性?在創(chuàng)新和市場領(lǐng)導(dǎo)方面的聲譽(yù) 和記錄?在尋求聯(lián)盟方面的歷史記載和 最新動(dòng)向2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 49（ 5）風(fēng)險(xiǎn)排序法 ? 競爭風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排序 ——競爭對手意圖排序已分類的潛在競爭對手已分類的當(dāng)前競爭對手監(jiān)視誰（多大程度）競爭對手的意圖競爭對手的能力風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) 準(zhǔn)則 1準(zhǔn)則 2準(zhǔn)則 3準(zhǔn)則?可能的威脅行動(dòng)（最近市場份 額的丟失數(shù)量）?執(zhí)行者的有效聲明 ?低增長的市場，某一競爭對手 （包括自己）市場份額的增長 是其余對手市場份額的喪失?高層管理團(tuán)隊(duì)完成以前任務(wù)的 表現(xiàn)?進(jìn)行突然或不可預(yù)測行動(dòng)的聲譽(yù) 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 50（ 6）戰(zhàn)略群體圖分辨法ABEDGFC高檔消費(fèi)大部分進(jìn)口小部分進(jìn)口價(jià)格和質(zhì)量高中低本地的 地區(qū)的 全國的市場地理范圍2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 51 競爭對手分析的一般程序識別并確認(rèn)競爭對手 辨別并判斷競爭對手的目標(biāo)和假設(shè)確認(rèn)競爭對手的現(xiàn)行戰(zhàn)略評估競爭對手的實(shí)力識別競爭對手想得到什么并預(yù)測其反應(yīng)什么驅(qū)動(dòng)競爭對手對其他公司和行業(yè)的認(rèn)識競爭對手在做什么和能做什么競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)在哪里2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 52（ 1）識別并確認(rèn)競爭對手 競爭對手的識別就是通過搜集相關(guān)信息判斷行業(yè)內(nèi)外的主要的競爭對手和可能的潛在對手。觀察誰？忽視誰？ 競爭對手分析的一般程序（ 2）識別并判斷競爭對手的目標(biāo)與假設(shè) 競 爭 對 手的目 標(biāo) 及 對 其自身?xiàng)l件和 產(chǎn)業(yè) 本 質(zhì) 的假 設(shè) ，決定著 競 爭 對 手的行動(dòng) 。 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 53 競爭對手分析的一般程序（ 2）識別并判斷競爭對手的目標(biāo)與假設(shè) 競爭對手的未來目標(biāo)廣泛地存在于企業(yè)各級管理層和多個(gè)戰(zhàn)略方面，重點(diǎn)體現(xiàn)在企業(yè)的獲利能力、市場占有率、技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先等方面。 競爭對手的假設(shè)是指競爭對手對自己的假設(shè)和競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他公司的假設(shè)，假設(shè)指導(dǎo)著公司的行動(dòng)方式和對事物的反應(yīng) 。 競爭者目標(biāo)和假設(shè)的信息存在于競爭者的生產(chǎn)經(jīng)營歷史和競爭者管理層的背景中。 2023/5/5 競爭情報(bào)理論與實(shí)踐 54（ 3