【文章內(nèi)容簡介】 員工起到激勵(lì)作用 24／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 ? 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)劃分：安全 (包括 5S) 、質(zhì)量 、成本、效率 、組織發(fā)展共計(jì)五大目標(biāo)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；（各板塊標(biāo)準(zhǔn)分為：通用標(biāo)準(zhǔn)和專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）。 ? 五大目標(biāo) 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)車間 /輔助部門工段實(shí)際情況修訂：其中安全（包括 5S）、成本兩個(gè)板塊只制定（通用標(biāo)準(zhǔn)）質(zhì)量、效率、組織發(fā)展三個(gè)板塊制定（通用標(biāo)準(zhǔn)）和（專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）。 ? “ 通用標(biāo)準(zhǔn) ” 由各車間統(tǒng)一進(jìn)行制定（各工段統(tǒng)一），（專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）由各工段進(jìn)行制定（根據(jù)工段管理性質(zhì)、要點(diǎn)不同，各工段的 “ 專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ” 制定可以不同） ? （通用標(biāo)準(zhǔn)）由作業(yè)指導(dǎo)員進(jìn)行每日評價(jià)；（專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）由工段長進(jìn)行每日評價(jià)；輔助部門評價(jià)：機(jī)動(dòng)部 /品檢 /質(zhì)檢（通用標(biāo)準(zhǔn)）由作業(yè)指導(dǎo)員進(jìn)行每日評價(jià)；（專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)）由工段長進(jìn)行每日評價(jià)； 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 25／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 制訂稱職員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)角色？ 誰來制定稱職員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)： ? 精益辦提供參考標(biāo)準(zhǔn)樣本 ? 工段 /班組長根據(jù)參考標(biāo)準(zhǔn)制訂適合本工段的標(biāo)準(zhǔn) ? 基層員工代表參與討論行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 精益辦校核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，車間 /部門課長進(jìn)行審核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 車間主任批準(zhǔn)行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 26／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含的內(nèi)容 稱職員工行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評價(jià)要素 評分項(xiàng)目內(nèi)容 扣分標(biāo)準(zhǔn) 加分標(biāo)準(zhǔn) 專項(xiàng) 通用項(xiàng) 專項(xiàng) 通用項(xiàng) 扣分項(xiàng)是不希望員工發(fā)生的行為 加分項(xiàng)是鼓勵(lì)員工發(fā)生的行為 評價(jià)要素包括 “ 五大目標(biāo) ” 等 根據(jù)工段管理性質(zhì)、要點(diǎn)不同，各工段的 “ 專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) ” 制定可以不同 27／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（示例） 稱職員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評價(jià)要素 評分項(xiàng)目內(nèi)容 扣分標(biāo)準(zhǔn) 加分標(biāo)準(zhǔn) 成本控制 專項(xiàng) 、工位區(qū)域內(nèi)設(shè)備跑、冒、滴、漏等沒有及時(shí)記錄和通知當(dāng)班主管。 1分 、對本工位區(qū)域內(nèi)成本控制缺陷提出改進(jìn)措施。 1－ 5分 、積極開展或參與降成本活動(dòng)，并有結(jié)果反饋。 1－ 5分 通用項(xiàng) 、工位區(qū)域內(nèi)有常流水。 1分 、工位區(qū)域內(nèi)有常明燈。 1分 、工位區(qū)域內(nèi)有設(shè)備空機(jī)運(yùn)行 (電腦、空調(diào)、風(fēng)扇）。 1分 、工位區(qū)域內(nèi)有原輔料泄漏沒有及時(shí)回收利用。 1分 、由于個(gè)人責(zé)任損壞或丟失設(shè)備、工具等物資。 1分 質(zhì)量控制 專項(xiàng) 、不按規(guī)定對生產(chǎn)過程質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行檢測。 2分 、積極參加質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量活動(dòng)。 1－ 5分 、在生產(chǎn)過程檢查出微機(jī)工藝設(shè)置錯(cuò)誤。 1分 、在生產(chǎn)過程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷和工藝偏差及時(shí)反饋，并做好記錄。 2分 通用項(xiàng) 、不按規(guī)定對原料和輔料的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查。 1分 、在生產(chǎn)過程不按規(guī)定核對檢查微機(jī)工藝設(shè)置。 1分 、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)工藝偏差無記錄，不按響應(yīng)流程通知相關(guān)人員。 1分 、由于個(gè)人責(zé)任造成工藝偏差和不合格。 2分 、由于個(gè)人責(zé)任產(chǎn)生質(zhì)量缺陷，受到客戶抱怨。 2分 、違反各項(xiàng)工藝紀(jì)律。 2分 28／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 確定評價(jià)人和評價(jià)方法 誰來評價(jià)？ ?班組長 /工段長每天檢查、記錄并與員工溝通 ?課長定期檢查班組長 /工段長的工作 ?班組長與工段長一起對工段進(jìn)行評價(jià)分級 怎么評價(jià)？ ?依據(jù)：稱職員工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?方式：檢查員工工作過程行為 ?處理：按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分或加分并記錄 29／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 ?評價(jià)一定要 “ 公平、公正、公開 ” ?評價(jià)一定要 “ 有理、有據(jù) ” ?評價(jià)結(jié)果要 “ 宣傳、目視、溝通 ” 評價(jià)注意事項(xiàng) 30／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 對員工進(jìn)行培訓(xùn) ? 工段長要對本工段所有員工進(jìn)行培訓(xùn) ? 培訓(xùn)內(nèi)容包括 : 評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、檢查和評價(jià)方法、信息反饋與評價(jià)結(jié)果的運(yùn)用 ? 讓員工知道 做什么 和 怎么做 ? 讓員工知道有什么 好處 或者 壞處 31／ 37 為了加強(qiáng)和提升內(nèi)部競爭力，以制造為平臺(tái)，以實(shí)物為主線，推行精益管理模式 流程 負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 要求班組長工段長車間/ 部門長對工段長按照評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)出本車間/ 部門S 級、A 級、B 級、C 級員工進(jìn)行審核每月2 5 號車間/ 部門協(xié)調(diào)員依據(jù)部門長審核結(jié)果進(jìn)行制表，并報(bào)精益辦 每月2 5 號之前精益辦核對各部門報(bào)表（比例、是否達(dá)到分?jǐn)?shù)線以及報(bào)表的真實(shí)性），報(bào)人力資源部/ 工廠領(lǐng)導(dǎo)每月2 7 號之前人力資源部 審核對報(bào)表中有無未轉(zhuǎn)正人員或辭職人員， 每月2 7 號之前財(cái)務(wù)部 核對每月“員工績效”評審結(jié)果進(jìn)行審定 每月2 8 號之前精益辦 按照申請流程進(jìn)行報(bào)批獎(jiǎng)勵(lì)（請示報(bào)告） 每月3 0 號之前工廠領(lǐng)導(dǎo)/各部門長依據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)明